Come correggere le notifiche di iPhone X che vengono riprodotte in modalità silenziosa (semplici passaggi)

Quando il tuo iPhone riproduce le notifiche anche quando è impostato sulla modalità silenziosa, significa che il tuo dispositivo si comporta in modo strano. Problemi come questo sono solitamente innescati da problemi tecnici che possono essere minori o complessi. App difettose, aggiornamenti errati e impostazioni errate sono tra i trigger comuni. Fondamentalmente, è un problema di software che significa che può essere affrontato da alcuni soluzioni alternative. Per darti qualche input su cosa fare se dovessi mai incontrare lo stesso problema sul tuo iPhone in futuro, ho individuato alcuni soluzioni alternative utili e le possibili soluzioni che puoi provare. Continua a leggere e ottieni aiuto ogniqualvolta necessario.

Prima di andare avanti, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi segnalati più comunemente con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario di Android per contattarci.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Problemi minori del software si verificano casualmente su qualsiasi dispositivo e il tuo iPhone X non è esentato. Se è la prima volta che il dispositivo si comporta in questo modo, è necessario eseguire prima una reimpostazione parziale o semplicemente riavviare l'iPhone. È la soluzione più semplice per iniziare. Ed ecco come è fatto:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Chiudi sessione. Il tuo iPhone si spegnerà.
  4. Dopo 30 secondi, premi il pulsante Side / Power sul lato destro del tuo iPhone per riaccenderlo.

In alternativa, puoi fare i soliti passi come segue:

  1. Premere il tasto Accensione / Lato e entrambi i pulsanti Volume contemporaneamente per alcuni secondi.
  2. Quando l'opzione Scorrere per spegnere appare sullo schermo, scorri verso destra sul cursore per spegnere il dispositivo.
  3. Dopo 30 secondi, premere di nuovo il tasto Side / Power per riaccenderlo.

Questo non influenzerà nessuno dei tuoi dati iPhone quindi non è necessario creare un backup.

Seconda soluzione: verificare e configurare le impostazioni Do Not Disturb (DND).

Esiste un'opzione chiamata Emergenza Bypass che potrebbe essere legata a questo problema. È una delle opzioni Do Not Disturb (DND) che funziona consentendo a determinati contatti di bypassare la modalità DND e quindi di far passare suoni, avvisi e vibrazioni da quel contatto specifico anche se DND è abilitato su iPhone. Se il tuo iPhone X riproduce le notifiche in modalità silenziosa ma solo per i singoli contatti, questa potrebbe essere la causa principale. Per assicurarsi che questo non sia il problema, puoi controllare le impostazioni dei tuoi contatti, quindi cercare l'opzione Bypass di emergenza. Se trovi questa opzione ed è abilitata, prova a disabilitarla. Ecco come accedere a questo menu:

  1. Apri l'app Contatti o Telefono sul tuo iPhone.
  2. Cerca il contatto e verifica se l'opzione Bypass di emergenza è attivata per quel contatto.
  3. Tocca Modifica .
  4. Seleziona Suoneria dalle informazioni di contatto.
  5. Cerca Bypass di emergenza.
  6. Se necessario, tocca l'interruttore accanto ad esso per disattivare la funzione.

Dopo aver apportato tutte le modifiche, riavvia il tuo iPhone X. Quindi prova a vedere se è stato risolto il problema.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone X.

Come accennato in precedenza, anche le impostazioni errate o mal configurate possono essere la causa alla base di questo problema. Le impostazioni del tuo iPhone possono essere modificate manualmente quando le configuri o automaticamente, quando installi un aggiornamento software che sovrascrive automaticamente le impostazioni del tuo dispositivo. Se il problema si verifica dopo aver configurato manualmente le impostazioni dell'iPhone, provare a ripristinare le modifiche recenti apportate alla configurazione precedente. Ma se il problema emerge dopo aver installato un nuovo aggiornamento, è possibile ripristinare tutte le impostazioni e quindi riconfigurarle su come sono state precedentemente configurate prima di un'implementazione di aggiornamento. Ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.

Ciò ripristinerà tutte le impostazioni correnti, comprese le reti Wi-Fi, le opzioni personalizzate e altre impostazioni personalizzate. Tuttavia, a differenza di un ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo ripristino non influisce sulle informazioni personali e sui dati memorizzati nella memoria interna del dispositivo. Detto questo, la creazione di un backup non è realmente necessaria.

