Come risolvere Huawei P20 Pro non si accende il problema dopo averlo fatto cadere accidentalmente

Hai problemi ad accendere il tuo Huawei P20 Pro dopo averlo fatto cadere? Il motivo più probabile è il malfunzionamento o il difetto dell'hardware. Scopri cosa puoi fare in seguito per confermare se è necessario inviare il dispositivo o se puoi aggiustarlo da solo.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Huawei P20 Pro non si accende dopo una caduta accidentale

Il telefono Huawei non si accende. anche l'opzione della modalità di recupero non funziona, ma la batteria sembra caricarsi, cosa che ho riconosciuto con il verde lampeggiante. il problema è iniziato dopo che è stato accidentalmente colpito contro un muro.

Soluzione : esistono diversi motivi per cui il tuo Huawei P20 Pro non riesce ad accendersi. Di seguito sono riportati i possibili problemi che stai affrontando:

lo schermo è danneggiato
la batteria è scarica o necessita di ricarica
il telefono non è in grado di avviarsi
l'accessorio di ricarica (cavo o adattatore USB) è difettoso
c'è un errore della scheda madre sconosciuto

Cosa fare se Huawei P20 Pro non si accende dopo averlo rilasciato

In base a quello che hai detto, il problema più probabile è sullo schermo. La caduta del dispositivo potrebbe averlo danneggiato causandone la rottura interna. Anche se lo schermo appare intatto all'esterno, c'è una possibilità che ci sia un danno nel sistema che non puoi vedere.

Riavvio forzato

Uno dei primi passi che è necessario fare per risolvere il problema è vedere cosa succede quando si tenta di riavviare il sistema. Il tuo Huawei P20 Pro non ha un pacco batteria rimovibile in modo da costringerlo a riavviare, basta tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando lo schermo diventa nero. Se c'è un bug temporaneo che impedisce l'avvio, questo potrebbe aiutare. Altrimenti, vai al seguente suggerimento qui sotto.

Verifica se lo schermo funziona

Che lo schermo sia gravemente danneggiato è la ragione più probabile del tuo problema. Per verificare se questo è vero, ci sono un certo numero di cose che puoi fare. Innanzitutto, puoi chiamare il tuo numero e vedere se squilla il telefono. Se lo fa, ma lo schermo rimane nero, si verifica un brutto problema di schermo. Un'altra cosa che puoi fare è osservare i segni della vita. La luce LED verde che hai osservato è una ma puoi anche controllare cosa succede quando provi a riavviare il telefono. Prova a premere il pulsante di accensione o fai attenzione alle vibrazioni. Se il telefono vibra o fa notifiche sonore in questa fase, probabilmente lo schermo è spento.

In ognuna di queste situazioni, l'unica cosa che puoi fare è chiedere aiuto ad un professionista. Non c'è niente che puoi fare se lo schermo è rotto, a meno che, ovviamente, non si voglia correre il rischio di ripararlo.

Utilizzare un altro cavo di ricarica o adattatore

È possibile che il problema sia dovuto a una batteria scarica mentre il telefono ha smesso di caricarsi. Ciò può essere causato da un cavo o adattatore difettoso. Se possibile, prova a ottenere un nuovo set di accessori di ricarica da controllare. Se è stato utilizzato un cavo di lavoro e un adattatore noti e il telefono non si accende, passare al punto successivo.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Huawei P20 Pro

Sappiamo che hai già provato ad avviare il dispositivo in modalità di ripristino, ma nel caso in cui non lo avessi fatto correttamente, ecco cosa devi fare:

Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
Quindi, ruotare il telefono tenendo premuta la seguente combinazione di tasti: Pulsante di accensione del pulsante di accensione
Tieni premuti i pulsanti finché il logo Huawei scompare dal display e lo schermo diventa nero. Se lo schermo funziona e ha mostrato il logo Huawei, completare l'intero processo seguendo i passaggi riportati di seguito. Tuttavia, se nulla cambia e lo schermo rimane nero, lo schermo deve essere danneggiato. Puoi fermarti a questo punto e lasciare che un professionista controlli l'hardware.
Ora puoi rilasciare i pulsanti.
Ora visualizzerà il menu di avvio dopo un momento.
Vai alla voce "Wipe Cache Factory Reset" con i tasti del volume e poi selezionalo usando il tasto di accensione
Riavvia il telefono una volta completato il processo

Carica tramite computer

Alcuni utenti di Huawei P20 Pro sono stati in grado di risolvere problemi simili caricando il dispositivo attraverso un computer. Tieni presente che questo suggerimento funzionerà solo se non vi è alcun difetto hardware. Se lo schermo è danneggiato in primo luogo, non ha senso provare questa procedura.

Ottieni un aiuto professionale

Danni allo schermo o malfunzionamenti hardware derivanti dalla caduta di un dispositivo di solito non sono riparabili dagli utenti finali. Se nessuno dei nostri suggerimenti sopra riportati aiuta a riattivare lo schermo o il telefono, contatta Huawei per poter esaminare il telefono. Se sei fortunato e il danno è isolato solo sullo schermo, molto probabilmente pagherai per la riparazione o la sostituzione di quella parte. Se ci sono altri componenti diversi dallo schermo che sono stati danneggiati, Huawei potrebbe suggerire una scheda madre o addirittura una sostituzione del telefono.