Come correggere l'LG V40 ThinQ si blocca quando il telefono è sbloccato

Il #LG # V40ThinQ è uno smartphone Android premium reso disponibile sul mercato dallo scorso ottobre. Questo telefono ha una qualità costruttiva solida composta da un telaio in alluminio con Gorilla Glass 5 su entrambi i lati. Usa un display OLED da 6, 4 pollici mentre sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 845 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'LG V40 ThinQ che si blocca quando il telefono è sbloccato.

Se possiedi un LG V40 Th inQ o qualsiasi altro dispositivo Android per questo motivo, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere l'LG V40 ThinQ si blocca quando il telefono è sbloccato

Problema: sto usando LG V40 ThinQ. Recentemente, ogni volta che ho sbloccato il mio telefono tramite scansione delle impronte digitali o codice battito, la mia home page sembra bloccarsi. L'unica area che funziona è i pulsanti home touch, quindi riprende a funzionare solo quando premo i tasti home touch. Tieni presente che lo schermo funziona per me quando lo sblocco perché non riesco ancora a scorrere e uso il codice knock code. Il problema inizia (blocco dello schermo) dopo che il telefono è stato sbloccato. Lo sfondo del video sullo sfondo funziona anche se lo schermo non rileva nulla quando tocco.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare quando il tuo telefono non risponde è di eseguire una reimpostazione a caldo. Questo aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà la maggior parte dei problemi software minori. Il soft reset viene effettuato premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione e Volume giù fino a quando il dispositivo si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia.

Rimuovere la scheda micro SD

Il tuo telefono ha una scheda micro SD installata? Se lo fa allora ti suggerisco di rimuoverlo in quanto questo può anche essere un fattore che sta causando il problema soprattutto se ha alcuni settori danneggiati. Una volta che la scheda è danneggiata, il telefono avrà difficoltà ad accedere ai dati in esso memorizzati e normalmente causerà il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte il problema può essere causato da un'app che hai scaricato di recente. Puoi controllare se questo è ciò che sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
  • Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Power off.
  • Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
  • Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Se il telefono non si blocca in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione della cache

Il telefono memorizzerà i dati temporanei in una partizione dedicata nel suo spazio di archiviazione che consente al dispositivo di eseguire le app senza problemi. Se questi dati vengono corrotti, possono verificarsi problemi sul dispositivo. Per assicurarti che questo non sia ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.

  • Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
  • Tocca la scheda "Generale".
  • Tocca Archiviazione> Memoria interna.
  • Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
  • Tocca Spazio libero.
  • Tocca File temporanei e file raw.
  • Selezionare le seguenti opzioni: Dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera
  • Tocca Elimina> ELIMINA.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono, quindi è meglio fare il backup dei dati del telefono prima di procedere.

  • Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna prima di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.
  • Dalla schermata Home, Impostazioni.
  • Tocca la scheda "Generale".
  • Tocca Riavvia e ripristina.
  • Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  • Se lo si desidera, toccare la casella di controllo Cancella scheda SD.
  • Toccare RESET PHONE - Delete all - RESET

È anche possibile eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando i tasti hardware.

  • Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
  • Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
  • Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
  • Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo

Nel caso in cui il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, questo potrebbe essere già causato da componenti hardware difettosi. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.