Come riparare il mio iPhone 6s che continua a perdere segnale, ricezione scarsa, cadute di segnale casuali, altri problemi di rete [Guida alla risoluzione dei problemi]

Uno dei problemi più inevitabili negli smartphone di oggi è sulla connettività di rete. Può capitare a qualsiasi telefono indipendentemente dalla portata, dallo stato e dalla marca. Anche quelli che sono contrassegnati tra i gadget di fascia alta come l'iPhone 6s di Apple possono essere soggetti a vari tipi di problemi di connettività di rete tra cui perdita di segnale, ricezione scarsa, caduta di segnale e altri errori di rete. Nonostante abbia uno dei sistemi di rete più avanzati, i servizi wireless e cellulari possono essere fermati da uno qualsiasi dei suddetti sintomi. Sulla base delle affermazioni precedenti fatte da altri utenti di iPhone, quelli che sembravano essere i trigger comuni sono le interruzioni di rete e glitch casuali sul lato dei provider di rete.

Apparentemente, questi sono fuori dal controllo dell'utente finale. Altri problemi di connettività di rete su iPhone sono stati legati a problemi di account come lo stato di account inattivo. Casi come questo di solito richiedono l'intervento dell'utente finale. Nella maggior parte dei casi, l'utente deve contattare il corriere o il fornitore di servizi per risolvere eventuali problemi relativi all'account da ripristinare. Quando si verifica uno di questi problemi di rete, potrebbero essere interessate anche altre funzioni chiave dell'iPhone come chiamate e messaggi di testo. Questo può essere un peccato soprattutto per coloro che si affidano molto al proprio iPhone per effettuare transazioni personali o commerciali su base giornaliera. Immagina solo come ti senti perderti anche solo una singola chiamata o un testo importante, che potrebbe essere la tua unica possibilità di chiudere un affare di una vita. Questa è solo una delle molte cose che ti mancheranno di avere errori di ricezione o di segnale di rete sul tuo dispositivo mobile.

Diversi fattori possono causare la perdita di segnale di rete del tuo iPhone o una ricezione instabile. Alcuni sono ambientali mentre altri sono tecnici. Continua a leggere per saperne di più sulle possibili cause e potenziali soluzioni per affrontare vari tipi di problemi di segnale di rete su iPhone 6s.

Ma prima di saltare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con iPhone e forniscici informazioni più accurate sul tuo problema, in modo che possiamo offrirti la soluzione migliore.

Possibili cause di connettività di rete o problemi di segnale sul tuo iPhone 6s

Le reti mobili possono sperimentare tempi di inattività in qualsiasi momento. In effetti, potresti ricevere scarsa ricezione o nessun segnale dal solo utilizzo del dispositivo in un'area diversa. In questo caso, è probabile che il dispositivo sia fuori dall'area di copertura della rete o potrebbe essersi verificato un errore nel sistema di rete. Cerca il più possibile di determinare la causa sottostante in modo da risolvere immediatamente il problema. Per darti qualche indizio su quali fattori su cui lavorare quando si ha a che fare con uno dei sintomi di cui sopra, ecco una carrellata di tutte le possibili cause di connettività di rete e problemi di segnale sul tuo iPhone 6s.

Interruzione di rete

Ancora una volta, questa è una delle principali cause di problemi di connettività di rete nei dispositivi mobili e il problema non è da parte tua, ma piuttosto dal tuo fornitore di servizi di rete o operatore. Le interruzioni possono verificarsi in programma o inaspettato. Le interruzioni programmate vengono solitamente annunciate prima della data in cui i consumatori vengono a conoscenza delle interruzioni di servizio imminenti e allo stesso modo hanno tempo sufficiente per effettuare i preparativi necessari in anticipo. Ma questo non è il caso di interruzioni impreviste. Come suggerisce il nome, questi tipi di interruzioni possono verificarsi in modo casuale in qualsiasi momento, quindi inaspettati. Proprio come le interruzioni pianificate, i problemi imprevisti sulla rete sono molto probabilmente alla fine del tuo provider di rete. Ciò significa che non puoi fare altro che aspettare che i tecnici di rete risolvano il problema principale e riattivino i servizi di rete come previsto. Per evitare perdite di tempo da una risoluzione non necessaria, assicurarsi di contattare il fornitore di servizi di rete ogni volta che si verificano problemi di perdita di segnale, ricezione scarsa o connessioni di rete intermittenti sul proprio iPhone.

