Come risolvere l'errore LG G7 ThinQ "Sistema Android ha smesso di funzionare"

Alcuni utenti di LG G7 ThinQ stanno segnalando di recente l'errore "Sistema Android ha smesso di funzionare", quindi il post di risoluzione dei problemi di oggi risponderà. Includiamo un caso nel punto seguente. Se ti stai chiedendo cosa fare a proposito di questo errore sul tuo LG G7 ThinQ, scopri le nostre soluzioni di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: LG G7 ThinQ "Sistema Android ha smesso di funzionare" errore durante la condivisione di un file

Quando voglio condividere qualcosa ... foto di galleria, promemoria rapido, collegamento, ecc. Verrà visualizzata l'icona di condivisione e verrà visualizzato un messaggio che dice "Il sistema Android ha smesso di funzionare" e chiude l'app in cui mi trovo. così frustrato perché non posso condividere facilmente nulla. Cosa devo fare per risolvere questo problema? Ho riavviato il telefono, ho provato a esaminare le funzioni dell'app e non riesco a capire il problema. L'ho fatto per tutto il tempo che ho avuto il telefono (3 mesi).

Soluzione: la correzione dell'errore "Il sistema Android ha smesso di funzionare" a volte potrebbe richiedere del tempo, ma in genere a causa di un bug del software. Ciò significa che il problema è molto probabilmente risolvibile a livello di un utente. Segui i nostri suggerimenti qui sotto e dovresti stare bene.

Forza riavvio

I bug temporanei vengono generalmente risolti semplicemente aggiornando il sistema. Per vedere se il problema scompare, prova a simulare gli effetti di un "battery pull" con questi passaggi: tieni semplicemente premuto il tasto Power e Volume down per 8 secondi. Ciò costringerà il dispositivo a spegnersi come se la batteria fosse stata scollegata e quindi a riaccenderla, come se avessi inserito di nuovo la batteria.

Esci dal tuo account Google

Molte app Android sono collegate o associate a un account Google su un dispositivo. In alcuni rari casi, un bug di account o una configurazione errata per un'app o un servizio di Google possono influire su altre funzioni o servizi. Alcuni di questi casi vengono risolti eliminando l'account Google dal dispositivo. Quindi, dopo aver riavviato il telefono, è stato aggiunto lo stesso account Google, eliminando efficacemente il problema. Se pensi che sia così, assicurati di eliminare l'account Google dal tuo dispositivo. Ecco come:

  1. Da una schermata Home, vai su Impostazioni
  2. Tocca Account.
  3. Tocca l'account Gmail che desideri rimuovere.
  4. Tocca Rimuovi account.
  5. Tocca RIMUOVI per confermare.
  6. Riavvia il dispositivo.
  7. Aggiungi di nuovo il tuo account Google.

Cancella la cache dell'app dell'app di Google

Per problemi relativi alle app di sistema Google o Android, la gestione della cache dell'app principale di Google è spesso efficace. Per vedere se c'è un problema con la cache corrente dell'app Google, puoi provare ad eliminarlo. Non preoccuparti, questo passaggio non provocherà alcuna perdita di dati. Il tuo dispositivo ricostruirà la cache in seguito in modo che possa essere fatto in sicurezza. Ecco cosa devi fare:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App e notifiche.
  3. Tocca Informazioni app.
  4. Trova l'app di Google e toccala.
  5. Tocca Archiviazione.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Riavvia il telefono e controlla il problema.

Ripristina le app Google ai valori predefiniti

Se dopo aver eliminato la cache dell'app Google non dovrebbe funzionare nulla, il follow-up dovrebbe essere quello di riportarla all'impostazione predefinita. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App e notifiche.
  3. Tocca Informazioni app.
  4. Trova l'app di Google e toccala.
  5. Tocca Archiviazione.
  6. Tocca Cancella dati.
  7. Riavvia il telefono e controlla il problema.

Restituisci l'app di Google Services Framework ai valori predefiniti

Un'altra app di Google di base che potrebbe causare l'errore "Il sistema Android ha smesso di funzionare" potrebbe essere un'app di Google Services Framework configurata in modo errato o corrotto. Ti suggeriamo di restituirlo ai suoi valori predefiniti cancellando i suoi dati se nulla funziona a questo punto.

Osservare in modalità provvisoria

A volte, un'app di terze parti può interferire con Android e causare problemi. Per verificare, è possibile riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, non è consentita l'esecuzione di app di terze parti (app scaricate). Quindi, se il telefono funziona normalmente in modalità provvisoria senza alcun problema, puoi scommettere che una cattiva app è il colpevole.

Per riavviare il tuo LG G7 ThinQ in modalità sicura:

  1. Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Power off.
  3. Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
  4. Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
  5. Utilizzare il dispositivo per almeno 24 ore mentre è in modalità provvisoria. Questo dovrebbe darti abbastanza tempo per vedere se c'è qualche differenza nelle prestazioni.

Se non ci sono problemi in modalità provvisoria, puoi provare a individuare l'app procedendo nel seguente modo:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo LG G7 ThinQ è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le impostazioni di rete

Nel caso in cui il problema sia causato da un bug di rete, potrebbe essere utile ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo. Seguire i passaggi sottostanti per cancellare le impostazioni di rete:

  1. Da una schermata Home, vai su Impostazioni
  2. Tocca Impostazioni di sistema.
  3. Tocca Riavvia e ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Tocca RESET SETTINGS.
  6. Tocca Ripristina impostazioni.

Resettare tutte le impostazioni

Se il problema è dovuto a un errore di configurazione del sistema, i seguenti passaggi possono essere d'aiuto.

  1. Da una schermata Home, navigare: Impostazioni Icona Impostazioni> icona Impostazioni di sistema.
  2. Tocca Riavvia e ripristina l'icona di riavvio e ripristino delle impostazioni.
  3. Tocca Ripristina impostazioni.
  4. Toccare RESET SETTINGS, per confermare.
  5. Se applicabile, inserire il PIN, la password, ecc.
  6. Tocca OK.

Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti

Una soluzione più drastica da provare in questo caso è il ripristino dei dati di fabbrica. Questo pulirà il telefono e restituirà tutte le impostazioni del software allo stato di fabbrica. La causa del problema è molto probabilmente legata al software, quindi il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe essere d'aiuto.

  1. Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
  4. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
  5. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
  6. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.