Quarta soluzione: aggiornamento all'ultima versione di iOS.

Installare l'ultima versione di iOS sul tuo iPhone può essere la chiave per risolvere il problema se è causato da un bug di sistema. Gli aggiornamenti contengono correzioni di bug insieme ad altre nuove funzionalità e funzioni avanzate. Quindi, se non lo hai già fatto, segui questi passaggi per verificare la presenza di aggiornamenti OTA (over-the-air) da installare sul tuo iPhone X:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.

Attendi che l'iPhone cerchi gli aggiornamenti software disponibili. Se è disponibile un aggiornamento, mostrerà la versione attuale del software. Eseguire il backup dei dati in anticipo per sicurezza, quindi toccare Download per avviare il download del file di aggiornamento. Assicurati che l'iPhone sia connesso a Wi-Fi per completare il download. Al termine del download, tocca Installa il nuovo aggiornamento sul tuo iPhone X.

Dopo aver installato correttamente l'aggiornamento, riavvia il tuo iPhone per applicare le nuove modifiche, quindi verifica se il problema è scomparso. In caso contrario, potrebbe essere necessario ricorrere a reimpostazioni di sistema per correggere eventuali errori software che potrebbero aver attivato il tuo iPhone X per riprodurre i suoni di notifica anche in modalità silenziosa.

Quinta soluzione: ripristina o ripristina il tuo iPhone X.

La tua ultima risorsa e la migliore soluzione possibile se tutto il resto non riuscisse a risolvere il tuo iPhone X è un reset del sistema o un ripristino iOS. Entrambi i metodi, tuttavia, eliminano tutto dal tuo sistema iPhone, causando così una perdita di dati. Detto questo, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti prima di iniziare il ripristino o ripristinare il tuo iPhone X.

Per ripristinare e ripristinare il tuo iPhone X alle sue impostazioni di fabbrica, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni . Quando richiesto, inserire il passcode corretto per il proprio iPhone per continuare. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino dell'iPhone.

Il tuo iPhone si riavvia automaticamente al termine del ripristino e dovresti vedere che tutto è ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Procedi con la procedura di configurazione iniziale del dispositivo per iniziare a utilizzare nuovamente il tuo iPhone.

Per ripristinare il tuo iPhone X su un backup iOS, dovrai utilizzare un computer con l'ultima versione del software iTunes installato. Hai le opzioni per ripristinare il tuo iPhone X in modalità di ripristino o andare per un ripristino in modalità DFU. Un ripristino in modalità ripristino significa mettere il dispositivo in modalità di ripristino e quindi ripristinare iOS. Nel frattempo, un ripristino in modalità DFU è il tipo più dettagliato di ripristino iOS che puoi eseguire sul tuo iPhone. Mettere il dispositivo in modalità DFU consente di comunicare con iTunes su un computer senza attivare il bootloader o il sistema operativo. In questa modalità, puoi eseguire un aggiornamento iOS, un ripristino iOS o un jailbreak iOS. L'ultimo tuttavia non è raccomandato in quanto può potenzialmente brick il tuo iPhone quando fatto in modo errato. Una sezione completa su come eseguire un ripristino in modalità ripristino e il ripristino in modalità DFU su iPhone X è disponibile nella sezione Tutorial per iPhone X. Sentiti libero di visitare la nostra pagina Risoluzione dei problemi per ulteriori informazioni.

Cerca più aiuto

Se il tuo iPhone X ha iniziato a comportarsi in modo strano e riprodurre le notifiche anche se in modalità silenziosa dopo un'installazione di aggiornamento di iOS, potrebbe trattarsi di un problema di post-aggiornamento causato da alcuni bug. In questo caso, il problema deve essere correttamente inoltrato al corriere o all'Assistenza Apple per una soluzione rapida. I problemi di post-aggiornamento sono generalmente risolti da una patch di correzione che viene fornita nella prossima versione del software (aggiornamento di follow-up). Ciò tuttavia denota la necessità di attendere fino al prossimo aggiornamento. Puoi quindi richiedere altre opzioni e soluzioni temporanee dall'Assistenza Apple o dal tuo operatore.