Come riparare il microfono dell'iPhone X che non funziona (semplici passaggi)

Stai facendo una telefonata ma la conversazione non è andata a buon fine perché hai difficoltà a sentire le voci dell'altro durante la chiamata. Hai provato di nuovo e fai un'altra chiamata, ma hai comunque avuto la stessa esperienza di chiamata non valida. Qualcosa deve essere andato storto con il tuo iPhone e probabilmente il microfono è la colpa. Peccato che sia un nuovo iPhone eppure qui stai avendo questi problemi. Ma aspetta, c'è qualcosa che puoi fare per provare a risolvere il problema a casa prima di correre alla Genius Bar. Delineati in questo contesto sono possibili soluzioni ai problemi del microfono su iPhone X, in particolare quelli associati agli errori del software. Prova a provare questi soluzioni alternative se il tuo iPhone funzionava correttamente prima di riscontrare un tale problema con il microfono. Continua a leggere e scopri le tue opzioni.

Prima di andare avanti, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi segnalati più comunemente con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario di Android per contattarci.

Prova i microfoni sul tuo iPhone X.

Il modo migliore per iniziare è eseguire i test dei microfoni. In questo modo sarà possibile determinare se il problema è dovuto a un danno hardware. Se uno qualsiasi dei test del microfono ha esito negativo, è probabile che il tuo iPhone X abbia bisogno di assistenza. Altrimenti, devi affrontare il problema audio / audio attribuito a un errore del software sul tuo iPhone X.

Quindi, ecco cosa dovresti fare prima:

Prova i microfoni anteriori e posteriori con questi passaggi:

Spara due video veloci.
Usa la fotocamera anteriore per scattare il primo scatto e la fotocamera posteriore per il secondo scatto.
Successivamente, riprodurli.

Se ascolti audio nei video ripresi dalla fotocamera anteriore e posteriore, il microfono corrispondente del video funziona correttamente.

Prova il microfono inferiore con questi passaggi:

Apri l'app Voice Memos.
Quindi registra un nuovo memo premendo il grande pulsante rosso al centro dello schermo.
Riproducete il memo, quindi vedete se ascoltate l'audio. Se è udibile, il microfono in basso funziona.

Se il test del microfono mostra che i microfoni funzionano, allora questo è il momento in cui è necessario risolvere i problemi software che potrebbero aver impedito al sistema di microfono di funzionare correttamente sul dispositivo.

Pulisci il microfono.

Altri fattori come sporcizia, polvere e detriti bloccati nello slot del microfono possono anche causare il verificarsi di problemi simili su iPhone. Suoni soffocati o nessun suono sono i soliti sintomi. Per assicurarti che questo non sia ciò che ti dà questo mal di testa, pulisci il microfono con uno spazzolino asciutto e inutilizzato. Spazzolare per pulire la griglia del microfono nella parte inferiore della tasca. Far scorrere lo spazzolino sopra i microfoni per rimuovere sporco e polvere.

Se la pulizia del microfono non aiuta, provare la prossima soluzione applicabile.

Resettare tutte le impostazioni.

Errori nelle impostazioni audio dell'iPhone possono anche causare lo stesso problema quando si utilizza il microfono. Se il problema si è verificato dopo aver apportato alcune modifiche alle impostazioni del tuo iPhone, probabilmente hai fatto qualcosa di sbagliato o probabilmente hai alterato alcune opzioni con valori errati. Per risolvere il problema, puoi semplicemente ripristinare le modifiche alla configurazione precedente, ma se ciò non è possibile, come quando non sei sicuro di quale impostazione o opzione modificare, puoi semplicemente ripristinare le impostazioni. Ciò tuttavia cancellerà tutte le altre impostazioni personalizzate. Tutti i tuoi dati e le tue informazioni personali rimangono intatti, quindi vale comunque la pena provare. Ecco come lo fai:

Apri l'app Impostazioni .
Tocca Generale .
Scorri verso il basso quindi tocca Ripristina .
Toccare per selezionare l'opzione Ripristina tutte le impostazioni .

Tutte le tue impostazioni vengono ripristinate sui valori predefiniti / originali e il tuo iPhone si riavvierà. Dopo il riavvio, eseguire alcuni test per verificare se i microfoni funzionano correttamente. Se il problema persiste, prova la prossima soluzione.

Aggiorna iOS alla versione più recente.

Installare un aggiornamento iOS può essere la chiave per risolvere il problema del microfono se viene innescato da bug del software. Detto questo, verifica la presenza di eventuali aggiornamenti da installare sul dispositivo con questi passaggi:

Apri l'app Impostazioni .
Tocca Generale .
Tocca Aggiornamento software.

Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata una notifica di aggiornamento. Prima di scaricare e installare il nuovo aggiornamento, eseguire il backup dei dati dell'iPhone per ragioni di sicurezza. Quindi segui le istruzioni su schermo per continuare con il download e l'installazione dell'aggiornamento iOS sul tuo iPhone X.

Ripristina il tuo iPhone X alle impostazioni di fabbrica (ripristino totale).

L'ultima opzione da considerare se il problema persiste e il tuo microfono iPhone X non funziona ancora correttamente dopo aver eseguito tutte le soluzioni precedenti è un reset principale. Questo cancellerà tutto dalla memoria interna del tuo iPhone incluse le tue impostazioni e informazioni personali, quindi è necessario creare un backup prima di procedere. È una potenziale soluzione ai principali errori di sistema causati da alcuni bug che sono abbastanza resistenti per resistere ai metodi precedenti. Se si desidera procedere, attenersi alla seguente procedura:

Esegui il backup dei dati dell'iPhone.
Apri l'app Impostazioni .
Tocca Generale .
Scorri fino a e tocca Ripristina .
Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni .
Immettere il codice di accesso del dispositivo, se richiesto.
Conferma il ripristino di iPhone.

Il telefono si riavvia automaticamente al termine del ripristino. Puoi quindi continuare con la configurazione iniziale del dispositivo e iniziare a utilizzare di nuovo il tuo iPhone come al solito.

Cerca più aiuto

Non esitare a contattare il supporto Apple per altre opzioni e raccomandazioni se nessuna delle soluzioni fornite è in grado di risolvere il problema. Potrebbe esserci un problema di software più complesso che ha causato il malfunzionamento del microfono dell'iPhone X o l'interruzione del funzionamento, che già richiedeva una patch ufficiale di riparazione da Apple stessa.

In alternativa, puoi portare il tuo iPhone in un centro di assistenza e farlo valutare da un tecnico Apple per eventuali indicazioni di danni all'hardware. C'è una maggiore possibilità che il componente del microfono sia stato danneggiato o rotto. In tal caso, il servizio sarebbe necessario. E non dimenticare di avvalersi della garanzia per il servizio o la sostituzione dell'unità, quando necessario.