Come risolvere iPhone 6S che non caricherà iOS (non si avvia il problema)

Questa breve guida risolve un problema con # iPhone6S che non è in grado di avviarsi correttamente. Questo è uno dei problemi più comuni nei dispositivi iPhone 6 di prima generazione, quindi speriamo che questo materiale possa aiutare chi ha problemi simili.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: iPhone 6S non carica iOS, non si avvia e continua a riavviarsi

Salve, signore. Ho cancellato 3-4 app dal mio IPhone 6S 16GB per cancellare qualche spazio sul telefono. Ho provato a scaricare nuovamente l'applicazione Whatsapp ma non è stato possibile effettuare il download. Quindi aiuto il pulsante di accensione e faccio scorrere la schermata per spegnere il telefono. Dopo 20 secondi, quando ho premuto di nuovo il pulsante di accensione, il logo Apple è apparso per 10 secondi, ma poi si è spento di nuovo. Quindi in pratica il telefono non si avvia dopo il logo Apple o non va avanti con la schermata iniziale. Ho provato con il soft reset e ho messo il telefono in modalità sicura per controllare su YouTube, ma non va avanti dopo che il logo e lo schermo diventano neri dopo aver acceso il telefono. - Bhanushali.Swapnil

Soluzione: Ciao Bhanushali. Se il tuo iPhone si è bloccato in questa situazione dopo aver tentato di installare un'app, potrebbe esserci un problema tecnico nel software. Supponiamo che non sia stato danneggiato fisicamente. Se lo fosse, c'è una possibilità che la causa potrebbe essere oltre la tua capacità di risoluzione. I problemi hardware non possono essere risolti modificando alcune impostazioni del software, quindi dovrai lasciare che Apple si prenda cura del tuo iPhone per te.

Tuttavia, se il problema è di natura puramente software, dovresti essere in grado di far funzionare di nuovo il tuo iPhone avviandolo in modalità DFU e poi tentare un ripristino del software in seguito. Questo soluton richiede un computer quindi assicurati di averne uno. Inoltre, assicurati che sia installata una versione aggiornata di iTunes. Se sei pronto, segui questi passaggi su come eseguire un recupero tramite DFU:

  1. Nel tuo computer, chiudi tutte le app attive.
  2. Apri iTunes.
  3. Spegni il tuo iPhone. Se non è possibile spegnerlo normalmente, lasciare scaricare la batteria allo 0% in modo che il telefono si spenga autonomamente. Caricare il telefono per almeno un'ora senza tentare di accenderlo.
  4. Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB.
  5. Tieni premuto il tasto di accensione per almeno 3 secondi.
  6. Tieni premuto il pulsante Volume giù sul lato sinistro di iPhone mentre continui a tenere premuto il pulsante di accensione. Assicurati di tenere premuti i tasti Accensione e Riduzione volume per 10 secondi. Se al momento appare il logo Apple, ripeti i passaggi 5 e 6. Il logo Apple non dovrebbe essere visualizzato.
  7. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù per altri 5 secondi. Se viene visualizzata la schermata Plug in iTunes, ripetere i passaggi 5-7. La spina nella schermata di iTunes non dovrebbe apparire.
  8. Saprai che il tuo telefono è in modalità DFU se lo schermo rimane nero. Il tuo computer dovrebbe quindi dirti che iTunes ha rilevato un iPhone.
  9. Seguire i passaggi sullo schermo del computer per eseguire un ripristino completo.