Stato account inattivo

Un altro fattore da prendere in considerazione quando si affrontano problemi di connettività di rete come assenza di segnale o nessun servizio sul tuo iPhone è lo stato del tuo account. In generale, i fornitori di servizi imporrebbero una disconnessione temporanea allo stato dell'account in caso di cattiva o cattiva reputazione. Questo di solito è il caso se non si è riusciti a mantenere le bollette pagate in tempo o forse mancate di iscriversi o iscriversi al piano di servizio giusto. Quando il tuo account è posto in stato di disconnessione temporanea o di disconnessione parziale, i servizi in uscita potrebbero essere limitati o totalmente non disponibili. Di conseguenza, potresti non essere in grado di inviare messaggi in uscita o chiamate in uscita con il tuo iPhone. Per riprendere i servizi in uscita, è necessario contattare il corriere per verificare lo stato del proprio account o risolvere eventuali problemi relativi all'account, se necessario.

Impostazioni di rete errate

La rete non disponibile, nessuna copertura di rete e altri errori relativi alla rete potrebbero essere dovuti a impostazioni di rete errate o mal configurate sul tuo iPhone 6s. Questo è probabilmente il caso se il problema si è verificato subito dopo aver apportato nuove modifiche alle impostazioni di rete del tuo iPhone, come cambiare le opzioni di rete, disabilitare o abilitare le opzioni sbagliate. Quando si verifica uno dei problemi sopra menzionati dopo aver modificato le impostazioni dell'iPhone, è possibile tornare alle opzioni di menu recentemente configurate e ripristinare le modifiche apportate prima che si manifestasse il problema. Se riscontri problemi di segnale o di rete durante l'utilizzo dei servizi di rete cellulare sul tuo iPhone, verifica e assicurati che i dati cellulari siano abilitati. Per problemi con i servizi di roaming, controlla le impostazioni di roaming dati dell'iPhone e assicurati che l'opzione di roaming dati sia attivata. Assicurati inoltre che il tuo iPhone sia configurato per i servizi di roaming dati per consentirti di utilizzare i tuoi servizi di rete cellulare mentre viaggi all'estero.

Problemi con la carta SIM

Una cattiva SIM può anche essere il colpevole. È possibile che la scheda SIM di iPhone 6 sia stata danneggiata o rimossa da una caduta. Questo è molto probabilmente il caso in cui l'errore che si sta chiedendo è correlato alla scheda SIM come l'errore della scheda SIM, nessuna scheda SIM, scheda SIM non registrata o riconosciuta, scheda SIM non rilevata e simili. Una possibile soluzione sarebbe quella di rimuovere e reinstallare la scheda SIM sul tuo iPhone 6s. È inoltre possibile valutare le condizioni della scheda SIM in base al suo aspetto. Una cosa importante da notare prima di rimuovere la scheda SIM è assicurarsi che il tuo iPhone sia completamente spento. Ciò impedirà di causare danni al dispositivo durante la rimozione e l'installazione della SIM card. Nel caso in cui la scheda SIM mostri segni di possibili danni come graffi, contattare il corriere per le raccomandazioni. In questo caso potrebbe essere necessaria una sostituzione della carta SIM.

Glitch e bug del software

A volte, vedrai uno di questi errori a causa di alcuni errori o problemi che riguardano le funzioni di rete dell'iPhone e le applicazioni pertinenti. Istanze comuni quando è possibile associare la connettività di rete o gli errori di segnale includono l'installazione dell'aggiornamento e quando si scaricano nuovi contenuti sul proprio iPhone. Aggiornamenti e download possono contenere alcuni file corrotti che possono compromettere la connettività di rete dell'iPhone oi servizi cellulari e quindi cedere agli errori rilevanti. I cattivi aggiornamenti iOS possono anche contenere bug che potrebbero causare problemi simili su iPhone dopo l'implementazione degli aggiornamenti.

Danni all'hardware

Potresti considerare di attribuire la colpa a un hardware difettoso, specialmente se ci sono state precedenti incidenze di cadute o esposizione di liquidi sul tuo iPhone 6s. Sintomi di danni fisici o liquidi possono comparire prima o poi. Sfortunatamente problemi di rete o di segnale che sono legati a un hardware difettoso come un chip di rete danneggiato richiederebbe l'intervento di un tecnico per riparare o sostituire il componente iPhone danneggiato.

Fondamentalmente, questi sono i trigger più comuni di problemi di rete o di segnale sull'iPhone. Se desideri risolvere i problemi e gli errori pertinenti sullo stesso dispositivo iPhone, assicurati di controllare ciascuno di questi fattori in anticipo. E se il problema persiste, il tempo procede e cogli le tue possibilità nelle seguenti soluzioni e soluzioni alternative.

