Come risolvere LG V35 ThinQ con Snapchat che continua a schiantarsi (semplici passaggi)

Snapchat è una delle app più utilizzate oggi e va da sé che è aggiornata regolarmente e dovrebbe funzionare senza problemi su tutti i dispositivi senza problemi. Tuttavia, abbiamo lettori che hanno segnalato di aver avuto problemi con Snapchat mentre lo utilizzavano su LG V35 ThinQ. Potremmo aver risolto questo tipo di problema in passato per altri dispositivi, ma lo faremo di nuovo a beneficio dei nostri lettori e questa volta l'argomento della nostra risoluzione dei problemi è V35 ThinQ.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono con un problema con Snapchat. Cercheremo di determinare il motivo per cui l'app si blocca in modo da poter formulare una soluzione che possa risolvere il problema per sempre. Quindi, se sei il proprietario di questo telefono o di qualsiasi dispositivo Android, continua a leggere perché questo articolo può aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere LG V35 ThinQ con l'app Snapchat che continua a bloccarsi

Quando si tratta di problemi relativi alle app che coinvolgono terze parti, è possibile risolverli da soli senza dover portare il dispositivo a un tecnico. In effetti, puoi risolvere immediatamente questo problema rimuovendo l'app problematica, ma non è proprio quello che stiamo cercando di ottenere qui. Vogliamo aiutarti a risolvere il problema in modo da poter continuare a utilizzare Snapchat senza problemi. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa dovresti fare al riguardo:

Prima soluzione: riavvia il telefono

È necessario farlo prima di ogni altra cosa perché c'è la possibilità che questo sia solo il risultato di un errore del firmware o qualcosa di minore. I glitch possono essere facilmente risolti da un riavvio, quindi una volta riavviato il dispositivo, prova ad usare Snapchat per sapere se si blocca ancora. Se lo fa, prova a eseguire il riavvio forzato:

  • Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione insieme per almeno 10 secondi.

Questa procedura è molto più efficace del normale riavvio; aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le app e i servizi. Il telefono si riavvierà come al solito, ma dopo aver provato a utilizzare Snapchat per scoprire se si blocca ancora e se lo fa, passare alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: interrompi Snapchat e chiudi le app in background

È normale che le app subiscano occasionalmente errori e anomalie di lieve entità e che il crash casuale possa essere un sintomo di traspirazione. Il modo più semplice per risolverlo è forzare l'arresto dell'app errante. Ecco come:

  1. Scorri verso il basso dalla barra di notifica.
  2. Tocca l'icona Impostazioni.
  3. Tocca la scheda Generale.
  4. Seleziona App e notifiche.
  5. Tocca Informazioni app.
  6. Tocca l'app Snapchat.
  7. Seleziona l'opzione Forza arresto.
  8. Quindi tocca OK per confermare.

Fai lo stesso per chiudere o forzare la chiusura di qualsiasi altra app in background per evitare che causino conflitti con la normale routine dell'app Snapchat. Riprovare a lanciare e utilizzare l'app in seguito per vedere se il problema è stato risolto. Passare alle prossime soluzioni applicabili, se necessario.

Terza soluzione: reimposta Snapchat

Con reset voglio dire cancellare la sua cache e dati. In questo modo l'app tornerà alle impostazioni e alla configurazione predefinite, oltre a eliminare tutti i file di cache e di dati del sistema. Se questo è solo un problema con l'app, allora questo metodo risolverà il problema.

  1. Scorri verso il basso dalla barra di notifica.
  2. Tocca l'icona Impostazioni.
  3. Tocca la scheda Generale.
  4. Seleziona App e notifiche.
  5. Tocca Informazioni app.
  6. Seleziona l'app Twitter.
  7. Tocca Archiviazione.
  8. Quindi tocca Cancella cache.

Prova a utilizzare l'app dopo aver eseguito questa procedura per sapere se il problema è stato risolto perché in caso contrario, passare alla procedura successiva.

Quarta soluzione: disinstallare Snapchat e reinstallarlo

A volte aggiornare l'app con cui hai problemi è sufficiente per risolvere un problema come questo e ci sono anche momenti in cui è necessario rimuovere completamente l'app dal tuo telefono e questo è quello che devi fare in questo caso. Verranno rimosse anche tutte le associazioni dell'app con il firmware e altre app e la reinstallazione dell'app significa che stai utilizzando la versione più recente dell'app. Ecco come farlo:

  1. Tocca l'icona dell'app Play Store dalla schermata Home.
  2. Tocca l'icona Menu.
  3. Vai a Le mie app e i miei giochi.
  4. Seleziona l'app Snapchat.
  5. Tocca l'opzione di disinstallazione.
  6. Quindi tocca OK per confermare.
  7. Riavvia il telefono.
  8. Tocca per aprire Play Store.
  9. Tocca l'icona Menu.
  10. Tocca Le mie app e i miei giochi.
  11. Seleziona l'app Snapchat.
  12. Tocca Installa.
  13. Quindi seguire le istruzioni su schermo per reinstallare l'app.

Oppure puoi anche cercare l'app di Twitter utilizzando la barra di ricerca di Play Store e quindi selezionare l'ultima versione dell'app compatibile con l'attuale versione Android del tuo telefono.

Sono abbastanza fiducioso che queste procedure risolveranno il problema ma se continua a violare dopo averle fatte o se il problema si ripresenta in futuro, potrebbe essere necessario ripristinare il telefono per ricominciare. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi file e dati importanti prima di procedere:

  1. Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
  4. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
  5. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
  6. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in qualche modo. Se hai altri problemi con il tuo dispositivo che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.