Come risolvere il problema di connessione wireless di OnePlus 6

I problemi di Wifi sono alcuni dei fastidiosi problemi che un utente Android può provare. In questa breve guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo i passaggi per provare se il tuo WiFi OnePlus 6 non si collega o incontra un problema.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere il problema di connessione wireless di OnePlus 6

Risolvere i problemi con il wifi è spesso semplice e facile. Ma proprio come la maggior parte dei problemi di Android, non esiste un modo diretto per identificare la causa. C'è un numero di fattori da considerare anche per il problema wifi più comune. Ecco le cose che puoi provare a risolvere il tuo problema con il wifi.

Riavvio forzato

Questo è il primo passo per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire. Molti bug temporanei sono corretti e i problemi di rete vengono risolti aggiornando il sistema. Per verificare se la funzionalità di wif è affetta da un bug minore, prova a simulare gli effetti di un "battery pull". Su dispositivi più vecchi con pacchi batteria rimovibili, un problema come questo può essere risolto facilmente rimuovendo la batteria. Ciò non è possibile per OnePlus 6, tuttavia è possibile provare solo a simulare gli effetti della disconnessione fisica della batteria. Prima di eseguire un riavvio forzato, assicurarsi di lasciare il telefono in carica per almeno 30 minuti. Successivamente, procedi come indicato di seguito per forzare il riavvio del dispositivo:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione sul lato destro del telefono
  2. Tenere premuto il pulsante di accensione per 10-12 secondi o fino a quando il telefono vibra e si riavvia
  3. Se il telefono si spegne, rilasciare quindi premere nuovamente per 1-2 secondi per riavviare il telefono

Se il tuo OnePlus 6 non risponde ancora dopo aver eseguito i passaggi precedenti, continua a tenere premuto il pulsante di accensione per altri 10 secondi. Spero che questo lo costringa a riavviare. In caso contrario, passare alla fase successiva di risoluzione dei problemi.

Riconnetti wifi

Una volta riavviato il dispositivo come descritto sopra, il passo successivo sarebbe disconnettersi dalla rete wifi, attendere alcuni secondi, quindi riconnettersi. Questo è a volte utile nei casi in cui la funzionalità wifi soffre di problemi tecnici temporanei durante il tentativo di autenticare o ristabilire una connessione. Con la disconnessione manuale dalla rete e la riconnessione, si aggiornano anche le credenziali della rete wifi. Se c'è un bug in questa parte del processo di connessione, questo potrebbe aiutare.

Controlla la velocità wifi

Molti utenti Android hanno riscontrato un problema di connessione lenta-wifi con nessun problema Wifi. A volte, la connessione Wi-Fi può diventare troppo lenta per causare l'arresto anomalo delle app o la visualizzazione di una connessione Wi-Fi. Per verificare se stai riscontrando un problema di connessione lenta invece di una funzionalità totale non wifi, segui i nostri suggerimenti di seguito.

  1. Collegati al tuo wifi di casa. Assicurati di non essere collegato ai dati mobili.
  2. Installa un'app per test di velocità o apri un browser Web come Google Chrome.
  3. Esegui un test di velocità tre volte e prendi nota dei risultati. Se si utilizza un browser Web, visitare siti come speedtest.net o fast.com per eseguire test.
  4. Se i risultati dei test della velocità internet sono bassi (inferiori a 5 Mbps), questo potrebbe essere il motivo della scarsa prestazione delle app.

Se ritieni che i tuoi risultati del test della velocità wifi siano inferiori alla velocità prevista, dovresti risolvere la tua connessione wifi. Se disponi di molti dispositivi che utilizzano la tua rete Wi-Fi, è possibile che uno o più dispositivi stiano utilizzando la larghezza di banda. Quello che puoi fare in questo caso è semplicemente togliere uno o più dalla rete per liberare la larghezza di banda.

Verifica se altri dispositivi possono connettersi

Un altro modo per sapere se il problema si trova sulla rete wifi (o sull'attrezzatura), è possibile verificare se altri dispositivi possono connettersi a Internet quando si trova sulla stessa rete wifi. Se l'hai già capito prima, ignora questo suggerimento.

Ripristina le impostazioni di rete

Questa è una fase di risoluzione dei problemi di pinzatura per qualsiasi problema relativo alla rete. In questo modo, stai sostanzialmente modificando tutte le impostazioni di rete del tuo dispositivo ai valori predefiniti. Se un bug è causato da una cattiva configurazione del software, questo potrebbe aiutare. Di seguito sono riportati i passaggi per ripristinare le impostazioni di rete di OnePlus 6:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Backup e ripristina.
  3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  4. Tocca Ripristina impostazioni.

