Come risolvere Instagram che non verrà caricato, continua a bloccarsi, non funziona correttamente su un iPhone 7 dopo l'aggiornamento a iOS 11.4.1 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Apple ha finalmente implementato l'aggiornamento iOS 11.4.1 dopo due mesi di test approfonditi. Si tratta di un aggiornamento minore e probabilmente della versione finale di iOS 11 che include correzioni di bug e miglioramenti della sicurezza per gli iPhone e gli iPad riceventi. Questo aggiornamento è specificamente destinato a risolvere un problema con Trova il mio iPhone che impediva agli utenti di visualizzare l'ultima posizione nota dei loro AirPod. Viene inoltre spinto a migliorare l'affidabilità della sincronizzazione di posta, note e contatti con gli account di Exchange.

Tuttavia, è stato successivamente rilevato che la nuova versione di iOS aveva causato problemi ad alcuni possessori di iPhone 7. Si è scoperto che alcune app di terze parti / scaricate sono diventate false dopo l'installazione dell'aggiornamento iOS. Tra le app interessate c'è Instagram. Se riscontri lo stesso problema quando usi Instagram sul tuo iPhone 7, ho individuato alcune soluzioni semplici da provare.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Come risolvere l'iPhone 7 con l'app Instagram che continua a bloccarsi

Prima di iniziare a risolvere i problemi, controlla e assicurati che il tuo iPhone abbia una connessione Internet stabile. Connettività intermittente o nessuna connessione Internet potrebbe essere il motivo principale per cui Instagram non funziona correttamente. In tal caso, dovrai affrontare prima i problemi di connettività di rete sul tuo iPhone e, una volta risolto il problema, tutte le app online o basate sul Web dovrebbero essere sottoposte a backup e senza intoppi. Se la tua connessione di rete è buona ma Instagram continua a non caricarsi correttamente o continua a bloccarsi, puoi procedere e risolvere il tuo iPhone con le seguenti procedure dettagliate.

Prima soluzione: Cancella Instagram e altre app.

È inevitabile che alcune app diventino canaglie dopo una nuova transizione di piattaforma. Alcune app potrebbero andare in crash o smettere di funzionare a meno che non vengano aggiornate. Come risoluzione, un arresto forzato sull'app cancellerà probabilmente l'errore e farà in modo che l'app inizi senza problemi. Detto questo, prova a forzare l'installazione di Instagram sul tuo iPhone 7 con questi passaggi:

  1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home . In questo modo verrà avviata una nuova schermata contenente un elenco di app utilizzate di recente che non sono chiuse.
  2. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app Instagram per cancellarlo / chiuderlo.

Fai lo stesso per cancellare il resto delle app in background. Eliminare le app in background ti aiuterà a evitare che altre app in esecuzione causino conflitti con Instagram, soprattutto quando qualcuno di questi si blocca. Dopo aver cancellato tutte le app in background, apri Instagram e verifica se funziona già correttamente.

Seconda soluzione: riavvia il tuo iPhone 7 (ripristino software).

Continua a risolvere i problemi se la forza che chiude Instagram e le app in background non è riuscita a risolvere il problema. Il problema potrebbe essere più complesso e pertanto richiede un riavvio del sistema. Ed è qui che un soft reset svolge un ruolo chiave. Cache e dati temporanei che potrebbero essersi arrestati in modo anomalo in seguito alla transizione del sistema verranno scaricati nel processo, quindi anche eventuali problemi che potrebbero aver causato a Instagram verranno cancellati. Per fare un tentativo, segui questi passaggi per reimpostare il tuo iPhone 7:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  2. Quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere completamente l'iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, premere nuovamente il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Dopo il riavvio del telefono, avvia Instagram e verifica se il problema è risolto.

Terza soluzione: aggiorna Instagram e altre app (se applicabile).

