Come risolvere iPhone 7 Nessun problema di servizio, non si attiva correttamente in una rete, altri problemi

La pagina di risoluzione dei problemi di # iPhone7 di oggi si occupa di alcuni problemi di rete e di connettività, come il famigerato problema di Nessun servizio . Questo problema può essere causato da una serie di fattori, quindi un iPhone che mostra potrebbe avere un motivo completamente diverso da un altro iPhone identico da qualche altra parte. L'episodio di risoluzione dei problemi di oggi copre tutte le possibili soluzioni che un utente finale può provare. Se hai questo problema nel tuo iPhone, continua a leggere questo post.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Come risolvere l'iPhone 7 Nessun problema di servizio

Ho un problema di non servizio dopo l'aggiornamento del mio iPhone 7 a iOS 11.2. Ho provato ad aggiornare a 11.2.1 e 2.2 nella speranza di risolvere il problema, ma nessuno dei due era così retrocesso a 11, 2 nella speranza di un aiuto futuro attraverso il jailbreak del mio dispositivo. Ho già contattato Apple e sono passato attraverso ogni possibile set per ripristinare il servizio con loro e il mio provider GSM (T-Mobile USA Prepaid). La mia SIM è riconosciuta e posso effettuare chiamate tramite CHIAMATA WIFI, ma nessuna voce o dati cellulare. La mia SIM funziona anche bene con altri dispositivi e altre SIM funzionanti non funzioneranno nelle mie. Apple afferma che si tratta di un difetto hardware anche se la diagnostica non ha restituito errori hardware quando sono stati controllati. Ora sono più lungo in garanzia e il mio telefono da 128 GB è ora più o meno inutile. Qualsiasi idea o suggerimento su possibili correzioni sarebbe molto apprezzato. - Greg Becker

Soluzione: Ciao Greg. Quando si tratta di un problema senza servizio su iPhone, di solito non esiste una soluzione universale. Alcuni potrebbero essere causati da un bug univoco nei dispositivi interessati mentre altri potrebbero essere correlati alla rete. Esistono anche altri dispositivi con hardware non funzionante che risultano impossibilitati a registrarsi su qualsiasi rete. Per risolvere il tuo problema e aiutare altri che potrebbero trovarsi in una situazione simile, copriremo tutti i passaggi applicabili di seguito.

Verifica se la tua posizione ha una buona copertura di rete

La regola generale per determinare una buona copertura di rete è controllare la forza della rete o le barre del segnale. Se il tuo iPhone non mostra le barre del segnale in una posizione ma funziona l'una nell'altra, probabilmente ci si trova in un'area scarsamente coperta. Prova a spostarti all'aperto e verifica se ciò migliorerà la copertura della rete. Se possiedi un iPhone compatibile simile utilizzando la stessa rete, prova a controllare la potenza del segnale e controlla se c'è una discrepanza. Se il secondo iPhone ha una buona copertura del segnale mentre il primo non lo fa, il problema è probabilmente legato al telefono. Continua con il resto della risoluzione dei problemi di seguito per risolverlo.

Riavvia il tuo iPhone

Il riavvio è un buon modo per avviare la risoluzione dei problemi e il problema non fa eccezione. Il riavvio cancella la memoria del tuo iPhone e se un bug sta causando problemi alle impostazioni di rete, questo passo può risolverlo. Riavviare è facile; basta seguire questi passaggi:

1. Premere e tenere premuto il pulsante Superiore (o laterale) finché non viene visualizzato il cursore.
2. Trascina il cursore per spegnere completamente il dispositivo. * Dopo che il dispositivo si è spento, tieni premuto il pulsante Superiore (o laterale) di nuovo fino a quando non vedi il logo Apple.

In alternativa, puoi andare in Impostazioni> Generali> Spegni .

