Come riparare uno smartphone Nokia 8 che rimane in ritardo e bloccato [Guida alla risoluzione dei problemi]

Emergere tra le questioni comuni che traspirano negli smartphone invecchiati sono in ritardo e si blocca. Questi di solito si verificano tra gli altri sintomi usuranti e usuranti dovuti a mesi o anni di utilizzo del dispositivo. Tuttavia, i ritardi e i blocchi possono verificarsi anche in precedenza, soprattutto se innescati da alcuni fattori come i bug e il malware del software e anche dall'installazione di software o aggiornamenti firmware difettosi.

Evidenziato in questo post alcuni suggerimenti per soluzioni alternative e soluzioni generiche a un problema simile sullo smartphone Nokia 8 che continua a rimanere in ritardo e a bloccarsi. Continuate a leggere per scoprire come affrontare questo problema e cosa deve essere fatto per ripristinare il funzionamento del telefono.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Nokia 8 che mantiene il congelamento e il ritardo

Prima di iniziare a risolvere il problema con il software del telefono, è importante controllare la memoria e accertarsi che abbia ancora almeno 500 MB di spazio di archiviazione disponibile. Così facendo, la memoria insufficiente verrà eliminata dalla causa sottostante. Se la memoria disponibile è inferiore a 500 MB, il problema può essere attribuito a una riduzione dello spazio di memoria. Detto questo, è necessario liberare spazio eliminando tutti i file e le app non necessari dal dispositivo. Se lo spazio di memoria interno è ancora grande eppure il dispositivo continua a bloccarsi oa rallentare, puoi procedere e iniziare la risoluzione dei problemi con i seguenti metodi.

Prima soluzione: riavvio forzato / riavvio forzato.

Un dispositivo può subire ritardi casuali e si blocca a causa di molti fattori diversi, principalmente sul software. Spesso, ciò che accade è solo un problema minore e quindi risolvibile dagli utenti finali a casa. La prima soluzione consigliata è il riavvio del dispositivo o il ripristino parziale. Un soft reset cancella tutti i malfunzionamenti del software che hanno causato lievi errori di sistema. Inoltre, libera lo spazio della memoria interna del telefono per renderlo più fluido e più veloce in seguito. Per cominciare, ecco come reimpostare in modo soft uno smartphone Nokia 8:

Tieni premuto il tasto di accensione per alcuni secondi.
Seleziona Spegni dalle opzioni del menu, quindi tocca OK .
Dopo alcuni secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto di accensione per riaccendere il telefono.

Per un display Nokia 8 congelato, sarebbe necessario eseguire un riavvio forzato. Si tratta di una procedura di rimozione della batteria simulata che funziona allo stesso modo di un soft reset ma eseguita tramite combinazioni di tasti hardware. Ecco come forzare il riavvio del tuo Nokia 8:

Premere contemporaneamente e mantenere premuti i pulsanti Accensione e Volume su fino a quando il telefono si spegne.
Dopo 30 secondi, premere il pulsante di accensione fino all'accensione del dispositivo.

Entrambi questi riavvii non avranno alcun effetto sui dati e sui file personali salvati nella memoria interna del telefono.

Seconda soluzione: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le app.

Le app di terze parti non possono essere eseguite mentre il dispositivo è in modalità provvisoria. In questo modo è più facile per te determinare se il problema è isolato o meno da un'app di terze parti. Ecco come abilitare la modalità sicura sullo smartphone Nokia 8:

Premere il pulsante di accensione finché le opzioni di menu non vengono visualizzate sullo schermo.
Toccare e tenere premuto l'opzione Spegni per alcuni secondi.
Se richiesto, toccare per confermare l'opzione per l'avvio in modalità provvisoria .
Attendi fino al termine del riavvio del telefono. A quel punto, dovresti vedere il badge in modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il telefono non si blocca o si blocca durante l'esecuzione in modalità provvisoria, deve essere un'applicazione di terze parti che attiva il problema. Per risolvere il problema, dovrai rimuovere il colpevole. Ma farlo può essere un po 'una sfida, soprattutto se hai scaricato contemporaneamente nuove app e servizi. In tal caso, puoi disinstallare singole app a partire dal download più recente che hai. Non dimenticare di testare il dispositivo dopo aver eliminato tutte le app sospette per determinare se il problema è stato risolto.

Potrebbe essere necessario considerare di optare per il servizio se il telefono è ancora in ritardo e si blocca durante l'esecuzione in modalità provvisoria.

Terza soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione.

