Come risolvere l'errore di iTunes 1619 su Apple iPhone XS Max, non è possibile gestire iPhone in iTunes [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando stai tentando di gestire il tuo iPhone in iTunes e ottieni il codice di errore 1619, ti sta dicendo che non è stato possibile completare il processo a causa di molti possibili motivi incluso, ma non limitato a quanto segue:

  • iTunes è obsoleto
  • Errore di connessione Internet
  • voce di registro errata
  • restrizioni del firewall
  • file di sistema mancanti
  • iTunes è danneggiato o incompleto

Generalmente, la causa sottostante si trova sul computer in uso ma ci sono anche alcune istanze in cui il dispositivo iOS è in errore. Ciò significa che è necessario risolvere sia l'iPhone che il computer in uso. Questo post evidenzia alcune procedure di risoluzione dei problemi suggerite per gestire l'errore 1619 di iTunes quando si tenta di gestire un iPhone XS Max su un computer. Continua a leggere per soluzioni più dettagliate

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un altro problema, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Come risolvere iPhone XS Max con l'errore 1619 di iTunes

Prima di risolvere il problema, provare a cambiare le porte USB o utilizzare una porta USB diversa. Alcuni proprietari di iPhone che hanno riscontrato gli stessi errori durante l'utilizzo di iTunes hanno riscontrato che una porta USB difettosa è in errore. Oppure, se hai un'altra unità di computer di riserva con l'ultimo software installato, prova a utilizzarla. Questo ti aiuterà a determinare se il problema è isolato o meno al computer che stai utilizzando. Quindi, ecco cosa puoi fare quando tenti di correggere questo errore sulla tua estremità.

Risolvi il tuo iPhone

Mentre la maggior parte dei fattori che causano sono correlati al computer, non sarebbe male escludere i problemi relativi a iOS che potrebbero aver innescato l'errore. Detto questo, puoi provare a eseguire queste soluzioni alternative di base per eliminare eventuali trigger dal tuo sistema iPhone.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone.

Ciò aiuterà a eliminare gli errori minori del software che potrebbero aver causato problemi casuali sul tuo iPhone. Puoi provare a eseguire un ripristino software con questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
  3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Per cancellare tutti i servizi in background e forzare la chiusura di tutte le applicazioni sospese incluse quelle che sono state danneggiate, puoi anche eseguire un riavvio forzato sul tuo iPhone XS Max. Ecco come:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Dopo aver riavviato il tuo iPhone, prova a collegarlo al tuo computer e vedere se l'errore è sparito.

Seconda soluzione: aggiornare il software iPhone all'ultima versione disponibile.

Installare l'ultima versione iOS per il tuo iPhone può anche aiutare se il problema è attribuito a bug e malware del sistema. Se il tuo iPhone è connesso a Internet Wi-Fi, segui questi passaggi per verificare gli aggiornamenti OTA:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.

Una notifica di aggiornamento verrà visualizzata se è disponibile una nuova versione. Basta seguire le istruzioni su schermo per scaricare e installare il nuovo aggiornamento.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni.

Impostazioni errate su iPhone possono anche causare problemi e causare il verificarsi di errori casuali. Per risolvere questo problema, segui questi passaggi per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS Max. Questo ripristino non influirà sulle informazioni salvate sul telefono, pertanto non causerà la perdita di dati. Ecco come è fatto:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
  6. Quindi confermare le impostazioni ripristinare.

Tutte le impostazioni personalizzate vengono cancellate e vengono ripristinate le opzioni predefinite o originali. Al termine del ripristino, l'iPhone si riavvia automaticamente. Attendere fino all'avvio, quindi riprovare a collegarlo a iTunes e vedere se funziona ora.

Risolvi il tuo computer

Di seguito sono riportate le procedure standard per correggere l'errore 1619 di iTunes su un computer Windows. Pertanto, se utilizzi un computer Windows e ricevi lo stesso errore 1619 di iTunes, prova queste soluzioni consigliate. Assicurarsi di accedere come amministratore per avere pieno accesso e controllo sul sistema.

Prima soluzione: configura Windows Firewall.

