Come risolvere la scheda microSD e problemi di memoria con Samsung Galaxy S7 Edge e altri problemi

Poiché il #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ha uno slot per schede #microSD, abbiamo iniziato a ricevere i problemi relativi alla memoria e allo storage dai nostri lettori. Ci mancano questi problemi quando Samsung ha deciso di non dare alle varianti S6 uno slot per lo storage espandibile l'anno scorso.

Tra i problemi più comuni relativi allo storage, il telefono non è in grado di rilevare o leggere dalla scheda SD, compaiono partizioni di archiviazione sconosciute, il telefono sta esaurendo lo spazio di archiviazione, ecc. Proviamo a guardare un po 'più da vicino questi problemi solo in caso più di voi potrebbe incontrarli.

I problemi che ho citato qui sono solo alcuni dei messaggi effettivi che abbiamo ricevuto dai nostri lettori che cercano assistenza con i loro problemi. Continua a leggere per capirli e scopri come risolverli. È meglio che tu sappia come affrontare questi problemi ora che potresti incontrarli prima o poi.

Per i nostri lettori che hanno altri problemi, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S7 Edge poiché abbiamo già risolto molti problemi con questo telefono dal suo rilascio. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni che esistono sulla nostra pagina e tutto ciò che devi fare è trovarle.

Ora, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci per poterti rispondere non appena riusciremo a trovare una soluzione al tuo problema. Basta compilare accuratamente il questionario relativo alle problematiche di Android per consentirci di fornire soluzioni accurate e / o guide alla risoluzione dei problemi.

Galaxy S7 Edge non è in grado di rilevare o leggere nuove schede microSD da 32 GB

Problema : Ciao, recentemente ho preso il mio Samsung S7 Edge e ho configurato il mio telefono. Ho quindi acquistato una scheda sd da 32 gb Samsung. L'ho inserito nel mio telefono ma non ho rilevato la scheda SD che ho provato a ripristinare il telefono e tutte le altre procedure di base per la risoluzione dei problemi, tuttavia non sta ancora leggendo che c'è una nuovissima scheda SD. Grazie!

Risposta : Prima di tutto, assicurati che la scheda microSD sia montata correttamente per escludere la possibilità che si tratti solo di un problema di contatto, perché se l'interfaccia della scheda SD è collegata in modo lasco ai ricettori del telefono, potrebbe non essere in grado di rilevare o leggere da esso.

Dopo esserti assicurato che la scheda sia montata correttamente, prova a riavviare il telefono mentre è all'interno. Ci sono in realtà momenti in cui il dispositivo non è in grado di leggere la scheda e il riavvio è richiesto. L'ho incontrato un paio di volte e potrebbe essere solo il problema con il tuo dispositivo in questo momento.

La prossima cosa che dovresti fare nel caso in cui il tuo telefono continui a non leggere dalla scheda è di farla leggere al computer. I computer leggono i dispositivi rimovibili meglio dei telefoni e così facendo, puoi effettivamente determinare se la scheda è difettosa o meno.

Se il computer lo rileva e puoi effettivamente sfogliare la scheda o copiare i file, potrebbe essere solo un problema con il file system. Pertanto, è necessario riformattare la scheda SD e utilizzare il formato FAT32. Tuttavia, se il telefono lo rileva e richiede di formattarlo, è danneggiato o danneggiato. Quindi, prova a formattarlo, usando ancora FAT32, e vedi se può leggerlo dopo. Se ancora non lo è, allora è sicuro che il problema è con la scheda SD.

Per quanto riguarda il tuo telefono, non penso che dobbiamo fare qualcosa in quanto è chiaro che il problema è esclusivo della scheda SD.

Galaxy S7 Edge ha una memoria "Altro" che occupa 13 GB di spazio

Problema : il problema è la memoria "Altro". Ho notato che 13 GB sono stati usati da "altro". Ho provato a cancellare tutta la cache, cancellare le app di gioco, riavviare e resettare. Non funziona Qualcuno ha lo stesso problema con me? Ho bisogno di aiuto per favore come pulire questo "altro" contenitore.

Risposta : quando si dice "reset", presumo che sia stato effettuato il reset di fabbrica o master, che cancellerà tutti i file, i dati, ecc. Che sono stati accumulati dopo l'installazione. Quindi, se questa memoria "Altro" è una partizione nella memoria interna del telefono, dovrebbe essere stata cancellata. Pertanto, penso, hai una scheda microSD e questa memoria "Altro" si trova in essa. Ti suggerisco di smontare la scheda SD e controllare se è ancora lì. In questo caso, devi reimpostare il telefono e questa volta, procedi nel seguente modo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

D'altra parte, se la memoria "Altro" scompare dopo aver smontato la scheda SD, copia i tuoi file e riformatta la scheda, rimettila a posto e fallo.

Lo storage interno di Galaxy S7 Edge sta per scadere

Problema : l' ho comprato al nuovo. Ha 4 GB di memoria interna. quando raggiunge i 321 MB di utilizzo, dice che "la memoria interna sta per scadere ..." Si rifiuta di installare le applicazioni sulla scheda SD, anche se la scheda SD è buona e può archiviare download e foto e musica.