Installa aggiornamenti iOS (se disponibili)

Uno dei passaggi di manutenzione spesso ignorati per garantire il corretto funzionamento di un iPhone è l'installazione degli aggiornamenti iOS. Per molti utenti medi, gli aggiornamenti sono veicoli per nuove modifiche estetiche. In realtà, questo è solo uno dei risultati dell'installazione degli aggiornamenti. L'altra cosa importante che gli aggiornamenti a volte fanno è portare patch o soluzioni a vulnerabilità o bachi scoperti. Normalmente, i dispositivi iPhone sono impostati per scaricare automaticamente gli aggiornamenti e informarti che ora possono essere installati. Per vedere se c'è un aggiornamento in sospeso non ancora installato, puoi andare su Impostazioni> Generali> Informazioni .

Riposizionare la carta SIM

A volte, rimuovere la carta SIM e inserirla può risolvere i problemi relativi alla rete. Assicurati di spegnere l'iPhone prima di rimuovere la scheda SIM. Quindi, mentre si è ancora chiusi, reinserire la scheda SIM e riaccendere il telefono.

Ripristina le impostazioni di rete di iPhone

Se il problema rimane irrisolto in questo momento, la prossima cosa buona da fare è ripristinare le impostazioni di rete. Questa procedura di risoluzione dei problemi può risolvere tutti i tipi di problemi. In sostanza, la reimpostazione delle impostazioni di rete del tuo iPhone cancellerà le reti Wi-Fi memorizzate e le password, le impostazioni cellulari e le informazioni su VPN e APN. Per eseguire questo passaggio, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Tocca Ripristina .
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete .
5. Inserisci il tuo passcode quando richiesto.
6. Tocca Ripristina impostazioni di rete per confermare.

Verificare la presenza di danni causati dall'acqua

Anche se l'iPhone 7 gode della certificazione IP67, il che significa che può far sparire occasionalmente spruzzi d'acqua, questa protezione non è assoluta. La nano tecnologia che sigilla il telefono può consumarsi o diventare compromessa, specialmente se il telefono è caduto o ha subito un impatto fisico. Acqua o umidità possono penetrare all'interno senza che la vostra conoscenza causi tutti i tipi di problemi. Se il tuo iPhone si bagna prima che inizi a comportarsi male e non mostri alcun problema con il Servizio, è necessario dare la colpa ai danni causati dall'acqua. Sfortunatamente, Apple non copre gli iPhone danneggiati, quindi anche se è ancora in garanzia, molto probabilmente pagherai per la riparazione.

Contatta il tuo operatore

Se tutti i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non funzionano affatto, informa il tuo operatore del problema in modo che possa dare un'occhiata al tuo account per vedere se c'è qualcosa che non va. C'è una possibilità che il problema sia legato all'account e che non abbia nulla a che fare con il tuo telefono. A volte, i corrieri possono anticipare i problemi di Nessun servizio a causa di idiosincrasie di rete in modo che possano essere in grado di aiutarti inserendo alcuni codici.

Controlla se il tuo iPhone 7 è un limone

Apple ha recentemente ammesso che alcuni dispositivi iPhone 7 spediti tra settembre 2016 e febbraio 2018 potrebbero riscontrare problemi di servizio a causa di un componente non valido. Per vedere se il tuo dispositivo è uno di questi, visita questo link e segui le indicazioni di Apple.

Fai riparare il telefono

Se il tuo iPhone 7 non è tra quelli con difetti di fabbricazione, è possibile che possa avere un malfunzionamento dell'hardware sconosciuto. Per risolvere il problema, devi consentire a Apple di controllare fisicamente il dispositivo in modo che possa ripararlo o sostituirlo.

Problema 2: iPhone 7 non si attiverà correttamente in una rete

Ciao! Mi capita di avere qualche problema con il mio iPhone 7. Quindi l'ho comprato da qualcuno un paio di settimane fa, ho visto questa persona usare il telefono quindi sono sicuro che funzionava perfettamente. Ha detto che era sbloccato (da usare in un paese straniero). L'ho visto rimuovere la scheda SIM e ripristinare anche il telefono, quindi quando me lo ha dato era la schermata di attivazione. Non ho inserito la mia scheda SIM subito a causa di cose personali, ma, ecco il problema. Quando ho provato ad attivarlo con la mia sim card, direi che non è compatibile con il corriere, che significa: bloccato. Ho provato cose come cambiare la sim card, l'operatore, ecc. Ho scoperto che era "bloccato" su T-mobile. Ho inviato l'imei per controllare la diagnostica e il risultato è stato SBLOCCATO a giugno 2016, ma la mia sim non funziona ancora. Hanno detto che potrebbe essere un problema con il telefono reale, è successo prima? Grazie. - Andrea

