Come risolvere i problemi di iCloud su Apple iPhone XR, Apple ID non supportato, errore di autenticazione [Guida alla risoluzione dei problemi]

Lo storage su cloud sta diventando una tendenza tra gli utenti di smartphone. Rispetto alle tradizionali opzioni di archiviazione come unità di computer e dispositivi di archiviazione esterni, le unità cloud non saranno danneggiate, più sicure e accessibili in qualsiasi momento, se necessario, purché il dispositivo disponga di accesso a Internet. Per questo motivo, molti utilizzano cloud per la memorizzazione di file importanti da foto, video e documenti.

Nei dispositivi iOS, lo storage iCloud fa lo stesso e offre gli stessi vantaggi. Ma alcune persone finiscono comunque per affrontare alcuni problemi con iCloud, nonostante la sua credibilità. Tra le preoccupazioni comuni sollevate c'è l'errore di autenticazione dell'account iCloud, in cui agli utenti viene richiesto un errore dell'ID Apple non supportato quando si tenta di accedere e utilizzare i servizi iCloud. Questo errore può verificarsi su qualsiasi dispositivo iOS anche sul nuovo iPhone XR. Per darti qualche suggerimento su come gestirlo, ho evidenziato alcune soluzioni alternative che è possibile utilizzare per risolvere questi errori di iCloud su iPhone XR. Continua a leggere per procedure dettagliate più dettagliate.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compilare il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e premere invio.

Come risolvere iPhone XR con errore di autenticazione iCloud?

Dato che l'iPhone XR è dotato di iOS 12 come piattaforma preinstallata, il software obsoleto non dovrebbe rappresentare un problema. In tal caso, puoi iniziare controllando la connessione Internet del tuo iPhone. Per accedere e utilizzare i servizi iCloud, il tuo dispositivo deve disporre di un accesso a Internet stabile. Quindi controlla e assicurati di poterti connettere a Internet. Altrimenti dovrai prima affrontare i problemi di Internet per accedere a iCloud senza vedere tali errori. Prosegui e risolvi il problema con il tuo iPhone XR con i seguenti metodi alternativi se l'errore si verifica ancora, nonostante l'accesso a Internet stabile sul telefono.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone XR (ripristino software).

Ciò consentirà di eliminare gli errori minori del software causati da bug casuali e app rogue. È probabile che l'esecuzione di un ripristino software sia necessaria se è la prima volta che si verifica questo errore. E l'unico modo per scoprirlo è eseguirlo. Ecco come:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e Volume Up o Down, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il menu Slide to Power Off .
  2. Trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere completamente l'iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il pulsante Side / Power fino a quando il telefono non si accende.

Se lo stesso errore si verifica ancora al prossimo accesso, forza il riavvio del tuo iPhone XR. Come suggerisce il nome, obbliga a chiudere le app in esecuzione e a riavviare il tuo iPhone. Funziona allo stesso modo del soft reset ma viene eseguito in un modo diverso. Ed ecco come è fatto:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Sia il riavvio forzato che il riavvio forzato non influiscono sui dati salvati nella memoria del telefono, quindi nessuno dei due provoca perdite di dati.

Seconda soluzione: Esci dal tuo account iCloud e accedi di nuovo.

Gli errori relativi all'account vengono spesso risolti effettuando la disconnessione e l'accesso all'account. Lo stesso concetto si applica a un account iCloud. Puoi accedere e uscire dal tuo account iCloud su un computer tramite il browser web o direttamente dal menu delle impostazioni XR dell'iPhone. Per accedere e uscire da iCloud utilizzando un browser web su un computer, procedi nel seguente modo:

  1. Vai su iCloud.com e accedi al tuo account iCloud inserendo il tuo ID Apple e la password . Un codice di verifica a sei cifre verrà quindi inviato al tuo dispositivo.
  2. Inserisci il codice di verifica per confermare l'accesso a iCloud.
  3. Torna alla pagina di iCloud e segui le istruzioni su schermo per continuare ad accedere al tuo account iCloud.
  4. Se hai già effettuato l'accesso al tuo account iCloud, tutto ciò che devi fare è fare clic sul menu Impostazioni di iCloud dalla pagina iCloud e quindi selezionare l'opzione per disconnettersi.

