Come risolvere Messenger che si blocca su Samsung Galaxy S9 Plus (semplici passaggi)

Facebook è già un'app preinstallata sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus ma Messenger non lo è e devi scaricarlo e installarlo dal Play Store per poter utilizzare la messaggistica istantanea. Essere un'app di terze parti ha i suoi vantaggi e svantaggi, ma in questo post ci concentreremo maggiormente sul problema più comune che molti hanno riscontrato. Alcuni dei nostri lettori con S9 Plus hanno riferito che il Messenger continua a bloccarsi sui loro dispositivi e non ci sono ragioni evidenti sul perché lo stia facendo.

Questa non è la prima volta che abbiamo riscontrato questo tipo di problema, quindi sappiamo già una cosa o due che potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Quando si tratta di problemi con le app di terze parti, puoi risolvere il problema rimuovendo l'app dal tuo telefono ma non è questo lo scopo di questo articolo. Vogliamo aiutarti a risolvere il problema alla sua radice in modo che tu possa continuare a utilizzare il servizio. Quindi, se sei uno dei possessori del Galaxy S9 Plus e al momento ti trovi di fronte a questo problema, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come riparare Galaxy S9 Plus con l'app Messenger che continua a bloccarsi

Le seguenti soluzioni sono molto efficaci nel risolvere problemi relativi alle app come questo. Puoi anche usarli per correggere errori come "Purtroppo, Messenger si è fermato." Prova a vedere se uno di loro lavora per te ...

Prima soluzione: reimposta Messenger

Per reset intendo cancellare la cache e i dati dell'app in questione. Quando si tratta di problemi con le app, questa è la soluzione più efficace e questa dovrebbe essere la prima cosa che dovresti fare se l'applicazione si arresta in modo anomalo. Ecco come si fa:

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
2. Tocca Impostazioni > App .
3. Trova e tocca Messenger .
4. Tocca Archiviazione .
5. Tocca Cancella cache .
6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK .
7. Riavvia il telefono.

Una volta riavviato il telefono, apri Facebook e prova a utilizzare Messenger per sapere se l'app si arresta in modo anomalo. Se lo fa, allora devi fare la prossima soluzione.

Seconda soluzione: disinstallare e reinstallare Messenger

Di solito, suggerirei di aggiornare l'app in questione, ma in questo caso, voglio che disinstalli Messenger per rimuovere tutte le sue associazioni con altre app e servizi, inclusi i file creati o accumulati. Dopo di che, scarica nuovamente Messenger e reinstallalo.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
3. Tocca Gestione app.
4. Individua quindi tocca Messenger .
5. Tocca DISINSTALLA .
6. Rivedere la notifica, quindi toccare OK per confermare.
7. Riavvia il telefono per aggiornare la memoria e altre connessioni.

Ora, per reinstallare Twitter, segui questi passaggi ...

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Tocca Play Store .
3. Digita "messenger" nella casella di ricerca.
4. Seleziona Messenger, quindi tocca Installa .
5. Per continuare, rivedi le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accetta .

Reinstallare l'app significa che hai la versione più recente.

Terza soluzione: ripristina il tuo telefono

Se per caso il problema continua a infastidirti, potrebbe essere necessario ripristinare il telefono. Ma prima di farlo, assicurati di eseguire il backup dei file e dei dati man mano che verranno eliminati e potresti non essere in grado di recuperarli.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.