Come risolvere LG V40 ThinQ non si collegherà al problema del Wi-Fi pubblico (la pagina del portale non verrà mostrata)

Il tuo LG V40 ThinQ ha difficoltà a connettersi a un wifi pubblico, o non riesce a visualizzare la pagina di autenticazione del wifi o la pagina di login del portale ogni volta che tenti di connetterti? Scopri i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo caso di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: LG V40 ThinQ non si collegherà al Wi-Fi pubblico (la pagina del portale non verrà visualizzata)

Ho letto qui per fare un riavvio, ma non riesco a capire come rimuovere la cover del mio lg v40 thinq per farlo, qualche suggerimento. La ragione per cui voglio provarlo è perché ho provato tutti gli altri suggerimenti per problemi di wifi, ad eccezione del reset di fabbrica (che sarà l'ultima risorsa) e niente ha funzionato. Posso connettermi senza problemi a casa, ma non al lavoro. Lavoro in un ospedale dove hanno la connessione wifi aperta se accetti i termini ma non riesco nemmeno ad arrivare così lontano quando ti registri. Lo provo automaticamente vuole che usi la mia rete mobile. Qualsiasi altro suggerimento sarebbe apprezzato. Grazie!!

Soluzione : se il problema principale riguarda il tuo LG V40 ThinQ non è in grado di connettersi a una rete Wi-Fi pubblica, questi sono i passaggi da seguire per la risoluzione dei problemi:

Riavvio forzato o riavvio graduale

Alcuni problemi di rete sono causati da bug temporanei. Questi tipi di bug di solito scompaiono dopo aver aggiornato il sistema. Assicurati di riavviare lentamente il tuo LG V40 ThinQ. Conosciuto anche come riavvio forzato, questa procedura riproduce gli effetti dell'estrazione della batteria. Riavvia il sistema e cancella la memoria temporanea (RAM). Ecco come è fatto:

Tieni premuto il tasto di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia.

La maggior parte delle volte, quando questa procedura viene eseguita, il telefono funzionerà correttamente ma in caso contrario, si avranno comunque altre procedure di ripristino di seguito.

Cancella la partizione della cache

A volte, un telefono può incontrare bug, problemi di app o altri fastidi quando la cache di sistema è corrotta. Per verificare se c'è un problema di cache di sistema sul tuo dispositivo, procedi nel seguente modo:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
2. Tocca la scheda "Generale".
3. Tocca Archiviazione> Memoria interna.
4. Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
5. Tocca Spazio libero.
6. Tocca File temporanei e file raw.
7. Seleziona le seguenti opzioni:
8. Dati memorizzati nella cache
9. Ritaglia file temporanei
10. File raw dalla fotocamera
11. Tocca Elimina> ELIMINA.

Cancella cache e dati del browser predefinito

Il browser predefinito è l'app utilizzata dal dispositivo per visualizzare la pagina di autenticazione di una rete pubblica Wi-Fi. A volte, una cache di app danneggiata può rovinare le cose in modo che tu voglia prima aggiornare la cache del browser.

Ecco come è fatto:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Informazioni app.
4. Tocca l'app appropriata (il browser predefinito).
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Cancella cache.

Se non succede niente quando dopo aver cancellato la cache dell'app, o se non esiste tale opzione, puoi quindi procedere a ripristinare l'app sui valori predefiniti. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Informazioni app.
4. Tocca l'app appropriata (il browser predefinito).
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Cancella dati.
7. Riavvia il dispositivo.

Ottieni la schermata di login del portale manualmente

Idealmente, la pagina di autenticazione o la pagina di login del portale di una rete pubblica pubblica si carica automaticamente, ma se ciò non accade, si desidera provare a tirarlo su manualmente. La maggior parte della pagina di login captive wifi utilizza 192.168.1.1, quindi prova a utilizzarla per prima. Basta aprire il browser predefinito, digitare l'indirizzo IP nella barra degli indirizzi e attendere fino a quando la pagina di autenticazione non viene caricata. Se il browser restituisce un errore che indica che l'indirizzo IP non è raggiungibile o non è corretto, ottenere l'IP di autenticazione dal reparto IT e riprovare.

Ripristina le impostazioni di rete

Questa è una fase di risoluzione dei problemi di pinzatura quando si risolvono eventuali problemi di rete. Questi sono gli elementi che vengono cancellati quando ripristini le impostazioni di rete del tuo LG V40 ThinQ ai valori predefiniti:

• Impostazioni di rete cellulare e Wi-Fi (incluse reti e password salvate)
• Bluetooth®

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Sistema.
3. Tocca Riavvia e ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca RESET SETTINGS.
6. Tocca Ripristina impostazioni.
7. Riavvia il dispositivo.

Utilizza un altro browser

Nel caso in cui ci sia un problema con il browser che stai utilizzando, la prossima cosa buona da fare a questo punto è sostituire il browser che hai e vedere se questo farà la differenza. Esistono molti browser che è possibile utilizzare per questo scopo. Puoi ottenerle da Google Play Store. Inizia con quelli popolari come Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, ecc. Assicurati di impostare il browser appena installato come predefinito prima di provare a connettere il tuo LG V40 ThinQ al wifi dell'ospedale.

Chiedi aiuto al tuo dipartimento IT

Se il tuo LG V40 ThinQ non ha problemi a connettersi ad altre reti wifi, allora è possibile che il personale dell'IT dell'ospedale stia limitando il numero di dispositivi che possono utilizzare il wifi in qualsiasi momento. In caso contrario, potrebbe esserci una nuova politica che impedisce il collegamento di dispositivi sconosciuti. Questi sono solo alcuni degli scenari di base, quindi devi parlare con il tuo personale IT per conoscere il vero affare. Questo non è più fuori dal nostro ambito di supporto in modo da essere solo da qui in avanti. Non preoccuparti, il tuo personale IT dovrebbe essere in grado di aiutarti a risolvere facilmente il problema.