Come correggere l'errore iTunes 0xE8000003
Quando si tenta di connettere l'iPhone al software iTunes, è possibile che si verifichi l'errore 0xE8000003. Questo di solito si verifica quando il telefono non riesce a connettersi o comunicare con il software iTunes. A volte il riavvio del telefono e il computer risolveranno questo problema, ma in caso contrario sarà necessario eseguire i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Come correggere l'errore iTunes 0xE8000003
Reimposta la cartella di blocco
La cartella di blocco è una cartella nascosta e protetta creata nello stesso momento in cui iTunes è stato installato sul tuo computer. Questa cartella è dove iTunes memorizza i dati temporanei che si accumula dalla sincronizzazione e dall'aggiornamento del dispositivo.
Per cancellare la cartella di blocco, eseguire i passaggi elencati di seguito.
- Premere il tasto Windows Logo + R per aprire una corsa
- Digitare% ProgramData% nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio
- Individua e fai doppio clic sulla cartella intitolata Apple per aprirla.
- Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse su una cartella denominata Lockdown.
- Fai clic su Elimina nel menu contestuale.
- Riavvia il computer
Controlla se il problema si verifica ancora.
Disinstallare iTune s
Nel caso in cui il passaggio precedente non funzioni, dovrai disinstallare iTunes e i suoi componenti dal tuo computer. Digita appwiz.cpl nella casella Inizia ricerca e premi Invio. Disinstallare i seguenti programmi.
- iTunes
- Aggiornamento software Apple
- Supporto dispositivo mobile Apple Supporto applicazione Apple a 32 bit (opzionale)
- Supporto delle applicazioni Apple a 64 bit
- Buongiorno
- iCloud
Riavvia il computer.
Reinstallare l'ultima versione di iTunes
Vai al sito Web di Apple, quindi scarica l'ultima versione di iTunes. Una volta installato il software, provare a verificare se si verifica ancora lo stesso problema.
Alcuni passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire in caso il problema persista sono i seguenti.
- Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa.
- Prova a connettere il telefono a una porta USB diversa del tuo computer.
- Prova a utilizzare un computer diverso.
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, contatta il gruppo di supporto Apple in merito.