Come risolvere l'app iPhone 8 Messenger che continua a bloccarsi (semplici passaggi)

Ad alcune persone non dispiacerebbe non avere nessuna app di Facebook o Messenger sul proprio smartphone, ma molte persone lo fanno. Così molti si sentirebbero ancora male se l'app di Messenger continua a bloccarsi sui loro rispettivi dispositivi. In questo contesto, affronterò un problema simile su iPhone 8, in cui l'app Messenger continua a bloccarsi per alcuni motivi. Continuate a leggere per scoprire cosa potrebbe aver causato l'improvvisa instabilità dell'applicazione Messenger sul vostro iPhone 8 e scoprire quali opzioni potete provare come possibili soluzioni.

Prima di spostarci ulteriormente, se stai cercando una soluzione per un problema diverso, la loro caduta dalla nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 per abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti al tuo problema. Cerca di trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il nostro questionario sui problemi con iPhone e ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.

Come risolvere l'iPhone 8 con Messenger che continua a bloccarsi

Prima però di risolvere il problema, verifica e assicurati che il tuo iPhone sia connesso a Internet e che la connessione sia stabile. Una connessione Internet attiva e sicura è uno dei requisiti chiave per utilizzare Messenger sul tuo dispositivo senza problemi. L'applicazione Messenger stessa improvvisamente smetterebbe di funzionare se non riuscisse a stabilire una comunicazione stabile con il server di Facebook in modo che il dispositivo debba essere online.

Se tutto funziona correttamente con la connessione Internet sul tuo iPhone, ma l'app di Messenger non ha funzionato correttamente, è ora di provare qualche soluzione alternativa per risolvere il problema.

Prima soluzione: riavvia l'app.

È possibile che si verifichino problemi casuali a qualsiasi app mobile che si tratti di un'applicazione di terze parti o preinstallata. La maggior parte delle volte sono responsabili di crash del firmware minori. Ma in altri casi, i principali aggiornamenti software potrebbero innescare il problema. Finché si tratta di un piccolo inconveniente, c'è una maggiore possibilità che venga risolto chiudendo e riavviando l'app. Detto questo, prova a chiudere l'app Messenger sul tuo iPhone 8 e, dopo circa 30 secondi, avvia nuovamente l'app. Ecco come è fatto:

  1. Premi due volte il pulsante Home per aprire la schermata App recenti .
  2. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app Messenger per cancellarla.
  3. Oppure puoi anche cancellare tutte le altre app in background per evitare che qualcuno di loro possa causare conflitti.

Se non si riesce a rendere stabile l'app, è possibile passare alla successiva soluzione possibile, come dimostrato successivamente.

Seconda soluzione: riavvia il telefono.

Si riferisce anche a un soft reset nei dispositivi mobili. Una reimpostazione a caldo è una soluzione altamente raccomandata da provare quando si affrontano errori software minori o problemi con le app che passano a caso su un dispositivo intelligente. Ciò consente di cancellare la memoria interna e di aggiornare allo stesso modo il sistema del dispositivo. È normale per un'app sperimentare l'instabilità come dipinta da arresti anomali casuali e blocchi in particolare quando la memoria è accumulata con vari contenuti e processi di dati in coda. E la soluzione più semplice è una reimpostazione graduale. Per i principianti, ecco come viene eseguito un ripristino software sul tuo iPhone 8:

  1. Premere il pulsante Side / Power per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il prompt Slide to Power Off .
  2. Trascina il cursore verso destra per spegnere l'iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

In alternativa puoi eseguire un riavvio forzato se il tuo iPhone 8 viene congelato mentre l'app Messenger si arresta in modo anomalo. Funziona allo stesso modo con un soft reset ma esegue combo chiave hardware. Se trovi la necessità di farlo, segui questi passaggi per riavviare il tuo iPhone 8 congelato:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù .
  3. Premi e tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non appare il logo Apple.

Non è necessario eseguire il backup dei dati e dei contenuti scaricati in quanto rimarranno intatti dopo il riavvio.

Terza soluzione: aggiorna gli aggiornamenti dell'app e del software (se disponibili).

Alcune applicazioni potrebbero bloccarsi o diventare improvvisamente un po 'canaglia quando viene implementato un nuovo aggiornamento sul dispositivo. Più spesso, un errore dal nuovo aggiornamento è in difetto. È anche possibile che un'app agisca in modo simile quando non è aggiornata. Di solito gli sviluppatori di app pubblicano nuovi aggiornamenti quando viene rilasciata una nuova versione del firmware o una versione iOS per rendere la loro app compatibile con la nuova piattaforma. Detto questo, prova a verificare eventuali aggiornamenti disponibili per la tua app di Messenger e il tuo software iPhone.