Installare gli aggiornamenti delle app, in particolare per Instagram, potrebbe essere la soluzione chiave se il problema è attribuito a conflitti di sistema. Gli sviluppatori di app hanno anche inviato aggiornamenti minori prima o dopo la pubblicazione di una nuova versione di iOS. Questo per garantire che le loro app soddisfino ancora i requisiti minimi di sistema e continuino a svolgere le loro funzioni progettate. Per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti di app in sospeso da installare, attenersi alla seguente procedura:

  1. Tocca l' icona App Store dalla schermata Home.
  2. Dalla schermata principale di App Store, tocca l'icona Aggiornamenti in basso a destra. Un elenco di app con aggiornamenti in attesa viene quindi visualizzato sullo schermo.
  3. Trova Instagram dall'elenco quindi tocca il pulsante Aggiorna accanto ad esso. In questo modo verrà installato l'aggiornamento in sospeso per l'app Instagram.
  4. Se vedi più aggiornamenti di app, puoi invece aggiornare tutte le app contemporaneamente. Basta premere il pulsante Aggiorna tutto nella parte superiore destra dello schermo.

Riavvia il tuo iPhone quando tutti gli aggiornamenti delle app sono completamente installati. Ciò farà sì che tutte le nuove modifiche alle app siano implementate correttamente e impediscano alle app di comportarsi in modo strano.

Quarta soluzione: eliminare l'app e reinstallarla da App Store.

La cancellazione della cache e dei dati dell'app in iOS avviene eliminando e reinstallando l'applicazione. Di solito questo è necessario per gestire gli errori complessi dell'applicazione che non potrebbero essere risolti dalle soluzioni alternative di base. Questa può essere la chiave per risolvere il problema se Instagram è completamente danneggiato. Ecco come disinstallare e reinstallare Instagram sul tuo iPhone 7:

  1. Tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app dalla schermata Home .
  2. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X sull'angolo dell'icona di Instagram per disinstallare l'app.
  3. Se richiesto, confermare l'azione toccando Elimina .
  4. Dopo aver eliminato l'app, riavvia il tuo iPhone quindi vai all'App Store per cercare, scaricare e installare l'app Instagram sul tuo dispositivo.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver eliminato l'app di Instagram e poi scarica l'ultima versione dell'app da App Store. Assicurati di scaricare la versione dell'app compatibile con l'attuale versione iOS del tuo dispositivo. Ecco come:

  1. Apri l' App Store.
  2. Nella schermata principale di App Store, tocca l'icona Cerca (lente di ingrandimento).
  3. Passare alla scheda Cerca e quindi digitare l' app Instagram per iPhone o Instagram nella barra di ricerca.
  4. Trova e seleziona l' app Instagram dai risultati di ricerca.
  5. Per scaricare l'app, tocca Scarica e installa . Potrebbe essere necessario inserire la password dell'ID Apple per autorizzare e confermare il download e l'installazione dell'app.

Segui il resto delle istruzioni su schermo per completare l'installazione dell'app e quindi riavvia il tuo iPhone. Instagram dovrebbe funzionare correttamente a quel punto. In caso contrario, è probabile che si tratti di problemi di sistema più complessi sul telefono. A questo punto, puoi continuare a risolvere il tuo software iPhone.

Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7.

È possibile che sia necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di rete, specialmente se il nuovo aggiornamento potrebbe aver bobinato le configurazioni di rete del telefono. Di conseguenza, si sono verificati errori di rete che stanno affliggendo in tal modo le funzioni di rete e le app online tra cui Instagram. Per escluderlo, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7 e ripristinare le impostazioni predefinite e le opzioni originali:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi toccare per confermare le impostazioni ripristinate.

Il tuo iPhone si riavvierà automaticamente al termine del ripristino. Dopo il riavvio, configurare e connettersi alla rete Wi-Fi per utilizzare i servizi Internet sul dispositivo. Per scoprire se questo risolve il problema con Instagram, avviare l'app e vedere come funziona.

Cerca più aiuto

Per altre opzioni e consigli, puoi contattare l'assistenza di Instagram o visitare il Centro assistenza di Instagram. Potrebbero esserci alcune impostazioni avanzate dell'app che devono essere modificate per far funzionare l'app con la piattaforma appena installata. Invia messaggi o codici di errore che vedi come potrebbero servire da indizio su cosa probabilmente è andato storto con l'applicazione e su come farlo funzionare di nuovo correttamente. Oppure puoi anche inoltrare il problema al tuo operatore telefonico o all'Assistenza Apple, in modo che possano effettuare ulteriori valutazioni e, se necessario, sviluppare una patch di correzione per risolvere il problema.