Powercycle di rete

Il riavvio delle apparecchiature di rete è un altro importante passaggio per la risoluzione dei problemi in questo caso. Se hai una configurazione precedente con un modem e un router, assicurati di scollegarli entrambi dalla presa a muro per almeno 30 secondi. Successivamente, accendi prima il modem e attendi che si inizializzi. Quando tutte le luci sono stabili, accendi il router.

Per quelli con configurazione modem / router, tutto ciò che devi fare è semplicemente scollegare il dispositivo dalla presa a muro per 30 secondi. Quindi, riaccenderlo in seguito. Se si dispone di più dispositivi collegati al router, assicurarsi di eseguire anche il powercycle.

Cancella la partizione della cache

Cancellando la partizione della cache, si assume che la causa potrebbe essere correlata alla cache di sistema. A volte, gli aggiornamenti possono danneggiare la cache di sistema, che a sua volta può portare a bug o prestazioni lente. Se non hai provato a pulire la partizione della cache da quando hai il dispositivo, prova i passaggi seguenti. Questa risoluzione dei problemi non elimina i dati personali o le app in modo da non doverti preoccupare di perdere qualcosa di importante. Ciò che viene eliminato nel processo sono file temporanei che gli utenti Android caricano più velocemente. Questa cache verrà ricostruita nel tempo.

  1. Spegni il telefono premendo il tasto di accensione per cinque secondi. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  2. Tieni premuti contemporaneamente il tasto del volume e il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo vibra e apre il menu Ripristino.
  3. Scegli la tua lingua preferita.
  4. Utilizzando i tasti del volume per navigare, andare su Pulisci> Cancella cache> Sì per avviare il processo
  5. Riavvia il dispositivo dopo averlo fatto.

Installare aggiornamenti

Alcuni problemi di rete sono risolvibili solo apportando modifiche di codifica con il firmware del modem del telefono. Assicurati che il tuo dispositivo stia utilizzando l'aggiornamento software più recente disponibile per ridurre al minimo le possibilità che questo problema si verifichi.

Modalità sicura

Per verificare se il problema è dovuto a una brutta app di terze parti, si desidera riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ecco come avviare la modalità provvisoria:

  1. Premere a lungo il pulsante di spegnimento nel telefono
  2. Verrà visualizzato il messaggio Riavvia in modalità provvisoria sullo schermo
  3. Toccare OK per inserire OnePlus 6 in modalità provvisoria
  4. Attendi il riavvio del telefono, dopodiché puoi vedere il simbolo della modalità sicura nell'angolo in basso a sinistra dello schermo
  5. Verifica come funziona il wifi. Fai un test di velocità se necessario.

Durante l'esecuzione in modalità provvisoria, OnePlus 6 impedirà l'esecuzione delle app scaricate. Se la rete wifi funziona normalmente in modalità provvisoria, significa che una delle tue app è da incolpare. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo OnePlus 6 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti

Se sei fortunato e la causa del problema è dovuta a un bug del software sconosciuto, potrebbe essere utile il ripristino dei dati di fabbrica. Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il sistema e configurarlo come nuovo dispositivo.

  1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  2. Riavvia la modalità di recupero premendo e tenendo premuti (allo stesso tempo) i tasti Volume giù e Accensione.
  3. Quando vedi l'icona OnePlus visualizzata sul tuo telefono, rilascia tutti i tasti.
  4. Inserisci il tuo codice PIN se richiesto.
  5. Durante il recupero, utilizzare i tasti di scorrimento del volume su e giù per scorrere all'interno delle opzioni e utilizzare il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
  6. Seleziona "cancella dati ripristino dati" e attendi che venga eseguita la cancellazione.
  7. Tornare al menu principale di ripristino una volta terminato e scegliere 'riavvia il sistema ora'.

Riparazione

Non pensiamo che i problemi di wifi minori siano causati da un malfunzionamento dell'hardware, ma se tutte le soluzioni di cui sopra non aiutano a risolvere il problema, ti consigliamo di contattare il produttore del telefono. Non c'è elettronica perfetta e c'è una possibilità che la ragione possa essere più profonda. A questo punto, potrebbe non essere più riparabile al tuo livello, quindi potrebbe essere necessario ripararlo per affrontarlo.