Soluzione: Ciao Andrea. La cosa migliore che puoi fare adesso è contattare il tuo operatore telefonico e chiedere loro se l'attuale modello di telefono che hai è compatibile con il loro sistema. Se si dispone di un dispositivo GSM e la rete corrente utilizza la tecnologia GSM, l'hardware del telefono è probabilmente compatibile. Tuttavia, potrebbero ancora esserci altri fattori che impediscono l'attivazione. Solo il tuo operatore può fornirti requisiti precisi, quindi parla con loro gentilmente. Assicurati di avere le informazioni importanti di cui potrebbero aver bisogno, come il modello del telefono, il numero di serie, il numero iMEI, ecc.

Problema 3: iPhone 7 continua a dire la ricerca o nessun servizio quando si utilizza un'altra scheda SIM

Ciao, ho acquistato il mio iPhone 7 (sbloccato) 2 anni fa quando è uscito. Lo stavo usando all'estero con qualsiasi corriere e non ho mai avuto problemi. Sono tornato negli Stati Uniti e ho ricevuto un nuovo numero da US Cellular. Quando ho collegato la mia sim card per la prima volta, ha mostrato il servizio, ho potuto effettuare una chiamata e tutto il resto. Più tardi ho iniziato a perdere il servizio ea volte inizia a dire di cercare o no. Ho provato a rimuovere la scheda SIM e continuava a dire che nessun servizio avrebbe dovuto dire niente sim. L'ho resettato, ho cancellato l'intero contenuto e l'ho configurato come un nuovo telefono, ma non ha funzionato. Sono andato dal mio gestore pensando che c'era qualcosa di sbagliato nella scheda SIM e ne ho preso uno nuovo. Tuttavia, ha fatto la stessa cosa. Poi ho deciso di collegare una delle mie sim card che usavo prima di trasferirmi qui e indovinare cosa funziona bene, ottenere subito il servizio e non perdere mai. Ma non ho avuto la possibilità di provarlo con altre compagnie aeree americane. Ho provato tutto ciò che puoi immaginare, ma ancora non riesco a farlo funzionare con US Cellular per qualche motivo. Funziona per ora ma se uso FaceTime o Safari, dice No-Sim dopo un po '. Mi sta facendo impazzire. Sono andato in un negozio di mele in città, era piuttosto impegnato come al solito. Il personale non è stato di grande aiuto e ha cercato di convincermi ad acquistare un nuovo iPhone 7, pagando $ 300 perché il mio telefono non è coperto da garanzia. Non voglio pagare così tanti soldi per acquistare lo stesso telefono in quanto era la mia unica opzione perché Apple ti consente di scambiarlo solo con lo stesso modello per i telefoni che non funzionano. Non ha senso per me avere un nuovo telefono perché il mio telefono funzionava bene fino a quando sono tornato qui. Quindi, se c'è qualcuno là fuori che ha avuto lo stesso problema o qualcosa di simile ad esso e in qualche modo ha capito come farlo, fatemelo sapere. - Murat Uzel

Soluzione: Ciao Murat. Se si dispone di un telefono CDMA e si è in una rete CDMA come US Cellular, il telefono deve essere riprogrammato prima di poter utilizzare la rete. L'inserimento di una nuova scheda SIM non lo farà perché la SIM card è limitata al solo utilizzo di 4G / LTE. I codici del telefono devono essere modificati per registrarlo con la rete attuale.

A questo proposito, i telefoni CDMA sono diversi dai telefoni GSM. In un telefono GSM, tutto ciò che devi fare, purché sia ​​sbloccato dalla rete e non inserito nella lista nera, è quello di inserire la carta SIM. Non sappiamo abbastanza delle specifiche del tuo telefono, quindi potremmo sbagliarci. Assicurati di parlare con il team di supporto tecnico del tuo operatore in modo che possano identificare il motivo per cui non ti consente di utilizzare la loro rete.