Come risolvere Nessun errore della scheda SIM sullo smartphone Sony Xperia XZ Premium [Guida alla risoluzione dei problemi]

Saprai se qualcosa va storto con la scheda SIM se compare un messaggio di errore quando accendi il dispositivo dopo aver inserito la scheda SIM nel dispositivo. L'errore potrebbe essere che la scheda SIM non viene riconosciuta. Tra i messaggi di errore più comuni da mostrare ci sono Nessuna scheda SIM, SIM card mancante o non leggibile, SIM card non inserita, e simili. Questi messaggi di errore in genere risultano per uno stesso problema e questo non è un servizio. Ciò significa che non sarai in grado di effettuare e ricevere telefonate e messaggi di testo sul tuo dispositivo. Detto questo, devi fare qualcosa per risolvere il problema il prima possibile. In questo post sono evidenziate soluzioni generiche e soluzioni alternative suggerite per gestire l'errore della scheda SIM assente e altri problemi relativi alla scheda SIM che si diffondono sullo smartphone Sony Xperia XZ Premium.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Xperia XZ Premium che non riesce a rilevare la carta SIM

Esistono due possibili motivi per cui ricevi questo errore sul tuo dispositivo. Potrebbe essere dovuto a un danno hardware o un problema tecnico del software. Per escludere problemi software dalla causa sottostante, puoi provare queste soluzioni successive e vedere se qualcuna di esse può offrire una risoluzione.

Prima soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).

Errori come questo possono verificarsi tra errori casuali causati da problemi software. La soluzione più semplice ed efficace per i problemi casuali nei dispositivi mobili è una reimpostazione software o il riavvio del dispositivo. Ciò non influirà sui dati salvati nella memoria interna del telefono. Pertanto, se è la prima volta che visualizzi l'errore della scheda SIM assente, è consigliabile eseguire un ripristino software o il riavvio del dispositivo.

  1. Premere e tenere premuto il tasto di accensione per alcuni secondi finché non vengono visualizzate le opzioni di menu.
  2. Tocca Riavvia dalle opzioni del menu. Così facendo, il dispositivo si riavvierà automaticamente.

Attendere fino a quando il telefono non si riavvia completamente, quindi verificare se ciò corregge l'errore della scheda SIM assente.

L'esecuzione di un ripristino software aiuta anche a svuotare la cache e a liberare spazio di archiviazione interno per prestazioni più veloci e fluide.

Seconda soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Per assicurarsi che la carta SIM sia posizionata correttamente e non sia danneggiata, provare a rimuovere e controllare la scheda SIM e il titolare della carta sul dispositivo. Potresti visualizzare questo errore perché la scheda SIM è allentata o scollegata e pertanto il tuo telefono non sarà in grado di rilevare o leggere la scheda. Prima di rimuovere la scheda SIM, assicurati di spegnere il dispositivo per evitare di causare danni. Una volta che il telefono è completamente spento, segui questi passaggi per rimuovere e riposizionare la scheda SIM sul tuo dispositivo Sony Xperia XZ Premium:

  1. Aprire il coperchio del supporto della carta.
  2. Rimuovere la scheda di memoria / il fermo della carta SIM.
  3. Rimuovere la carta SIM dal supporto.
  4. Controllare la scheda per eventuali segni visibili di danni come graffi o ammaccature. Als guarda più da vicino all'interno degli slot delle carte e assicurati che nulla sia piegato in modo errato. Assicurarsi inoltre che non vi siano detriti all'interno dello slot. Ognuno di questi potrebbe causare tale errore. Se tutto sembra a posto, riporlo nello slot della scheda SIM con lo stesso orientamento prima di estrarlo.
  5. Quando la scheda è fissata, far scorrere il supporto SIM / il supporto della memory card nel telefono.
  6. Chiudere il coperchio del supporto della scheda.

Quindi riaccendi il telefono e vedi se è già in grado di riconoscere la carta SIM.

Terza soluzione: aggiornare il software all'ultima versione.

L'installazione dell'ultima versione di Android può anche aiutare se l'errore viene attivato da un errore di sistema. Il nuovo aggiornamento Android 8.0 (Oreo) è ora disponibile per i telefoni Sony Xperia XZ Premium. Viene fornito con funzionalità nuove e migliorate e miglioramenti della sicurezza. Questo può essere la chiave per correggere l'errore della scheda SIM, specialmente se è causato da alcuni bug.

Per verificare la versione corrente del software del tuo telefono, vai su Impostazioni-> Sistema-> Info sul telefono-> Numero build.

Saprai quando è disponibile un aggiornamento software se vedi l'icona Nuovo aggiornamento software nella barra di stato del tuo telefono. È possibile scaricare e installare un aggiornamento di sistema dal pannello di notifica con questi passaggi:

  1. Trascina la barra di stato verso il basso per aprire il pannello delle notifiche.
  2. Scorri verso il basso e tocca per selezionare l'aggiornamento di sistema desiderato.
  3. Tocca Scarica per avviare il download dell'aggiornamento.
  4. Aspetta che il download finisca.
  5. Se il pannello delle notifiche è chiuso, aprilo di nuovo, quindi tocca Installa .
  6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.

Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, riavvia il telefono per applicare le modifiche recenti di conseguenza. Vedi se questo risolve il problema allora.

Quarta soluzione: ripristina il tuo Sony Xperia XZ Premium alle impostazioni di fabbrica.

Potrebbe essere necessario considerare di ricorrere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica se l'errore persiste dopo aver eseguito tutte le soluzioni e soluzioni alternative applicabili. Questo tuttavia dovrebbe essere considerato solo come l'ultima opzione in quanto cancellerà tutto dal dispositivo, inclusi tutti i dati critici e le informazioni personali salvati nella memoria interna. Bug e malware sono anche stati cancellati, quindi eventuali problemi di sistema dovrebbero essere risolti in seguito.

Prima di procedere con un ripristino dei dati di fabbrica, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti salvati nella memoria interna del telefono su una scheda di memoria o un altro supporto di memorizzazione di backup. Quindi segui questi passaggi per eseguire un ripristino generale e ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica sullo smartphone Xperia XZ Premium:

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Tocca Sistema .
  3. Tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
  5. Tocca Ripristina telefono.
  6. Se richiesto, inserire la password di sblocco dello schermo, il PIN o il modello.
  7. Quindi tocca Cancella tutto per confermare.

Attendere fino al termine del ripristino e configurare il telefono come nuovo. L'esecuzione di un ripristino dei dati di fabbrica non ripristina il dispositivo su una versione precedente del software Android.

Altre opzioni

Contatta il tuo operatore o fornitore di servizi per ulteriore assistenza e consigli se il tuo smartphone Sony Xperia XZ Premium continua a non rilevare la scheda SIM e continua a richiedere un errore della scheda SIM non ancora dopo aver eseguito tutte le procedure precedenti. Il problema potrebbe essere dovuto a una scheda SIM danneggiata, che deve quindi essere sostituita.

Se la scheda SIM è a posto ma il problema persiste, è possibile portare il dispositivo in un centro di assistenza Sony nelle vicinanze e farlo diagnosticare da un tecnico autorizzato. Potrebbero esserci dei danni fisici o liquidi che devono essere riparati.