Come non correggere l'audio, nessun problema audio su iPhone 7 Plus dopo l'aggiornamento di iOS 11.3.1 (semplici passaggi)

Quando improvvisamente il tuo iPhone non emette alcun suono, probabilmente si tratta di problemi tecnici o di danni fisici o liquidi. Potresti considerare il danno hardware come causa principale se in precedenza hai bagnato o fatto cadere accidentalmente il tuo iPhone. In caso contrario, deve essere attribuito a determinati malfunzionamenti del software come app errate, impostazioni errate e aggiornamenti difettosi. In questo contesto, non affronteremo nessun problema audio o audio su un iPhone 7 Plus a causa di un aggiornamento difettoso. Se ti capita di essere tra coloro che hanno finito con l'avere un iPhone che non emette alcun suono dopo aver installato l'aggiornamento iOS 11.3.1, allora puoi fare riferimento alle soluzioni alternative e alle soluzioni generiche riportate di seguito. Continua a leggere quando hai bisogno di altri input.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altre preoccupazioni con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e premi invio. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Dacci solo maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Prima soluzione: ripristino parziale (riavvio).

Un semplice riavvio può fare un sacco di cose positive quando si tratta di gestire i problemi del dispositivo, inclusi i problemi audio che vengono attribuiti a piccoli problemi software. Si consiglia di riavviare o eseguire un ripristino software dopo l'installazione di nuovi aggiornamenti sia per le app che per iOS. In questo modo si garantisce che le nuove modifiche apportate dall'aggiornamento installato di recente siano implementate correttamente. Ecco cosa dovresti fare allora:

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il messaggio Spingi per spegnere .
2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo dispositivo.
3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Quando il tuo iPhone si avvia completamente, prova a vedere se le uscite audio / audio funzionano come previsto.

Seconda soluzione: attiva / disattiva la suoneria e regola le impostazioni audio.

Ci sono momenti in cui il sistema audio del tuo iPhone subirebbe errori casuali e l'unico modo per far funzionare correttamente le cose è spegnere e riaccendere la suoneria.

Per cominciare, l'anello / interruttore silenzioso si trova sul lato sinistro del tuo iPhone. Quando è impostato per squillare, gli avvisi, le suonerie e i suoni vengono riprodotti dagli altoparlanti del tuo iPhone. Quando è impostato su Silenzioso, non ascolterai avvisi o suonerie, ma altri suoni verranno riprodotti dagli altoparlanti del tuo iPhone. Anche il tuo iPhone vibra.

1. Per mettere il tuo iPhone in modalità suoneria, basta girare l'interruttore in modo che l'arancione non venga visualizzato.
2. Per mettere il tuo iPhone in modalità silenziosa, ruota l'interruttore in modo che l'arancione venga visualizzato.

Un'altra cosa che devi controllare e configurare se necessario, sono le impostazioni di suoni e aptiche sul tuo iPhone 7 Plus. Per impostazione predefinita, il volume Suonerie e avvisi rispecchia il volume impostato per la riproduzione audio.

Puoi controllare la suoneria e il volume di avviso separatamente dalle altre app disattivando le opzioni Cambia con pulsanti . In questo modo dovrai regolare manualmente le tue suonerie e il volume degli allarmi nel menu Impostazioni-> Suoni e Haptics .

E non dimenticare di impostare il volume a un livello superiore premendo il pulsante Volume su sul lato del tuo iPhone.

Terza soluzione: disabilitare Bluetooth.

L'aggiornamento potrebbe aver automaticamente alterato le impostazioni dell'iPhone e quindi ha portato all'abilitazione di funzionalità che non dovrebbero essere abilitate o viceversa. Se, ad esempio, il nuovo aggiornamento iOS attiva automaticamente il Bluetooth, potrebbe non essere possibile ascoltare il suono dell'iPhone, specialmente se l'iPhone viene abbinato agli altoparlanti Bluetooth e ad altri accessori audio abilitati Bluetooth. Per escluderlo, attiva o disattiva il Bluetooth su iPhone 7 Plus procedendo nel seguente modo:

1. Scorrere il dito verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home. Così facendo si aprirà il Centro di controllo.
2. Individua l' icona Bluetooth per disattivare il Bluetooth sul tuo iPhone.