Molte persone che hanno riscontrato questo errore hanno scoperto che i loro firewall sono da biasimare. Quello che succede è che il firewall ostacola o limita iTunes o, in caso contrario, il tuo dispositivo iOS dall'accesso al sistema informatico. Quindi ecco cosa devi fare allora:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il tasto Windows e la lettera R. Così facendo si aprirà il prompt di esecuzione / comando.
  2. Digitare firewall.cpl nel campo di testo fornito. Quindi viene visualizzato il firewall di Windows. Controlla e vedi se tutto è evidenziato in verde.
  3. Se la schermata del firewall viene evidenziata in rosso, seguire le istruzioni visualizzate.
  4. Fare clic sull'opzione per consentire un'app o una funzionalità tramite Windows Firewall o consentire un programma o una funzionalità tramite Windows Firewall.
  5. Quindi fare clic su Modifica impostazioni.
  6. Quindi vai alla sezione delle categorie di reti private e pubbliche e controlla se iTunes è selezionato in entrambe le categorie.
  7. Successivamente, trova l'elemento che dice Bonjour Service e vedi se è selezionato solo per le reti private.
  8. Se non vedi nessuno degli elementi di cui sopra, fai clic sull'opzione per consentire un'altra app o consentire un altro programma.
  9. Se non riesci a trovare iTunes, usa l'opzione Sfoglia quindi vai a questa directory / posizione: C: \ Programmi \ iTunes \ e seleziona iTunes.exe.
  10. Se non vedi Bonjour Service, segui le istruzioni fornite per aggiungerlo alla lista.
  11. Dopo aver selezionato l'app e averla aggiunta all'elenco, fare clic sul pulsante OK, quindi chiudere Windows Firewall.
  12. Per garantire che il sistema informatico sia aggiornato, applicare qualsiasi aggiornamento di Windows disponibile.

Controlla anche se mancano o mancano software dei driver. Se necessario, aggiornare o installare il software del driver richiesto sul computer.

Dopo aver apportato tutte queste modifiche, riavviare / riavviare il computer per applicare le modifiche recenti e aggiornare la memoria e il sistema operativo.

Seconda soluzione: riavvia Apple Mobile Device Service (AMDS).

Un'altra soluzione alternativa consigliata e la possibile soluzione per l'errore 1619 su iTunes di iTunes consiste nel riavviare AMDS o il Servizio dispositivi Apple Mobile sul computer. AMDS è un processo integrato in iTunes, il cui compito principale è rilevare e sincronizzare i dispositivi iOS collegati al computer. Questo processo viene eseguito generalmente in background sul tuo computer Windows dopo aver installato iTunes. Se questo servizio non riesce a funzionare, c'è una maggiore possibilità che iTunes non sia in grado di comunicare con il tuo iPhone e quindi ti richiede un codice di errore pertinente. Per eliminare piccoli problemi che potrebbero aver causato il guasto di AMDS, attenersi alla seguente procedura per riavviare AMDS sul computer:

  1. Se iTunes è aperto, chiudilo così come tutti i dispositivi collegati al computer.
  2. Quindi, premere contemporaneamente il tasto Windows e la lettera R. Apparirà una schermata di esecuzione / comando.
  3. Immettere services.msc nel campo di testo fornito.
  4. Una volta visualizzata la finestra dell'elenco dei servizi, sfoglia l'elenco e trova il servizio dispositivo mobile Apple.
  5. Fai clic con il tasto destro del mouse su Apple Mobile Device Service e quindi posiziona il puntatore del mouse su Tutte le attività.
  6. Quindi fare clic sull'opzione per riavviare .

Il computer verrà quindi riavviato. Attendi che si avvii completamente, quindi prova a connettere il tuo dispositivo iOS e ripristinarlo tramite iTunes. Se l'errore non è ancora stato risolto, contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza nell'esecuzione di metodi di risoluzione dei problemi più avanzati per escludere i principali errori di sistema sul computer.

Se ricevi questo stesso codice di errore quando utilizzi iTunes sul tuo computer Mac, verifica e assicurati che l'app di iTunes sia aggiornata e che il tuo sistema non sia protetto da antivirus. Se nessuno di questi aiuti, ripristinare le impostazioni del registro e riparare i file di sistema. Contatta il supporto Apple per istruzioni più dettagliate su come applicare queste soluzioni più avanzate agli errori Mac OS che potrebbero far scattare questo errore di iTunes.

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