Come risolvere il problema relativo allo scolorimento dello schermo di LG V40 (che mostra una luce verde o uno schermo lampeggiante)

LG V40 è un ottimo dispositivo. Mette in mostra uno dei migliori componenti hardware che chiunque può ottenere in questo momento. L'esperienza del software non è male, perché gestisce l'ultimo Android che ha da offrire. Ma come qualsiasi altro smartphone, uno dei suoi punti deboli si trova ancora sullo schermo in quanto può soffrire di una serie di problemi, compresi quelli che trattiamo di seguito. Se il tuo schermo LG V40 ha scolorimento o mostra alcuni colori strani che non andranno via, i nostri suggerimenti di seguito potrebbero aiutarti.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: come risolvere il problema relativo allo scolorimento dello schermo LG V40 (lo schermo è illuminato in verde o lampeggia sullo schermo)

Ho avuto il mio LG V40 per poco più di un mese ora. Nell'ultima settimana, ho avuto una luce verde proveniente dal bordo destro dello schermo. L'ho notato per la prima volta mentre ero al telefono. Ogni volta che lo schermo si oscurava durante la chiamata, vedevo una linea di luce blu lampeggiare brevemente sul bordo destro del mio schermo. Inizialmente credevo che questo fosse un problema tecnico nella funzione "luce di posizione" per le notifiche, quindi ho disabilitato la funzione. Tuttavia, non ha fermato il problema. Da quella chiamata, ho notato il bagliore verde proveniente dal lato destro, più evidente su colori più scuri. Inoltre, il flash blu che ho visto in precedenza nella telefonata è diventato un flash / sfarfallio bianco a schermo intero su tutto lo schermo quando sono in corso e lo vedo occasionalmente sul mio lockscreen. Sono al di là del mio periodo di ritorno e preferisco non ottenere una sostituzione "nuova" certificata. Eventuali suggerimenti? Grazie!

Soluzione: la funzione di illuminazione laterale di LG è progettata per illuminare solo una parte dello schermo per mostrare le notifiche. La luce laterale, se abilitata, dovrebbe funzionare anche quando lo schermo è spento o se si mette il dispositivo in stato di Stop. In genere non dovrebbe funzionare durante le chiamate, quando lo schermo è acceso. Tuttavia, il problema potrebbe essere causato da un errore del firmware o da altri fattori. Per sapere se è correggibile al tuo livello, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Aggiorna il sistema

A volte, questa semplice procedura può risolvere bug sviluppati dopo che il sistema è stato eseguito per un lungo periodo. Forzando manualmente il riavvio del tuo LG V40, stai praticamente simulando un pull della batteria, che, nei vecchi cellulari con batterie rimovibili, era un modo efficace per aggiornare il sistema. Se non hai ancora provato questo, ecco i passaggi che puoi fare:

Tieni premuto il tasto di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia.

La maggior parte delle volte, quando questa procedura viene eseguita, il telefono funzionerà correttamente ma in caso contrario, si avranno comunque altre procedure di ripristino di seguito.

Cancella la partizione della cache

A volte, un telefono può incontrare bug, problemi di app o altri fastidi quando la cache di sistema è corrotta. Per verificare se c'è un problema di cache di sistema sul tuo dispositivo, procedi nel seguente modo:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
  2. Tocca la scheda "Generale".
  3. Tocca Archiviazione> Memoria interna.
  4. Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
  5. Tocca Spazio libero.
  6. Tocca File temporanei e file raw.
  7. Seleziona le seguenti opzioni:
  8. Dati memorizzati nella cache
  9. Ritaglia file temporanei
  10. File raw dalla fotocamera
  11. Tocca Elimina> ELIMINA.

