Come riparare uno smartphone Nokia 6.1 Plus che si disconnette dalla rete Wi-Fi [Guida alla risoluzione dei problemi]

Gli smartphone subiscono spesso cadute Wi-Fi casuali ogni volta che si verifica un problema di rete in corso, come i tempi di inattività dei server e le interruzioni della rete. Problemi come questo sono inevitabili dato che la causa sottostante non è da parte tua ma dal tuo gestore di rete. Tuttavia, ci sono anche problemi di rete che sono direttamente o indirettamente causati da errori software sul telefono stesso.

Questi sono quelli che possono essere risolti da alcuni soluzioni alternative. Le soluzioni che ho mappato in questo contesto sono utilizzate per gestire un problema di rete sullo smartphone Nokia 6.1 Plus, in particolare quando il dispositivo continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi. Spero che lo troverai utile.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

In che modo è possibile risolvere il problema con Nokia 6.1 Plus che si disconnette dal WiFi?

Prima di eseguire uno dei seguenti metodi, prova a pensare a quando è iniziato il problema. Ad esempio, il telefono Nokia ha iniziato a subire scollegamenti casuali della rete Wi-Fi dopo l'installazione di un'app, l'implementazione di aggiornamenti o la modifica di alcune impostazioni? Ciò renderà più facile per voi determinare la causa sottostante e allo stesso modo ottenere soluzioni rapide. Tuttavia, se ciò non è possibile, puoi procedere e provare ad applicare ciascuna delle soluzioni fornite. Sentiti libero di iniziare quando sei pronto per risolvere il tuo dispositivo.

Prima soluzione: riavviare il router / modem wireless del ciclo e ripristinare il telefono.

I problemi di rete sul telefono possono anche essere attribuiti a problemi del firmware sull'apparecchiatura di rete (router wireless o modem in uso). Ciò significa che devi anche fare qualcosa per chiarirlo. La soluzione più semplice ma molto efficace sarebbe un ciclo di accensione delle apparecchiature di rete. È come eseguire un soft reset negli smartphone. Se è possibile accedere alla propria sorgente Internet (router o modem wireless), provare prima a spegnerlo. Ecco come:

  1. Individua quindi premi il pulsante di accensione sul router / modem wireless per spegnerlo.
  2. Mentre è spento, scollegare l'adattatore CA dalla fonte di alimentazione per circa 30 secondi a 1 minuto.
  3. Dopo il tempo trascorso, ricollega l'adattatore CA, quindi premi il pulsante di accensione per accenderlo.
  4. Attendere finché tutti gli indicatori luminosi sul router / modem wireless diventano stabili. Assicurarsi che l'indicatore del segnale mostri almeno 2 barre di segnale stabili.

Il tuo firmware router / modem wireless è ora aggiornato. Quindi riavviare / reimpostare il telefono per aggiornare anche la memoria e il sistema operativo. Per i principianti, questo è il modo in cui viene eseguito un ripristino software sul dispositivo Nokia 6.1 Plus:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi rilasciare quando viene visualizzato il menu.
  2. Selezionare l' opzione Spegni. Il telefono si spegne.
  3. Dopo 30 secondi, premere il pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

Piccoli errori software che hanno causato la disconnessione del telefono dalla rete Wi-Fi dovrebbero quindi essere eliminati durante il processo. Questo non ha alcun effetto sui dati salvati sul telefono.

Seconda soluzione: Spegni e riaccendi il Wi-Fi.

Un altro modo semplice per gestire piccoli problemi Wi-Fi sul telefono è disattivando e riaccendendo la funzione. Ci sono alcuni fattori che potrebbero causare problemi alle funzioni wireless del telefono e quindi a una connessione instabile tra il telefono e la rete Wi-Fi. Per risolvere questo problema, prova questa soluzione semplice:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Tocca l' interruttore Wi-Fi per spegnerlo per alcuni secondi, quindi tocca per riattivare il Wi-Fi.

Quando la tua connessione Wi-Fi è attiva, vedrai l'icona Wi-Fi nella barra di stato nella parte superiore dello schermo. Questo significa che il tuo telefono è già connesso a Internet Wi-Fi.

In alternativa, puoi attivare la Modalità aereo per alcuni secondi e poi spegnerla di nuovo. Questo vecchio trucco ha già fatto meraviglie a molti possessori di smartphone che si sono occupati di vari tipi di errori di connessione wireless e problemi tecnici.

  • Per farlo, vai su Impostazioni-> Altro-> Modalità aereo, quindi attiva l'interruttore per attivare e disattivare la funzione.