Soluzioni consigliate e soluzioni alternative

Di seguito è riportato un elenco di tutte le possibili soluzioni e soluzioni alternative suggerite per gestire i problemi di rete o di segnale sul tuo iPhone 6s. Assicurarsi di testare il dispositivo dopo aver completato ciascuna procedura per determinare se il problema è stato risolto. Se necessario, procedere alle prossime soluzioni applicabili.

Prima di iniziare, assicurati di aver già verificato lo stato del tuo account e che sia in regola e iscritto al piano di servizio corretto. Assicurarsi inoltre che non ci siano interruzioni che potrebbero aver influito sui servizi di rete al posto dell'utente. Infine, assicurati di utilizzare il tuo iPhone all'interno dell'area di copertura della rete. Di nuovo, potresti non essere in grado di ottenere una buona ricezione o alcun segnale se sei già fuori dalla copertura della tua rete. Dopo aver verificato tutte queste cose e hai ancora problemi con la rete o il segnale del tuo iPhone, prova le soluzioni successive.

Prima soluzione: riavviare il router / modem.

La vera fonte della rete domestica è il modem o il router wireless. Questa apparecchiatura riceve il segnale trasmesso dalla torre di rete e i relè che segnalano a tutti i dispositivi collegati. A volte, il modem o il sistema router emette anomalie e si traduce in perdite di segnale o perdita di segnale casuali. In tal caso, sarà necessario riavviare il modem o il router per correggere i problemi e ripristinare il funzionamento normale dell'apparecchiatura. Questo processo è indicato come un ciclo di alimentazione. È una soluzione consigliata dai fornitori di servizi di rete per gli utenti che riscontrano problemi di rete ed errori pertinenti. Ecco come è fatto:

Spegni il modem o il router.

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa o dalla fonte di alimentazione.

Lasciare scollegato per almeno 30 secondi.

Dopo il tempo trascorso, ricollegalo alla fonte di alimentazione.

Riaccendilo.

Attendi che gli indicatori luminosi riprendano a diventare stabili.

Riavvia il tuo iPhone.

Controlla il segnale di rete dopo il riavvio e controlla se funziona correttamente.

Seconda soluzione: ripristino graduale.

Le piccole applicazioni glitch sull'iPhone, in particolare tra le applicazioni relative alla rete e i servizi possono anche portare a problemi di rete o segnale. Se questo è il tuo caso, puoi provare a risolvere il problema eseguendo un soft reset sul tuo iPhone 6s. È la soluzione più semplice ma più efficace per vari tipi di problemi all'interno della struttura software del dispositivo. Piccoli errori e glitch sono spesso risolti da questo reset. Quindi assicurati di non perdere questo. Ecco come si suppone che una reimpostazione soft venga eseguita sul tuo iPhone 6s, nel caso tu abbia bisogno di ulteriore assistenza.

Premere e tenere premuto il tasto Sleep / Wake per alcuni secondi fino a quando appare il cursore.

Trascina il cursore per spegnere completamente l'iPhone.

Attendere per circa 30 secondi.

Dopo il tempo trascorso, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante Sleep / Wake, fino a quando appare il logo Apple. Il tuo iPhone si riavvierà .

In alternativa puoi eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home sul tuo iPhone 6s per alcuni secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple. Entrambi possono produrre lo stesso risultato possibile senza perdere alcun dato dal tuo iPhone.

Terza soluzione: gestire le impostazioni della rete dati cellulare.

Anche le impostazioni di rete errate o mal configurate sull'iPhone sono tra i fattori chiave da tenere in considerazione quando si affrontano problemi di rete o di segnale. Detto questo, controlla e assicurati che tutto sia configurato di conseguenza. Innanzitutto, accedi alle impostazioni del tuo iPhone e assicurati che i dati cellulari siano abilitati. Non sarai in grado di utilizzare i servizi cellulari con questa opzione disabilitata sul tuo iPhone. Quindi assicurati che sia acceso.

Se stai affrontando problemi rilevanti quando cerchi di utilizzare i servizi di roaming dati cellulare mentre viaggi all'estero, vai su Impostazioni iPhone-> Cellulare-> Opzioni dati cellulare-> Roaming dati e assicurati che l'opzione di roaming dati sia abilitata. Per ulteriore assistenza nell'utilizzo delle funzionalità di roaming dati del tuo iPhone 6s, contatta il tuo operatore.

Quarta soluzione: controllare la scheda SIM.

