Come risolvere il problema di testo di LG G7 ThinQ (mostra in modo casuale bug di messaggi non riusciti)

Il post di oggi affronterà un altro problema di sms per LG G7 ThinQ. Il problema riguarda un dispositivo che mostra in modo casuale un messaggio che suggerisce che un messaggio di testo non è stato inviato. Se hai una situazione simile sul tuo LG G7 ThinQ, scopri i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: LG G7 ThinQ mostra in modo casuale bug di messaggi non riusciti

Sto usando Messaggi sul mio LG G7 ThinQ. Ricevo il simbolo del messaggio fallito su un messaggio con foto vecchia di alcune settimane. Come se avessi mandato messaggi a mia moglie per quelle settimane, non è mai stato un problema, e so che ha ottenuto il video perché li pubblica su Facebook. All'improvviso la notifica viene visualizzata accanto al thread del messaggio. Lo odio, quindi scorro per vedere quale messaggio non è stato inviato per eliminarlo o inviarlo di nuovo, per rimuovere la notifica, ed è sempre una foto abbastanza vecchia. Accade a caso e per quanto ne so, non correlato all'installazione di aggiornamenti, in quanto sicuramente non aggiorno tanto frequentemente quanto sembra accadere.

Soluzione: questo problema può essere difficile da risolvere in quanto non esiste un modo diretto per sapere dove si trova il problema. È necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi al fine di limitare le possibili cause.

Riavvio forzato

Si possono sviluppare bug di sistema temporanei se un dispositivo viene tenuto in funzione per un lungo periodo di tempo. Se non hai ancora provato a riavviare il tuo LG G7 ThinQ, puoi simulare gli effetti di un "battery pull" per aggiornare il sistema. Questo non cancellerà alcun dato personale quindi può essere fatto in sicurezza. Il riavvio forzato equivale a rimuovere fisicamente la batteria. Sebbene non sia possibile scollegare la batteria dal tuo LG G7 ThinQ, puoi simularne gli effetti eseguendo un riavvio forzato. Per fare ciò, tieni semplicemente premuto il tasto Power e Volume down per 8 secondi. Ciò costringerà il dispositivo a spegnersi come se la batteria fosse stata scollegata e quindi a riaccenderla, come se avessi inserito di nuovo la batteria.

Cancella la partizione della cache

A volte, una cache di sistema danneggiata può causare problemi. Android utilizza una serie di file temporanei per caricare le app più velocemente chiamate cache di sistema. Se questa cache diventa obsoleta o danneggiata, il telefono potrebbe riscontrare problemi di prestazioni, arresti anomali dell'app e altri tipi di problemi. Per verificare se una cache di sistema danneggiata è da incolpare, attenersi alla seguente procedura per cancellare la partizione della cache.

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
2. Tocca la scheda "Generale".
3. Tocca Archiviazione> Memoria interna.
4. Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
5. Tocca Spazio libero.
6. Tocca File temporanei e file raw.
7. Seleziona le seguenti opzioni:
8. Dati memorizzati nella cache
9. Ritaglia file temporanei
10. File raw dalla fotocamera
11. Tocca Elimina> ELIMINA.

Cancella la cache dell'app

Nel caso in cui si verifichi un bug all'interno della cache dell'app di messaggistica utilizzata, puoi provare a risolverlo aggiornandolo. Ecco come cancellare una cache dell'app:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
2. Tocca la scheda "Generale"> App e notifiche.
3. Tocca Informazioni app.
4. Tocca il filtro per selezionare quanto segue: Tutti, Abilitato, Disabilitato
5. Tocca l'app desiderata, quindi Archiviazione.
6. Tocca Cancella cache.
7. Colpire SI per confermare.

Elimina la vecchia conversazione

I problemi di messaggistica di testo sono a volte causati da vecchie conversazioni. Prova a eliminare il thread di conversazione che continua a mostrare l'errore casuale del messaggio non riuscito e vedere cosa succede. Se possibile, prova a eliminare anche altri thread per fare spazio a più messaggi in entrata e in uscita. Se sei un appassionato di invio di MMS o di messaggi con allegati, la memoria dell'app della messaggistica può essere facilmente ricaricata.

Elimina i dati dell'app

Un altro modo di trattare direttamente con l'app in questione è di cancellare i suoi dati. Ciò restituirà tutte le sue impostazioni al suo stato di fabbrica e cancellerà tutti i messaggi. Se vuoi salvare i tuoi testi, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

Per cancellare i dati di un'app:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
2. Tocca la scheda "Generale"> App e notifiche.
3. Tocca Informazioni app.
4. Tocca il filtro per selezionare quanto segue: Tutti, Abilitato, Disabilitato
5. Tocca l'app desiderata, quindi Archiviazione.
6. Tocca Cancella dati.
7. Colpire SI per confermare.

Ripristina le impostazioni di rete

Potrebbero esserci impostazioni o impostazioni di rete che sono state modificate prima che il problema si avvii. Per assicurarti che LG G7 ThinQ abbia la configurazione di rete corretta, ti suggeriamo di fare quanto segue:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Riavvia e ripristina.
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4. Tocca RESET SETTINGS.
5. Tocca Ripristina impostazioni.

Ripeti la SIM

Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere alcuni problemi di rete rimuovendo temporaneamente la scheda SIM. Assicurarsi di spegnere il telefono prima di rimuovere la SIM. Fai la stessa cosa prima di reinserirla. Assicurati di riavviare il telefono dopo aver rimosso la scheda.

Utilizzare un'altra app di messaggistica

Se il problema rimane in questa fase e non sembra esserci presto, la prossima cosa buona da fare è usare un'altra app di messaggistica. Potrebbe esserci un bug di codifica nell'app che non può essere risolto eseguendo i passaggi che hai provato fino ad ora. Esistono molte app di messaggistica gratuite che puoi utilizzare in Google Play Store. Ti suggeriamo di rimanere fedeli a quelli affidabili come l'app Messaggi Android di Google.

Ripristino di fabbrica

Il reset di fabbrica è una soluzione drastica in questo caso, ma potrebbe essere l'unico modo efficace per risolvere il problema in questa fase. Assicurati di creare un backup dei tuoi file o dati prima di farlo.

1. Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
4. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
5. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
6. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo

Contatta il tuo operatore di rete

I problemi di messaggistica di testo sono a volte causati da problemi al di fuori di un dispositivo. Se nulla ha funzionato finora, assicurati di far conoscere al tuo operatore di rete il problema in modo che possa aiutarti a risolverlo.