Quando la modalità aereo è attivata, le funzioni di connettività wireless sul telefono vengono automaticamente disabilitate e saranno abilitate quando la modalità aereo non è attiva. È un altro modo per riavviare e aggiornare le funzioni wireless del telefono.

Terza soluzione: dimenticare la rete Wi-Fi, quindi riconnettersi.

Una possibilità peggiore è sulla rete Wi-Fi che è stata completamente danneggiata e non più funzionante. In questo caso, l'unico modo per risolverlo è dimenticare o eliminare la rete Wi-Fi danneggiata e quindi configurarla nuovamente per riconnettersi. Ecco come dimenticare la rete Wi-Fi salvata sul tuo Nokia 6.1 Plus:

  1. Tocca per aprire Impostazioni .
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Tocca l'interruttore di rete Wi-Fi per accenderlo.
  4. Scorri verso il basso e tocca Gestisci opzione.
  5. Seleziona le reti conosciute.
  6. Tocca e tieni premuto il nome della rete Wi-Fi che desideri eliminare.
  7. Tocca Elimina per confermare.

Dopo aver dimenticato la rete Wi-Fi, riavviare / eseguire il soft reset del telefono per svuotare la cache dalla memoria interna e aggiornare il sistema telefonico. Non appena il telefono si avvia, configura la tua rete Wi-Fi per la connessione.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete / APN sul telefono.

I problemi di connettività di rete sul telefono possono anche essere dovuti a configurazioni di rete non valide o errate. Questo è spesso il caso dopo aver installato un aggiornamento che sovrascrive automaticamente le impostazioni di rete sul dispositivo. È possibile che le recenti modifiche alle impostazioni causino conflitti o errori, rendendo in tal modo instabile la connessione di rete.

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Scorri verso il basso e tocca Backup e ripristino.
  3. Tocca l'opzione Ripristina impostazioni di rete .

Confermare la reimpostazione delle impostazioni di rete, quindi attendere fino a quando il telefono ripristina le configurazioni di rete predefinite o originali.

Quinta soluzione: aggiornare il software del telefono (manualmente).

L'aggiornamento Android 8.1 Oreo è già disponibile per Nokia 6 (2018). Ma dal momento che il tuo telefono non ha una connessione Wi-Fi stabile, devi installare manualmente l'aggiornamento. Per fare ciò, dovrai caricare il file Oreo OTA ZIP sul tuo computer usando il recupero delle scorte. Prima di procedere, eseguire il backup dei dati per la sicurezza. Assicurarsi inoltre che il telefono abbia almeno il 50 percento di batteria per evitare arresti improvvisi durante il processo di aggiornamento.

Una volta che tutto è pronto, installa gli strumenti di Android SDK sul tuo computer. Quindi portare il resto di questi passaggi:

  1. Scarica il Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA per il tuo modello di dispositivo sul tuo computer.
  2. Collegare il telefono al computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
  3. Copia il file scaricato nella root della scheda SD.
  4. Scollegare il telefono dal computer, quindi spegnerlo.
  5. Con il telefono spento, collegare il cavo di ricarica.
  6. Quindi tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione finché non appare la schermata di recupero stock .
  7. Premere il pulsante Volume per scorrere fino a evidenziare l'opzione Applica aggiornamento da scheda SD.
  8. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  9. Selezionare il file ZIP OTA dalla scheda SD quindi selezionare OK per confermare. L'aggiornamento di Nokia 6 Android 8.1 Oreo inizierà quindi l'installazione.
  10. Al termine dell'aggiornamento, l'opzione Riavvia il sistema ora è evidenziata. Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Testare il dispositivo dopo aver riparato il software e vedere se il problema è scomparso. Altrimenti, intensificare il problema per ulteriore assistenza.

Altre opzioni

Incrementare il problema al proprio fornitore di servizi Internet / gestore di telefonia mobile in modo che possano verificare lo stato attuale del servizio di rete dal proprio sistema. Se necessario, ti guideranno attraverso la configurazione di opzioni Internet avanzate per stabilizzare la tua connessione di rete Wi-Fi. Puoi anche chiedere loro di predisporre o ripristinare il tuo router / modem wireless per cancellare eventuali malfunzionamenti del firmware sull'apparecchiatura di rete e allo stesso modo di aggiornare la tua connessione Internet.

Se ciò non è di aiuto, porta il telefono al centro di assistenza Nokia più vicino al tuo posto per la valutazione dell'hardware. Il problema di rete che stai affrontando potrebbe essere attribuito a danni hardware al telefono che necessitano di riparazioni.