Alcuni utenti di iPhone sono stati in grado di trovare rimedio lavorando sulla scheda SIM. Si è scoperto che il problema principale è all'interno della scheda SIM che è stata spostata o peggiore, danneggiata. Un vassoio della carta SIM danneggiato o fuori posto può anche causare problemi ed errori rilevanti, quindi assicurati di controllare anche quello.

Ecco una soluzione alternativa per provare a correggere il problema:

Spegni completamente il tuo iPhone 6s.

Aprire il vassoio della scheda SIM con una graffetta o uno strumento di espulsione della SIM nel foro accanto al vassoio.

Rimuovere con cautela la carta SIM dal vassoio.

Controllare la scheda SIM per eventuali segni di danni o graffi.

Dopo aver verificato l'assenza di danni sulla scheda SIM, riporre la scheda SIM nel vassoio della SIM.

Assicurarsi che la carta SIM sia protetta.

Inserisci il vassoio della SIM completamente nello stesso modo in cui lo hai rimosso.

Riaccendi il tuo iPhone e poi guarda cosa succede.

Un'altra cosa che devi prendere in considerazione è assicurarti di utilizzare la scheda SIM corretta e il vassoio SIM per il tuo dispositivo. Nel caso in cui la scheda SIM mostri segni di possibili danni o non si adatti al vassoio della scheda SIM, contattare il corriere per altre opzioni.

Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone 6s.

A volte, cambiamo semplicemente qualcosa sul nostro dispositivo come preferiremmo senza nemmeno considerare i possibili esiti avversi. Questo non dovrebbe essere un problema se prendiamo nota dei cambiamenti che abbiamo fatto. Se le cose vanno male dopo l'implementazione di nuove modifiche, in particolare sulle impostazioni di rete dell'iPhone, puoi sempre ripristinare le modifiche quando tutto andava bene. Tuttavia questo non è sempre il caso. A volte, non siamo riusciti a ricordare quali opzioni delle impostazioni di rete sono state modificate e si è verificato un errore di rete o un problema di segnale su iPhone. Come risoluzione, puoi invece ripristinare le impostazioni di rete. Questo cancellerà tutte le opzioni personalizzate così come le informazioni di rete tra cui password di rete e server. Dopo il ripristino, le impostazioni di rete del tuo iPhone sono impostate sui valori predefiniti.

Per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone 6s, seleziona Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Ripristina impostazioni di rete.

Se richiesto, inserire il passcode corretto per procedere. Al termine del ripristino, l'iPhone si riavvia con le impostazioni e le opzioni di rete predefinite.

Sesta soluzione: aggiorna o ripristina iOS tramite iTunes.

Per la connettività di rete e problemi di segnale che sono innescati da errori e bug difficili, i normali reset potrebbero non essere in grado di gestirli. In questo caso, puoi aggiornare o ripristinare iOS sul tuo iPhone 6s utilizzando iTunes. Si può andare per un aggiornamento iOS se si sospetta che un bug del software sta causando il problema e non potrebbe essere corretto dalle altre procedure. Nel caso in cui il problema di rete o segnale sia causato da un aggiornamento difettoso su iOS, un ripristino iOS potrebbe risolverlo.

Per procedere con entrambi i processi, è necessario proteggere un computer che esegue il sistema operativo più recente e ha installato il software iTunes più recente. Una volta pronto il computer, segui questi passaggi:

Collega il tuo iPhone 6s al computer usando il cavo / connettore USB in dotazione.

Attendi fino a quando il tuo iPhone non viene riconosciuto.

Se richiesto, inserisci il tuo passcode iPhone o fai clic sull'opzione per Fidati di questo computer e poi segui le istruzioni sullo schermo.

Seleziona il tuo iPhone 6s dall'elenco dei dispositivi disponibili in iTunes.

Passare alla sezione Sommario .

Fai clic sul pulsante Aggiorna per aggiornare il tuo iPhone 6s all'ultima versione iOS disponibile. Altrimenti, fare clic sul pulsante Ripristina per ripristinare un backup iOS precedente.

Quando fai clic su Aggiorna, attendi fino al completamento dell'installazione di iTunes. Nel frattempo, se si sceglie di ripristinare il proprio iPhone, selezionare il file di backup iOS che si desidera utilizzare e quindi attendere che iTunes completi il processo di ripristino. Una volta terminato, puoi configurare il tuo iPhone di conseguenza.

Altri suggerimenti

Incrementa il problema al tuo gestore di iPhone o all'Apple Support se persiste dopo aver eseguito tutte le soluzioni sopra menzionate. Potrebbero esserci altri motivi per spiegare perché il segnale di rete continua a scendere o perché il tuo iPhone 6s continua a ricevere scarsa ricezione.