Come risolvere il problema LG G7 ThinQ Bluetooth mantiene la disconnessione da Smartwatch

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #LG # G7ThinQ a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un modello di smartphone premium di fascia alta rilasciato l'anno scorso che è popolare tra i consumatori. Sfoggia un display LCD IPS da 6, 1 pollici mentre sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 845 combinato con 6 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'LG G7 ThinQ Bluetooth che continua a disconnettersi dal problema di smartwatch.

Se possiedi un LG G7 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come risolvere il problema LG G7 ThinQ Bluetooth mantiene la disconnessione da Smartwatch

Problema: ho un LG7 ThinQ con il servizio di T-Mobile e uno smartwatch Amazfit Bip. Ho problemi di connettività coerenti. L'orologio si disconnette con la mia casa che è di 1100 piedi quadrati. Questo è certamente entro la distanza di 100 metri suggerito da LG. Ho provato a riavviare, reinstallare l'app Mi Fit, accoppiare e disaccoppiare l'orologio. Arresto dei servizi Bluetooth e Bluetooth MIDI e cancellazione dei dati. Ora il Bip sembra collegarsi, ma non viene visualizzato sullo schermo del Bluetooth. Non riesco a selezionare Bip come dispositivo attendibile per mantenere il telefono sbloccato e il servizio Bluetooth MIDI non è più attivo.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

La prima cosa che devi fare è dimenticare la connessione Bluetooth del telefono e dello smartwatch. È inoltre necessario ripristinare la connessione Bluetooth dello smartwatch (fare riferimento al relativo manuale su come eseguire questa operazione).

  • Tocca Impostazioni.
  • Tocca Bluetooth.
  • Tocca l'icona Opzioni accanto al dispositivo che desideri annullare l'accoppiamento.
  • Tocca Disaccoppia.
  • L'accoppiamento è stato rimosso.

Accoppia il telefono e lo smartwatch:

  • Vai alla schermata Home.
  • Scorri a destra.
  • Scegli Impostazioni.
  • Scegli il Bluetooth.
  • Se appare questa schermata, scegli un'opzione, in questo caso CLOSE.
  • Se questa schermata non viene visualizzata, andare al passaggio successivo.
  • Attiva il Bluetooth.
  • Se uno o più dispositivi Bluetooth sono disponibili all'interno della gamma LG G7 ThinQ ™, saranno elencati.
  • Scegli il dispositivo a cui desideri collegare LG G7 ThinQ. Se il dispositivo non è elencato, assicurarsi che il Bluetooth sia stato acceso sull'altro dispositivo e che si trovi nel raggio di portata del telefono.
  • Se viene visualizzata una schermata di richiesta di abbinamento Bluetooth, verificare il codice e selezionare COPPIA.
  • L'abbinamento è stato completato.

Se il problema persiste, procedi con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Ripristina le impostazioni di rete

La prima cosa che vorrai fare in questo caso è ripristinare le impostazioni di rete del telefono. Ciò ripristinerà le connessioni dati del telefono al suo stato originale fuori dalla scatola. Quanto segue si applicherà quando si esegue questo passaggio.

  • Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
  • Le connessioni fisse con tethered verranno eliminate.
  • I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
  • Le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background verranno attivate.
  • Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate alle impostazioni predefinite.
  • La modalità di selezione della rete sarà impostata su automatico.
  • Il tipo di rete mobile preferito verrà impostato al meglio.

Per eseguire questo passaggio

  • Dalla schermata Home, Impostazioni.
  • Tocca la scheda "Generale".
  • Tocca Riavvia e ripristina> Ripristina impostazioni di rete> RIPRISTINA IMPOSTAZIONI> Ripristina impostazioni.
  • Un messaggio "Le impostazioni di rete sono state ripristinate" lampeggia brevemente per indicare che il ripristino è stato completato.

Una volta fatto questo, accoppiare il telefono e lo smartwatch quindi verificare se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria, solo le app preinstallate possono essere eseguite. Ciò semplifica la verifica della presenza di un'app scaricata.

  • Assicurarsi che il telefono sia spento.
  • Premere e tenere premuto il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema, quindi rilasciare entrambi i pulsanti.
  • Seleziona la modalità provvisoria. Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare l'opzione e il pulsante di accensione per selezionare.
  • Il dispositivo si avvia con 'Modalità provvisoria' visualizzata in basso a sinistra.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Esistono casi in cui i dati memorizzati nella cache del telefono possono essere danneggiati e, quando ciò accade, possono verificarsi determinati problemi sul dispositivo. Per eliminare questa possibilità, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.

  • Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
  • Tocca la scheda "Generale".
  • Tocca Archiviazione> Memoria interna.
  • Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
  • Tocca Spazio libero.
  • Tocca File temporanei e file raw.
  • Selezionare le seguenti opzioni: Dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera
  • Tocca Elimina> ELIMINA.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio in quanto verrà eliminato durante il processo.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica dal menu delle impostazioni

  • Dalla schermata Home vai su Impostazioni.
  • Tocca la scheda "Generale".
  • Tocca Riavvia e ripristina.
  • Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  • Se lo si desidera, toccare la casella di controllo Cancella scheda SD.
  • Tocca RESET TELEFONO> Elimina tutto> RIPRISTINA

Ripristino delle impostazioni di fabbrica usando i tasti hardware

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
  • Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
  • Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
  • Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Se il problema persiste anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, provare a verificare se il problema si verifica quando il telefono si connette a un altro smartwatch per eliminare la possibilità che il problema sia causato dallo smartwatch.