Per uscire da iCloud tramite le impostazioni XR dell'iPhone, procedi nel seguente modo:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Tocca [il tuo nome].
  3. Quindi scorrere verso il basso e toccare il pulsante Disconnetti .

Riavvia il tuo iPhone dopo esserti completamente disconnesso e quindi accedi di nuovo con questi passaggi:

  1. Tocca l'opzione Accedi per il tuo [dispositivo].
  2. Inserisci l'ID Apple e la password associati all'account iCloud.
  3. Se hai impostato un'autenticazione a due fattori, inserisci il codice di verifica a sei cifre e completa la procedura di accesso.

Vedi se questo risolve il problema. In caso contrario, andare avanti e provare le prossime soluzioni applicabili.

Terza soluzione: reimposta la password ID Apple per il tuo account iCloud.

Per escludere la password non valida dalle cause sottostanti, puoi provare a reimpostare la password per l'ID Apple che hai utilizzato per iCloud. Di solito è necessario se hai più ID Apple e non sei sicuro di aver inserito la password corretta. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Apri un'app browser sul tuo iPhone XR.
  2. Vai al sito web appleidaccount.apple.com .
  3. Inserisci il tuo nome utente ID Apple, se richiesto.
  4. Clicca sul link che dice, dimentica l'ID Apple o la password?
  5. Seguire le istruzioni visualizzate per reimpostare la password associata all'ID Apple immesso.

Dopo aver reimpostato la password, accedi al tuo account iCloud utilizzando l'ID Apple e la password aggiornati.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR.

Anche impostazioni non valide sul telefono possono far scattare tali errori. Se ti capita di modificare alcune impostazioni sul tuo dispositivo e poi ti imbatti improvvisamente in questo errore di iCloud, allora c'è la possibilità che le impostazioni recenti cambino in qualche modo causando conflitti. Prova a ripristinare le modifiche apportate alla configurazione precedente. Se ciò non è possibile, il ripristino di tutte le impostazioni sul tuo iPhone può essere considerato un'altra opzione. Questo cancellerà tutte le impostazioni personalizzate e quindi ripristinerà la configurazione originale oi valori predefiniti. Ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni di menu.
  5. Quando richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Riavvia il tuo iPhone al termine del ripristino delle impostazioni. Quindi abilitare le caratteristiche necessarie e le singole opzioni di conseguenza. Riconnettiti alla tua rete Wi-Fi e, una volta connesso, prova ad accedere ai servizi iCloud.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica del tuo iPhone XR (ripristino totale).

L'esecuzione di un reset principale può essere considerata tra le ultime opzioni se l'errore iCloud si verifica ancora dopo aver esaurito tutte le possibili soluzioni e soluzioni alternative. Questo ripristino cancellerà tutto dal tuo sistema iPhone, inclusi tutti i dati archiviati nella memoria interna. In breve, perderete le informazioni personali. Se desideri continuare, esegui il backup di tutti i tuoi dati importanti su iTunes, quindi segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica tramite il menu delle impostazioni dell'iPhone XR:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per continuare.
  6. Tocca l'opzione per confermare il ripristino completo del sistema.

In alternativa, puoi utilizzare iTunes per eseguire il backup e ripristinare il tuo iPhone XR alle impostazioni predefinite di fabbrica su un computer.

Un altro ultimo possibile è possibile provare se l'errore persiste dopo l'esecuzione di un ripristino principale sarebbe un ripristino iOS. Se si desidera procedere, è possibile eseguire prima il ripristino in modalità ripristino. Se ancora non è stato possibile correggere l'errore, provare a eseguire un ripristino in modalità DFU. Entrambi questi metodi di ripristino richiedono l'uso di iTunes su un computer. Un ripristino in modalità ripristino ti offre un'opzione per ripristinare iOS con o senza perdere dati interni mentre un ripristino in modalità DFU cancella tutto. Quindi la creazione di backup è raccomandata in anticipo.

Se ti viene ancora richiesto un ID Apple non supportato o un errore di autenticazione sul tuo iPhone XR quando tenti di accedere al tuo account iCloud dopo aver eseguito tutti i metodi precedenti, contatta il tuo operatore per risolvere il problema per ulteriore assistenza e suggerimenti.