Come correggere l'errore di iPhone X "impossibile verificare l'aggiornamento" [guida alla risoluzione dei problemi]

Alcuni utenti di #iPhoneX ci hanno recentemente segnalato che stanno ricevendo un bug di "impossibilità di verificare l'aggiornamento". Sappiamo che questo è stato un problema ricorrente con altri modelli di iPhone in passato e, fortunatamente, è relativamente facile da risolvere. Se stai riscontrando questo problema con il tuo iPhone X, vai avanti e guarda le nostre soluzioni di seguito.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Cose da preparare

Per correggere l'errore "impossibile verificare l'aggiornamento", ci sono alcune cose che devi preparare. Questo per garantire che tutto funzioni quando hai effettivamente iniziato la correzione. Di seguito sono elencati gli articoli che dovrebbero essere in ordine.

• Carica il tuo iPhone X al 100%.
• Collega il tuo iPhone X a un wifi affidabile. Cerca di evitare l'uso di reti Wi-Fi pubbliche poiché possono disconnetterti in qualsiasi momento. Se possibile, usa il tuo wifi di casa. Inoltre, prova a non utilizzare i dati mobili durante l'aggiornamento.
• Assicurarsi di disporre di spazio di archiviazione sufficiente prima dell'aggiornamento. Alcuni aggiornamenti del sistema operativo sono abbastanza grandi e potrebbero richiedere almeno 1 GB. Cerca di avere almeno 2 GB di spazio libero per consentire al tuo dispositivo di installare gli aggiornamenti per le app in un secondo momento.
• Creare un backup dei propri file personali (come foto, video, ecc.) Prima di eseguire un aggiornamento o prima di ripristinare il sistema operativo. Ti consigliamo di eseguire il backup dei file utilizzando sia iTunes che iCloud.

Una volta completati tutti gli elementi sopra elencati, è possibile procedere con le soluzioni di seguito.

Fix # 1: Forza chiudi Impostazioni app

Il bug "Incapace di verificare l'aggiornamento" spesso si verifica a causa del mancato funzionamento dell'app Impostazioni. Se questo errore si verifica sul tuo iPhone X mentre stai tentando di aggiornare il suo software, assicurati di forzare l'app per uscire dalle Impostazioni. Per farlo, ecco i passaggi:

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto e mettere in pausa.
2. Tocca con fermezza l'app, quindi tocca l'icona di chiusura (cerchio rosso con un segno meno). Puoi anche scorrere verso l'alto per chiudere l'app non appena lo vedi.
3. Installa di nuovo l'aggiornamento.

Correzione n. 2: reimpostare la RAM dell'iPhone X.

La memoria ad accesso casuale o la RAM a volte svolgono un ruolo nel causare errori di aggiornamento. Se il tuo iPhone X rileva l'errore "Impossibile verificare l'aggiornamento" quando tenti di installare un aggiornamento, assicurati di cancellare la sua memoria (RAM). Questo è il prossimo passo logico che puoi fare se l'app Impostazioni di chiusura forzata non sarà d'aiuto. Questo passaggio per la risoluzione dei problemi è utile quando noti che il tuo iPhone ha subito un rallentamento o se ha problemi di aggiornamento.

Flushare la memoria dell'iPhone X è facile da fare. Ecco come è fatto:

1. Imposta il tuo pulsante Home virtuale di iPhone X. Questo è un passaggio importante dal momento che il tuo iPhone X non ha un pulsante Home fisico a differenza dei vecchi modelli di iPhone. Per impostare il pulsante Home virtuale su, devi andare in Impostazioni> Generali> Accessibilità> AssistiveTouch e assicurarti che il pulsante Home sia attivato . Quindi, seleziona Single-Tap e assegna ad esso l'azione del pulsante Home . Questo aggiungerà un nuovo punto bianco allo schermo che funziona proprio come il pulsante Home fisico.
2. Una volta impostato il pulsante AssistiveTouch, devi toccarlo. Questo farà apparire una serie di opzioni tra cui il pulsante Home virtuale. Quindi, torna alla radice di Impostazioni> Generale e trova l'opzione Chiudi sessione . Tocca l'opzione Chiudi sessione .
3. Le opzioni standard dovrebbero mostrare l'interfaccia "slide to power off" ma puoi ignorarla e toccare il pulsante AssistiveTouch per rivelare più opzioni.
4. Premi e tieni premuto il tasto Home. Questo renderà lo schermo in bianco e nero prima di riportarti alla schermata Impostazioni. Questo è il tuo indicatore che la RAM del tuo iPhone X è stata lavata.

Fix # 3: Ripristina le impostazioni di rete

Alcuni utenti iPhone in passato erano in grado di correggere con successo il bug "impossibile verificare l'aggiornamento" ripristinando le impostazioni di rete. C'è una buona possibilità che l'errore possa essere causato da un problema con la rete. Per ripristinare le impostazioni di rete:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Ripristina.
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4. Tocca Ripristina.

Reimpostare le impostazioni di rete dell'iPhone X significa cancellare le password wifi del dispositivo e altre configurazioni di rete cellulare. Se stai usando la VPN, anche le impostazioni verranno eliminate, quindi assicurati di sapere come eseguirne il backup prima di eseguire i passaggi precedenti.

Fix # 4: Elimina l'aggiornamento

A volte, una connessione intermittente o altri motivi possono causare il danneggiamento dei file di aggiornamento. Quindi, quando arriva il momento che il tuo iPhone X esegue l'installazione, alla fine risulta per aggiornare errori o errori. Se i passaggi precedenti non aiuteranno a correggere l'errore "impossibile verificare l'aggiornamento" a questo punto, assicurati di eliminare l'aggiornamento corrente scaricato. Questo costringerà il tuo telefono a scaricare nuovamente l'aggiornamento in seguito. Si spera che questa volta otterrà un buon set di file di aggiornamento per consentire il corretto funzionamento dell'installazione.

Per eliminare l'aggiornamento:

1. Apri Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Archiviazione e Utilizzo iCloud.
4. Tocca Gestisci archiviazione e cerca Aggiornamento software.
5. Tocca Aggiornamento software.
6. Tocca Elimina Aggiorna.
7. Scarica di nuovo l'aggiornamento e installalo.

Fix # 5: Ripristino e ripristino di fabbrica

Idealmente, l'errore "impossibile verificare l'aggiornamento" dovrebbe essere già risolto. Tuttavia, se rimane ancora, l'opzione finale sarebbe ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo e ripristinarlo da un vecchio backup.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserisci il tuo passcode.
6. Tocca Cancella iPhone.

Una volta effettuato il ripristino di fabbrica del dispositivo, è possibile ripristinarlo da un backup precedente o configurarlo come nuovo dispositivo. Per ripristinare il tuo iPhone X, questi sono i passaggi generali su come farlo:

1. Collega il tuo iPhone al computer con il cavo in dotazione con il telefono.
2. Presumiamo che ricordi il passcode del tuo telefono, quindi inseriscilo semplicemente quando ti viene richiesto.
3. Seleziona il tuo iPhone una volta che iTunes ti chiede il dispositivo specifico.
4. Una volta che ti trovi nel pannello di riepilogo o nella schermata, seleziona l'opzione che ripristinerà il tuo dispositivo (Ripristina).
5. Confermare facendo clic sul pulsante Ripristina.
6. Attendi qualche istante mentre iTunes ripristina il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Potrebbe anche volerci del tempo se iTunes dovrà installare una versione aggiornata del sistema operativo.
7. Dopo questo reset di fabbrica, tutte le impostazioni del software dovrebbero essere ripristinate ai loro valori predefiniti.