Come risolvere l'errore di iTunes 14
Quando provi ad aggiornare o ripristinare il tuo iPhone usando iTunes potresti incontrare il codice di errore 14. Questo particolare problema è probabilmente causato da un cavo USB difettoso, ma può anche essere causato da altri problemi relativi all'hardware. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi che è necessario eseguire quando si verifica questo messaggio di errore.
Come risolvere l'errore di iTunes 14
- Utilizzare un cavo USB Apple originale per collegare il telefono al computer.
- Collega il telefono a una porta USB diversa sul tuo computer.
- Prova a utilizzare un computer diverso.
Nel caso in cui il problema persista, eseguire i passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Testare la connessione dopo aver eseguito ciascuno dei passaggi elencati di seguito.
- Disconnettere il dispositivo, quindi ricollegarlo.
- Verifica se la connessione via cavo al dispositivo o al computer si è allentata o scollegata.
- Assicurarsi che il dispositivo non sia collegato a un pacco batteria o custodia di terze parti, a un hub USB o alla tastiera. Collega il dispositivo direttamente a una delle porte USB del tuo computer.
- Riavvia il tuo iPhone, iPad o iPod touch.
- Scarica l'ultima versione di iTunes.
- Controlla gli aggiornamenti del software.
- Disconnetti tutti gli altri dispositivi USB dal tuo computer, eccetto tastiera e mouse. Quindi, ricollega il tuo dispositivo iOS. Se il problema è risolto, ricollegare gli altri dispositivi USB uno alla volta. Assicurati che il tuo dispositivo iOS sia ancora riconosciuto dal computer dopo aver aggiunto ogni dispositivo.
- Assicurati che la data, l'ora e il fuso orario siano impostati correttamente sul tuo computer.
- Accedi utilizzando un account amministratore, non un account ospite.