Come riparare Pandora che si blocca su Samsung Galaxy C7 Pro (semplici passaggi)

Pandora è un'app popolare ed è sviluppata da una grande azienda, quindi non possiamo dire che il motivo per cui si blocca è a causa di uno scarso sviluppo. I problemi relativi alle app si verificano sempre e si tratta solo di quando si verificano e su quale dispositivo. Abbiamo lettori che possiedono il Samsung Galaxy C7 Pro che si lamentavano di Pandora che secondo quanto riferito continua a bloccarsi.

Un arresto anomalo dell'app può manifestarsi con una chiusura forzata in cui l'app si chiude immediatamente nel momento in cui viene aperta. Ci sono anche volte in cui si apre normalmente e puoi effettivamente usarlo per alcuni minuti prima che si blocchi. Un altro segno che un'app si arresta in modo anomalo è quando viene visualizzato ed è un errore che, in questo caso, dice "Purtroppo, Pandora si è fermato."

Indipendentemente dal sintomo che stai ricevendo, si tratta solo di un arresto anomalo dell'app e puoi risolverlo risolvendo i problemi di base per l'app o per il firmware. In questo post, ti spiegherò come risolvere questo problema, quindi se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei disturbato da un problema simile, continua a leggere perché potremmo essere in grado di aiutarti.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy C7 Pro con l'app Pandora che continua a bloccarsi

Le seguenti soluzioni hanno dimostrato di essere efficaci nell'affrontare problemi e preoccupazioni relativi alle app. Prova a vedere se uno di loro funzionerà per te ...

Prima soluzione: riavviare il Galaxy C7 Pro

Fai sempre questo se un problema si verifica all'improvviso sul tuo telefono perché potrebbe essere solo a causa di errori del firmware e altri problemi minori. Un riavvio sarà in grado di risolvere i problemi a patto che non siano davvero complicati. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il telefono.

Dopo il riavvio e il problema persiste, provare a eseguire il riavvio forzato che simula la disconnessione della batteria. È più efficace del normale riavvio. Basta premere e tenere premuto il volume verso il basso e accendere i tasti contemporaneamente per 10 secondi o fino al riavvio del telefono. Una volta che il dispositivo diventa attivo, apri Pandora per vedere se si blocca ancora e se lo fa, passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati di Pandora

In questo modo si ripristinerà l'app e verrà riportata alle impostazioni predefinite. Anche tutte le cache e i file che ha accumulato verranno eliminati, quindi se uno di questi è il motivo per cui continua a bloccarsi, allora questa procedura da sola è più che sufficiente per risolvere il problema. Ecco come lo fai:

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
  3. Tocca Gestione app.
  4. Individua quindi tocca Pandora .
  5. Tocca Archiviazione .
  6. Tocca CLEAR CACHE.
  7. Tocca Dati memorizzati nella cache .
  8. Tocca CANCELLA.

Questa potrebbe essere l'unica cosa che dovrai fare per eliminare l'errore "Purtroppo, Pandora si è fermato" e continuare a utilizzare l'app senza problemi. Tuttavia, se il problema persiste, puoi comunque fare qualcosa al riguardo.

Terza soluzione: disinstallare e reinstallare Pandora

Un altro motivo per cui un'app si blocca è quando non è compatibile con il firmware. I problemi di compatibilità sono sempre molto comuni tra le app e il firmware. In questo caso, invece di aggiornare l'app, ti suggerisco di disinstallarlo completamente dal tuo telefono in modo da rimuovere tutte le sue associazioni con altre app e servizi e il firmware. Ecco come lo fai:

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
  3. Tocca Gestione app.
  4. Individua quindi tocca Pandora .
  5. Tocca DISINSTALLA .
  6. Rivedere la notifica, quindi toccare OK per confermare.
  7. Riavvia il telefono per aggiornare la memoria e altre connessioni.

Quando il telefono diventa attivo, assicurati che sia collegato a un hotspot WiFi e scarichi nuovamente l'app dal Play Store.

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Tocca Play Store .
  3. Digita "pandora" nella casella di ricerca.
  4. Seleziona Pandora quindi tocca Installa .
  5. Per continuare, rivedi le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accetta .

Queste tre procedure possono sicuramente risolvere questo problema e far funzionare di nuovo Pandora sul tuo telefono.

Quarta soluzione: resetta il tuo Galaxy C7 Pro

Se per qualche motivo il problema viene risolto da una delle procedure sopra riportate ma ritorna dopo alcuni giorni, potrebbe essere necessario ripristinare il telefono in quanto potrebbe non essere solo un problema con l'app ma anche il sistema.

Esegui il backup di tutti i tuoi file e dati per poterli recuperare dopo il ripristino. Quindi assicurati di conoscere il tuo account Google e la password che utilizzi sul telefono in quanto ti serviranno per configurare nuovamente il telefono. Ancora meglio, rimuovi il tuo account google dal tuo dispositivo prima del ripristino per impedire che tu venga bloccato fuori dal tuo dispositivo:

  1. Spegni il tuo dispositivo.
  2. Mentre è spento, premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione per circa 10 - 20 secondi.
  3. Quando viene visualizzato il logo Samsung, rilascia il pulsante di accensione ma continua a premere i tasti Volume su e Home.
  4. Quando viene visualizzato il logo di Android, rilascia i pulsanti rimanenti.
  5. Mentre sei nella schermata della modalità di ripristino Android, premi il tasto Volume giù per evidenziare i dati di cancellazione / ripristino di fabbrica, quindi premi il tasto di accensione per confermare.
  6. Premere il tasto Volume giù per selezionare Sì - cancella tutti i dati utente e quindi premere il tasto Accensione per confermare.
  7. Attendi il ripristino del tuo dispositivo. Al termine del ripristino, l'opzione Riavvia il sistema ora è evidenziata.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero di essere stato in grado di aiutarti, in qualche modo. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.