Come risolvere i problemi di iPhone X wifi: continua a disconnettersi dalle reti wifi

Poiché ci sono molti utenti di #iPhoneX che chiedono aiuto per problemi di connessione, ci rendiamo conto che dobbiamo pubblicare un altro articolo di risoluzione dei problemi per affrontarli. Se hai un problema di connettività Wi-Fi o di connessione sul tuo dispositivo iPhone X, assicurati di consultare i casi e vedere se le nostre soluzioni ti saranno d'aiuto.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come risolvere i problemi relativi all'iPhone X: continua a disconnettersi dalle reti wifi

Il mio iPhone X non resterà o entrerà a far parte del wifi da solo? Anche se nelle mie impostazioni continuo a selezionare l'opzione per far aderire automaticamente le reti conosciute, anche il mio router WiFi a casa mia. Una volta riattivato manualmente, devo anche selezionarlo manualmente per unirmi ad altre reti. Poi un'ora o più dopo, non ho più WiFi. Torno alle impostazioni, seleziona il WiFi di casa mia e seleziono di nuovo per unirmi alle reti. Funziona per un'altra ora e torna a nessun wifi e anche la possibilità di unire le reti è andata via di nuovo. Così frustrante.

Soluzione: potrebbero verificarsi problemi di configurazione della rete, bug delle impostazioni o problemi del sistema operativo. Di seguito sono elencate le cose che puoi provare:

Forza il riavvio

I bug minori vengono spesso riparati semplicemente riavviando un dispositivo. Ti consigliamo di svuotare la memoria del telefono e aggiornare il sistema eseguendo un riavvio forzato. Ecco come è fatto:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale (alimentazione) finché non vedi il logo Apple.

Il dispositivo verrà quindi acceso o riavviato. Osserva il tuo telefono per alcune ore per vedere come funzionerà il wifi.

Ripristina le impostazioni di rete

Molti problemi di rete vengono risolti ripristinando le impostazioni di rete di un iPhone. Questo perché molti di questi problemi sono dovuti a impostazioni di rete danneggiate o errate. Per ripristinare tutte le impostazioni di rete ai valori predefiniti, dovrai eseguire i seguenti passaggi:

1. Tocca Impostazioni per aprire l'app.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Se richiesto, inserire la password del dispositivo.
6. Conferma l'azione.

Resettare tutte le impostazioni

Quando ripristini tutte le impostazioni sul tuo iPhone, tutte le impostazioni personalizzate vengono ripristinate ai valori predefiniti. Tuttavia, i dati personali tra cui le impostazioni audio, le impostazioni di visualizzazione, le impostazioni di rete e altre impostazioni personalizzate non saranno influenzati. Segui questi passaggi per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo nuovo iPhone:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il passcode corretto per il dispositivo.
6. Tocca l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni per confermare l'azione.

Attendere alcuni minuti fino al termine dei processi di riavvio e riavvio.

Il ripristino del tuo iPhone alle impostazioni predefinite aiuta anche a risolvere i problemi del dispositivo come arresti anomali casuali, riavvii anomali e blocco o rallentamento delle app.

Ripristino di fabbrica

Se non si modifica nulla dopo aver eseguito la procedura di risoluzione dei problemi descritta sopra, prendere in considerazione la pulizia del telefono e la restituzione di tutte le informazioni del software ai valori predefiniti. Prima di farlo, assicurati di eseguire il backup dei file tramite iTunes o nel cloud.

1. Tocca Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso corretto per il dispositivo per continuare.
6. Tocca l'opzione per confermare l'azione.
7. Imposta il telefono come nuovo dispositivo.

Problema n. 2: cosa fare se l'app iPhone X Snapchat non viene caricata

Circa 2 ore fa ho aggiornato il mio iPhone 7 su iPhone X. Ho scaricato app come Facebook, Instagram, ecc. Senza problemi. Ho scaricato Snapchat e quando digito il mio nome utente e la password, poi faccio il login, l'app diventa nera e poi si blocca. Prima dell'aggiornamento del mio telefono non ero aggiornato sull'ultimo software iOS o sull'aggiornamento di Snapchat. Ho aggiornato il mio telefono, l'app, spento il telefono, cancellato l'app, l'ho scaricato di nuovo, spento il WiFi e poi riacceso senza fortuna. Per favore fammi sapere se puoi aiutare.

Soluzione: alcuni utenti di Snapchat in passato hanno riscontrato il problema simile a quello che si sta verificando, ma a causa di un bug che era già stato risolto dagli sviluppatori della app molto tempo fa. Dal momento che hai già aggiornato la tua app Snapchat prima di contattarci, il problema deve essere qualcosa che va oltre la tua capacità di risoluzione. Al momento non sono noti bug che potrebbero aver causato questo problema (almeno qualcosa di cui siamo a conoscenza). Ti suggeriamo di contattare il team di sviluppatori Snapchat in modo che possano consigliarti su cosa provare.

Problema n. 3: l'app Facebook di iPhone X continua a bloccarsi

Facebook continua a bloccarsi, ho fatto tutti i passaggi anche incluso un reset di fabbrica. Ho appena ricevuto un nuovo iPhone X e continua a fare la stessa cosa sul nuovo telefono, quindi so che non è il software del telefono. Per favore aiutatemi, penso che parte del problema sia quando torno a reinstallare Facebook e lo pubblichi dal cloud, che è la versione cattiva di Facebook. come posso installare Facebook senza passare dal cloud?

Soluzione: Facebook e alcuni dei suoi parenti (Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp) hanno riscontrato problemi nelle ultime settimane. In sostanza, ciò che sta accadendo è che alcune app si bloccano in modo casuale senza una ragione apparente. Non pensiamo che il problema si verifichi ancora al momento della stesura di questo articolo (probabilmente era già stato modificato da Facebook), quindi assicurati di installare Facebook e le relative app dall'App Store.

Se stai cercando di ripristinare l'app di Facebook dal tuo sfondo iCloud, ti consigliamo di eliminarlo dal telefono e scaricarlo di nuovo dall'App Store. Questo dovrebbe aiutarti a fare in modo di reinstallare la versione più recente della suddetta app.

Problema n. 4: cosa fare se iPhone X non rileva una scheda SIM

Ciao ho un problema con il mio iPhone X. L'ho comprato 2 settimane fa e da 2 giorni fa non rileverà la mia scheda SIM. Ho provato tutte le correzioni suggerite nel tuo articolo. Sono su iOS 11, il mio altro iPhone X che è sullo stesso firmware funziona normalmente e non posso restituirlo e non posso più attivarlo perché dice che devo installare una scheda SIM ma è installata. il mio iTunes non lo attiverà e dice che non può essere attivato perché non c'è una scheda SIM, per favore aiutatemi Grazie per l'aiuto.

Soluzione: se il tuo iPhone X non rileva una scheda SIM funzionante, ciò significa che lo slot della scheda SIM è danneggiato o che c'è un problema software o hardware sconosciuto che impedisce al sistema di leggere la scheda. Assicurati di ripristinare il telefono per la prima volta e vedere se il telefono riconosce la SIM.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone X:

1. Tocca Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso corretto per il dispositivo per continuare.
6. Tocca l'opzione per confermare l'azione.
7. Imposta il telefono come nuovo dispositivo e controlla se rileva la scheda SIM.

Se il problema si ripresenta, lasciare riparare o sostituire Apple.