Riavvia il tuo iPhone, quindi prova a vedere se l'uscita audio sta già funzionando come previsto.

Quarta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni.

Il nuovo aggiornamento può ignorare le impostazioni correnti. Quindi c'è una tendenza per alcune opzioni o impostazioni i valori sono alterati e hanno portato a tale conflitto. Il fatto è che sarebbe difficile identificare quali impostazioni o opzioni sono state modificate e devono essere ripristinate. Per risolvere questo problema, puoi provare a ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7 Plus con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
5. Immettere il codice di accesso del dispositivo, se richiesto.
6. Tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni.

Questo ripristino non influirà sui dati e le informazioni personali memorizzati nella memoria interna del tuo iPhone, pertanto non si tradurrà in perdita di dati.

Quinta soluzione: Ripristina iOS in iTunes.

Se per caso, il nuovo aggiornamento iOS contiene alcuni bug audio che non sono rettificabili da nessuna delle soluzioni alternative precedenti, è possibile ricorrere al ripristino di iOS da un backup precedente. Puoi andare in un ripristino in modalità ripristino o in modalità DFU in iTunes. Per iniziare, è necessario proteggere un computer (Windows o Mac) con l'ultima versione del software iTunes installato. Si riferiscono ai passaggi successivi.

Ripristino di iPhone 7 Plus in modalità di ripristino:

1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB in dotazione o il cavo Lightning.
2. Apri iTunes sul tuo computer.
3. Con il tuo iPhone collegato, forzalo a riavviare con questi passaggi:
   • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e Volume Down fino a quando non vedi la schermata Connect to iTunes. Non rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario accedere prima alla modalità di ripristino.
4. Quando vedi l'opzione Aggiorna o Ripristina, seleziona Aggiorna per comandare a iTunes di reinstallare iOS senza cancellare i tuoi dati. Altrimenti, selezionare Ripristina e seguire le istruzioni su schermo per ripristinare da un precedente backup iOS.
5. Aspetta che iTunes abbia finito di scaricare il software per il tuo iPhone. Se il download richiede più di 15 minuti e il tuo iPhone esce dalla schermata Connetti a iTunes, lascia semplicemente terminare il download e quindi torna al passaggio precedente per accedere nuovamente alla modalità di ripristino.
6. Al termine dell'aggiornamento o del ripristino, imposta il tuo iPhone in base alle tue preferenze.

Ripristino di iPhone 7 Plus in modalità DFU:

1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB in dotazione. Puoi farlo mentre il telefono è acceso o spento.
2. Apri iTunes sul tuo computer e attendi finché non riconosce il tuo iPhone.
3. Una volta connesso, premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto Home per circa 8 secondi.
4. Dopo il tempo trascorso, rilascia il pulsante di accensione, ma tieni premuto il pulsante Home finché non viene visualizzato il messaggio che dice "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino".
5. Quindi rilascia il pulsante Home.

Se lo schermo del tuo iPhone diventa completamente nero, significa che hai inserito correttamente la modalità DFU. Ma se non lo è, dovrai riprovare e iniziare dall'alto.

Una volta inserita la modalità DFU, segui queste istruzioni su schermo per ripristinare il tuo iPhone 7 Plus in iTunes.

Altre opzioni

Puoi sempre segnalare il problema all'Assistenza Apple e chiedere altre opzioni e consigli se nessuna delle soluzioni fornite funzionasse e che il tuo iPhone 7 Plus non abbia ancora alcun suono. In questo modo consentirai loro di condurre ulteriori valutazioni e, se necessario, di sviluppare una patch di correzione per affrontare il problema sotto forma di un nuovo aggiornamento.