Controlla le app sbagliate

A volte le app incolpano di problemi Android. Mentre molte app nel Play Store sono valutate bene, c'è anche un numero significativo che può portare a problemi a causa della mancanza di aggiornamenti, incompatibilità o scarsa codifica. Per verificare se un'app installata (di terze parti) sta causando il problema, è possibile riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno bloccate dall'esecuzione. Quindi, la strana decolorazione dello schermo scompare quando il tuo dispositivo è in modalità provvisoria, il che suggerisce che dietro c'è un'app.

Per trasformare il tuo LG V40 in modalità sicura:

  1. Spegni il dispositivo e riavvialo in modalità sicura.
  2. Verifica il problema. Se la ricarica funziona normalmente (collegando l'adattatore a una presa a muro), procedere ai passaggi seguenti.
  3. Disinstallare un'app che ritieni possa essere la causa del problema. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono nella sua modalità normale e ricontrolla il problema.

Se hai scoperto che il problema non si verifica in modalità provvisoria, devi risolvere ulteriormente il problema identificando l'app problematica. La modalità provvisoria non dirà esattamente a quale app è la colpa, quindi devi dedicare del tempo a restringere le possibilità. Se hai notato che questo problema si è verificato subito dopo aver installato una nuova app, prova a rimuovere prima quell'app dal sistema. Se non cambia nulla, o se non hai idea di quale app possa essere, procedi nel seguente modo:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo LG V40 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Installa gli aggiornamenti dell'app e del sistema

Alcuni bug minori possono essere risolti aggiornando il sistema operativo o affrontandolo direttamente con una patch di codifica. Assicurarsi che l'ambiente software sul dispositivo esegua la versione più recente. Ciò significa mantenere aggiornate sia le app sia Android. Per impostazione predefinita, il tuo LG V40 dovrebbe scaricare automaticamente gli aggiornamenti app e Android. Se in precedenza hai modificato questo comportamento, assicurati di verificare la presenza di aggiornamenti dell'app nel Play Store o di accedere all'opzione di aggiornamento del software nel menu Impostazioni per gli aggiornamenti per operatore o Android.

Resettare tutte le impostazioni

Ripristinare le impostazioni di LG V40 ai loro valori predefiniti è di solito un modo efficace per correggere piccoli bug e glitch del software. In questo caso, puoi anche provare questo passaggio per la risoluzione dei problemi. Eseguendo questi passaggi si ripristinano tutte le impostazioni di sistema (ad es. Suonerie, impostazioni audio, impostazioni display, ecc.) Ai loro valori predefiniti. I dati personali come app e contenuti multimediali scaricati (immagini, video, musica) non sono interessati. Ecco come ripristinare tutte le impostazioni sul tuo LG V40:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Sistema.
  3. Tocca Riavvia e ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni.
  5. Toccare RESET SETTINGS, per confermare.
  6. Se applicabile, inserire il PIN, la password, ecc.
  7. Tocca OK.

Ripristino di fabbrica

Il massimo che puoi fare come utente finale è quello di ripristinare l'ambiente software del tuo dispositivo allo stato di fabbrica. Se la causa del problema è un bug del software sconosciuto, potrebbe essere utile pulire il telefono e riportare tutte le impostazioni alle impostazioni predefinite.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
  2. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  3. Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
  4. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
  5. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
  6. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo

Ottieni aiuto da LG (Riparazione)

Se nessuno dei suggerimenti sopra riportati funziona, è necessario contattare LG o il proprio corriere (se hanno fornito il dispositivo) in modo da poter impostare un appuntamento per la riparazione. Lo scolorimento dello schermo, in particolare quelli persistenti, può essere il risultato del consentire al telefono di mostrare un'immagine statica per un lungo periodo di tempo. Questo problema è chiamato screen burn-in. Il burn-in dello schermo è permanente e può essere risolto solo sostituendo il gruppo schermo. In alcuni casi, anche le app progettate per ridurre al minimo gli effetti dell'ustione possono funzionare. Se vuoi avere una consulenza di prima mano e professionale sul problema, devi parlare con un tecnico LG.