Gli aggiornamenti software potrebbero essere in grado di risolvere il problema se i principali errori sono il software e / o il malware. Oltre a introdurre nuove funzionalità e funzioni avanzate, le patch di correzione sono incorporate anche negli aggiornamenti software per i miglioramenti della sicurezza. Detto questo, verifica la presenza di eventuali aggiornamenti software disponibili per il tuo Nokia 8 con questi passaggi:

Toccare Menu e andare su Impostazioni .
Tocca Informazioni sul telefono.
Seleziona la versione del software.
Cerca il nuovo aggiornamento software (aggiornamento OTA). Se è disponibile un aggiornamento OTA, verrà visualizzata una notifica.
Prima di procedere, assicurarsi che il telefono sia collegato a Internet Wi-Fi e che disponga di alimentazione sufficiente (almeno il 50%).
Quindi seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di download e installazione dell'aggiornamento.

Se il suddetto non è applicabile, come quando lo schermo del dispositivo si blocca, è possibile utilizzare un computer per controllare, scaricare e installare nuovi aggiornamenti del firmware. Per fare ciò, dovrai accedere alla modalità di ripristino sul tuo Nokia 8 e da lì scegliere l'opzione " Installa zip dalla scheda SD " seguito da " Scegli zip dalla scheda SD. "E quindi riprendere il processo di flashing.

I driver Nokia 8 devono inoltre essere installati e l'installazione del kit di strumenti di Android SDK deve essere disponibile sul computer.

Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache.

Pulendo la partizione della cache si cancellano tutti i file temporanei che vengono memorizzati come cache nelle cartelle di sistema o nella partizione della cache. I file della cache possono influire sulle prestazioni del dispositivo e causare l'attivazione di sintomi simili in caso di arresto anomalo o danneggiamento. Per escluderlo, puoi cancellare la partizione della cache sul tuo Nokia 8 con questi passaggi:

Spegnere il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non si spegne.
Quindi, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione per alcuni secondi.
Rilascia il pulsante di accensione quando viene visualizzato il logo Android, ma continua a premere il pulsante Volume giù.
Rilascia il pulsante Volume giù quando appare il menu Boot Mode .
Premere il pulsante Volume su / giù per scorrere fino a evidenziare wipe dalvik cache e pulire le opzioni della partizione della cache .
Quindi premere il pulsante di accensione per confermare.
Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di cancellare la partizione della cache. Saprai quando è fatto se vedi l'opzione Riavvia ora l' opzione evidenziata.
A quel punto puoi premere il pulsante di accensione per riavviare il telefono.

Consenti al dispositivo di completare il riavvio per cancellare e aggiornare la memoria interna e il sistema operativo.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica / ripristino generale.

Un reset principale o reset di fabbrica può essere considerato tra le ultime località se il tuo Nokia 8 è ancora in ritardo e si blocca dopo aver esaurito tutti i metodi precedenti. Il problema potrebbe essere causato da alcuni bug e malware, che richiedono un completo annullamento del sistema. Ciò tuttavia eliminerà anche tutti i dati critici e le informazioni personali salvate nella memoria interna. Se si desidera procedere, assicurarsi di creare backup. Una volta impostato il backup, esegui una reimpostazione di fabbrica sul tuo Nokia 8 con questi passaggi:

Tocca Impostazioni .
Tocca Backup e ripristino.
Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
Tocca Ripristina dispositivo.
Tocca Cancella tutto.

Attendere fino al termine del ripristino e riavviare il telefono. Quindi seguire le istruzioni visualizzate per impostare il telefono come nuovo.

In alternativa, puoi eseguire un ripristino generale tramite la modalità di ripristino Android con questi passaggi:

Spegni il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non si spegne.
Una volta spento, collegarlo al computer utilizzando il cavo USB o il cavo dati in dotazione. Il telefono mostrerà quindi un'immagine Powered by Android e quindi l'animazione della batteria.
Una volta visualizzata l'animazione, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione .
Verrà quindi visualizzato il messaggio di rilascio della chiave per spegnere il messaggio. Ignora semplicemente il messaggio e mantieni premuto i pulsanti fino al termine del conto alla rovescia. A questo punto, il tuo telefono è già entrato in modalità di recupero.
Premere il pulsante Volume giù per evidenziare i dati di cancellazione / ripristino di fabbrica dalle opzioni fornite.
Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
Premi di nuovo il pulsante Volume per evidenziare Sì - cancella tutti i dati utente e poi premi il pulsante di accensione per confermare.

Attendere fino al termine del ripristino e quindi riavviare il dispositivo. Dopo il riavvio, puoi configurare il dispositivo come nuovo.

Altre opzioni

Il servizio è probabilmente necessario se il tuo Nokia 8 è ancora in ritardo e si blocca dopo aver eseguito tutti i precedenti strumenti per gestire eventuali errori e problemi tecnici che potrebbero aver innescato i sintomi. Il tuo telefono potrebbe aver subito danni fisici o liquidi e quindi necessita di riparazioni fisiche. Detto questo, puoi portare il tuo dispositivo presso un centro di assistenza Nokia nelle vicinanze e farlo diagnosticare da un tecnico autorizzato per danni all'hardware.