Risposta : Ok, fammi semplicemente rendere le cose un po 'più chiare qui. Quando si dice "memoria interna" si sta effettivamente riferendosi alla memoria ad accesso casuale o alla RAM, che funziona mano nella mano con la CPU per rendere il telefono funzionante veloce e senza intoppi a dir poco.

Il prompt che stai ottenendo, tuttavia, sta parlando della memoria interna e ci sono due varianti di S7 Edge; 32 GB e 64 GB. Non preoccuparti della RAM perché il telefono gestisce la sua memoria davvero bene che, anche se si avvicina a 4 GB, può terminare altri servizi per far posto a quelli più importanti.

Il tuo problema è che il tuo dispositivo ha quasi esaurito tutto il suo spazio di archiviazione. Capisco che tu abbia una scheda microSD ma il tuo problema è che le app non possono essere installate al suo interno, giusto? Questo non è un problema perché le app devono essere installate nella memoria interna, ma alcune possono essere "spostate" sulla scheda SD, almeno i loro dati e altri file. E penso che sia tutto ciò che devi fare; basta spostare alcune app sulla scheda SD per liberare spazio nella memoria interna del telefono.

1. Con una scheda microSD installata, avvia l'app Impostazioni.
2. Trova e seleziona Memoria dall'elenco di opzioni.
3. Tocca Memoria interna.
4. Seleziona App.
5. Individua l'app che desideri spostare e toccala.
6. Nella sezione "Archiviazione utilizzata", tocca il pulsante Cambia e seleziona Scheda SD.

Inoltre, potresti anche voler spostare file, immagini, video, ecc. Sul tuo laptop o computer. Se ne hai una manciata, in questo modo libererai sicuramente un po 'di spazio generoso sulla memoria interna del tuo telefono e il problema verrà sicuramente risolto.

Galleria non mostra più l'immagine scattata dalla fotocamera

Problema : Ciao. Ho un problema con il mio telefono. Faccio molte foto ogni giorno, quindi ho comprato una scheda SD ad alta capacità. Per settimane mi sono divertito a utilizzare senza problemi, ma subito dopo l'aggiornamento, la Galleria non mostra più le immagini che ho scattato con la fotocamera. Ho provato a collegare il telefono al mio portatile e non riesco più a copiare le immagini dal mio telefono al computer. Cosa dà? Mi aiuti per favore. Cosa devo fare per recuperare quelle foto? Grazie.

Risposta : In realtà suona come se fosse un problema con la scheda microSD che coincide con l'aggiornamento, ecco perché stai pensando che il recente aggiornamento abbia incasinato il tuo telefono. Ma proviamo a guardarci un po 'più vicino.

Il telefono non può più visualizzare o trovare le foto salvate nella scheda SD perché potrebbe essere smontato. Quindi, vai su Impostazioni> Archiviazione e verifica se la scheda SD è montata o meno e apporta le modifiche appropriate. Se è già montato, tuttavia, dovresti provare a consentire al tuo computer o laptop di leggerlo. Se il computer è in grado di leggerlo, utilizzare questa opportunità per eseguire il backup di file, immagini e video o di qualsiasi cosa venga salvata nella scheda che non si desidera perdere. Quindi, formatta la scheda usando il file system FAT32, pulisci la sua interfaccia e rimontala sul tuo telefono. Dopo di ciò, prova a scattare foto e vedere se sono salvate nella scheda SD e prova a vedere se la Galleria può rilevarle ora.

Se la Galleria non riesce a trovare le immagini riprese dalla fotocamera, provare a cancellare la cache e i dati.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
5. Trova e tocca Galleria.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

Se il problema persiste, prova a cancellare la partizione della cache.

1. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
2. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
4. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
5. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
7. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
8. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Dopo tutto questo e il problema non è stato risolto, dovresti portare il telefono al negozio e farlo controllare.

Galaxy S7 Edge non sta rilevando un buon segnale

Problema : recentemente sono passato da Galaxy S5 a S7 Edge. Senza cambiare località, sembra che la qualità della mia ricezione sia diminuita in modo significativo. Il bordo non rileva il segnale della torre e l'S5 e, sembra che sia effettivamente significativamente peggiore di altri telefoni che ho avuto. C'è un modo per migliorare la qualità della ricezione su questa unità?

Risposta : Alcune unità potrebbero essere danneggiate dalla fabbrica, quindi è inevitabile che alcuni proprietari incontrino problemi nel momento in cui usano il telefono. Nel tuo caso, tuttavia, mostra che l'S5 rileva il segnale meglio del nuovo dispositivo e non sei l'unico ad avere questo problema. Penso che il modo migliore per sapere se si tratta solo di un problema con la reception o no è andare in un'area che sai avere un segnale eccellente e se l'S7 Edge non soddisfa le tue aspettative, allora è il momento di contattare il tuo fornitore e probabilmente negoziare una sostituzione. Tuttavia, ti suggerisco di provare a reimpostare il tuo telefono per escludere la possibilità di un problema con il firmware e per assicurarti che le tue informazioni personali vengano eliminate dal tuo telefono appena prima che un tecnico lo controlli per te.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.