Segui questi passaggi per verificare l'aggiornamento delle app disponibili sul tuo iPhone 8:

  1. Tocca l'icona App Store dalla schermata Home.
  2. Tocca l'icona Aggiornamenti nella parte in basso a destra dello schermo.
  3. Se è disponibile un nuovo aggiornamento per Messenger, toccare l' aggiornamento per aggiornare l'app.
  4. Se vedi più aggiornamenti per le tue altre app, tocca il pulsante Aggiorna tutto per installare tutti gli aggiornamenti delle app contemporaneamente.

Installare l'ultimo aggiornamento iOS sul tuo dispositivo potrebbe essere la chiave per risolvere il problema se è stato attivato da alcuni bug di sistema. Gli aggiornamenti non offrono solo funzionalità nuove e migliorate, ma contengono anche patch di correzione per risolvere alcuni bug che interessano diversi dispositivi iOS. Quindi, se non lo hai già fatto, puoi verificare rapidamente gli aggiornamenti OTA (Over-the-Air) con questi passaggi:

  1. Passare alla schermata Home quindi toccare Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.
  4. Attendere che il dispositivo esegua la scansione degli aggiornamenti software disponibili. Se è disponibile un aggiornamento, salva i dati del tuo iPhone per sicurezza, quindi tocca Download per avviare il download del file di aggiornamento. Assicurati che il tuo telefono sia connesso al Wi-Fi per fare ciò.
  5. Al termine del download, tocca Installa per implementare il nuovo aggiornamento sul tuo dispositivo.

Dopo l'aggiornamento, riavvia il tuo iPhone o esegui un soft reset per assicurarti che vengano applicate le nuove modifiche. Quindi prova l'applicazione Messenger in un secondo momento per vedere se sta già funzionando stabile. In caso contrario, provare le prossime soluzioni applicabili.

Quarta soluzione: eliminare e reinstallare l'app.

Se elimini l'app, svuota anche la cache e i dati dal tuo iPhone 8. Può essere la chiave per risolvere il problema, soprattutto se un file di cache danneggiato o dati ha attivato il tuo Messenger per bloccarsi più spesso. Questo denota la necessità di disinstallare l'app Messenger dal telefono. Ecco come:

  1. Tocca e tieni premuto sull'icona di qualsiasi app nella schermata Home.
  2. Quando le icone iniziano a tremare, tocca la X nell'angolo dell'icona di Messenger per eliminarla o disinstallarla.
  3. Tocca Elimina per confermare.

Dopo aver eliminato con successo Messenger, riavvia il tuo iPhone 8 come fai di solito e poi vai su App Store per cercare, scaricare e installare l'ultima versione di Messenger per il tuo iPhone 8.

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra è in grado di risolvere il problema e l'app di Messenger continua a bloccarsi, puoi prendere in considerazione il ricorso a un ripristino completo del sistema come elaborato nella procedura successiva.

Quinta soluzione: ripristina le impostazioni del tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica.

Questo dovrebbe essere considerato come l'ultima risorsa se tutto il resto non è riuscito a risolvere l'app di Messenger. Potrebbe esserci un errore di sistema più grave che ha causato conflitti con determinate impostazioni dell'app o l'app Messenger stessa. Ma dovresti notare che questo reset cancella tutto dal tuo dispositivo, quindi la creazione di un backup sarebbe necessaria in anticipo. Una volta eseguito il backup, puoi procedere con i seguenti passaggi per ripristinare il tuo iPhone 8 in fabbrica:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Immettere il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino.

Al termine del ripristino, l'iPhone si riavvia. Dopo il riavvio, è possibile continuare a eseguire la configurazione iniziale del dispositivo per utilizzare nuovamente il dispositivo. Scarica e installa la versione compatibile di Messenger per il tuo iPhone 8, quindi verifica se tutto funziona come previsto. Altrimenti, considera altre opzioni.

Altre opzioni

Puoi scegliere di inoltrare il problema al Centro assistenza di Facebook che è persistito dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative precedenti e altre soluzioni applicabili. Potrebbe esserci un errore più grave che ha causato il danneggiamento dell'app o l'impossibilità di eseguire l'app come previsto. Se il problema si è verificato da un aggiornamento iOS, è possibile farlo inoltrare al supporto Apple per altri consigli. Allo stesso modo, notificherà Apple al problema e lo includerà nei prossimi problemi prioritari da correggere nel prossimo lancio di aggiornamento.

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