Come risolvere Huawei P20 Pro non si accende il problema (dopo la caduta accidentale)

Il tuo Huawei P20 Pro non si accende dopo averlo fatto cadere? Molto probabilmente ha subito danni all'hardware. Scopri come affrontare il problema seguendo i nostri suggerimenti di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Huawei P20 Pro non si accende dopo una caduta accidentale

Il telefono funzionava benissimo, completamente carico. L'ho lasciato cadere, lo schermo si è oscurato e non si è più acceso da allora. È caduto circa 4 piedi, ha una custodia e una protezione per lo schermo. Quando tengo premuto il potere vibra una volta e basta.

Soluzione : esiste un numero di possibili motivi per il tuo problema. La causa più probabile è però un malfunzionamento dell'hardware. Segui i nostri suggerimenti qui sotto per vedere se il problema può essere risolto sulla tua estremità.

Carica il tuo dispositivo

Prima di eseguire la seguente procedura di risoluzione dei problemi di seguito, si desidera assicurarsi che la batteria del telefono sia sufficientemente carica. Assicurarsi di lasciarlo collegato alla presa a muro per almeno 30 secondi. Se puoi, spegnilo mentre carica.

Il telefono si accende?

Dopo aver caricato il dispositivo per mezz'ora, scollegalo e controlla se si accende. Se lo schermo rimane nero, cercare i segni che dovrebbero indicare se il telefono si accende correttamente. Se vibra o emette un suono quando lo chiami, significa che si accende bene. Il problema più probabile deve essere solo sullo schermo. Potrebbe essere necessario sostituire il gruppo schermo, ma almeno si sa che la scheda madre potrebbe funzionare normalmente.

Controlla se riesci a creare un backup

Nel caso in cui lo schermo sia l'unico problema, potrebbe comunque esserci la possibilità di trasferire i dati su un computer prima di inviarli. Creare un backup in Android normalmente richiede una buona schermata di lavoro per consentire a un utente di sbloccare il dispositivo e navigare il software. Non siamo molto ottimisti su questo, ma dovresti almeno provarci.

Assicurati di collegare il tuo Huawei P20 Pro al tuo computer usando un cavo USB funzionante. Quindi, una volta terminato, controlla il computer per vedere se rileva il tuo Huawei P20 Pro. il tuo telefono deve essere acceso per essere rilevato. Se un computer lo rileva, prova a sbloccare lo schermo (se possibile) e torna al tuo computer. Se il suo browser di file può accedere ai contenuti del dispositivo, copiare tutto ciò che si desidera salvare.

Ai fini della sicurezza dei dati, un dispositivo Android deve dare il permesso a un computer prima che possa verificarsi il trasferimento di file. Ciò significa che è necessario sbloccare lo schermo e confermare una richiesta di trasferimento dati dal computer. Ovviamente, non puoi fare nessuno di questi se lo schermo è rotto. Se il telefono ha un blocco schermo, devi prima sbloccarlo in modo che uno schermo rotto significhi che non sarai in grado di farlo. Inutile dire che la creazione di un backup è impossibile se lo schermo non funziona. Dimentica di creare un backup se ti trovi in ​​questa situazione.

Molti utenti Android sperano che ci sia un modo per specchiare il loro schermo su un monitor o un computer per navigare nel software. Sfortunatamente, questo non è possibile su Android se lo schermo è rotto in primo luogo. L'assieme dello schermo è allo stesso tempo uno schermo e un modo per accedere al software, quindi due delle sue parti principali includono un monitor e un digitalizzatore. Il primo mostra le immagini mentre il secondo è un sensore che tocchi le dita e le converte in segnali. Anche se il monitor funziona, non sarà possibile sbloccare lo schermo se il digitalizzatore è rotto.

Controlla se hai l'assicurazione per lo schermo

Se il tuo Huawei P20 Pro è un prodotto nuovo di zecca ed è ancora in periodo di garanzia standard di 1 anno, potresti avere una garanzia speciale sullo schermo. La garanzia dello schermo è solitamente un componente aggiuntivo della garanzia standard. Se si dispone di questo componente aggiuntivo sulla garanzia standard, è necessario contattare il produttore o il negozio da cui è stato acquistato il dispositivo. La riparazione del produttore è una riparazione garantita, quindi è necessario utilizzarla in questa situazione. Nel caso in cui ci siano parti da sostituire, la garanzia standard potrebbe non coprire quelle quindi dovrai comunque sborsare un importo. Controllare la documentazione della garanzia o contattare Huawei per informazioni sulla garanzia del dispositivo.

Fai riparare il tuo telefono da un tecnico indipendente

Se il tuo Huawei P20 Pro era di seconda mano o usato, non sarai in grado di ripararlo gratuitamente o con un prezzo di riparazione scontato. Dato che hai a che fare con un hardware rotto qui, non c'è quasi nulla da fare sulla tua parte. A meno che non siate uno specialista di riparazioni telefoniche specializzato, la riparazione di un hardware rotto sul dispositivo mette maggiormente a rischio di danneggiarsi. Tieni presente che la riparazione del telefono è più di una semplice sostituzione di parti, come fornisce la maggior parte delle guide fai-da-te. Prima di poter riparare un componente, è inoltre necessario eseguire dei test per verificare se ci sono altre parti che potrebbero non funzionare. Molti utenti di solito scoprono che il loro telefono non funziona ancora dopo aver sostituito l'assieme dello schermo perché non hanno verificato se la scheda madre funziona o se ci sono altri errori in alcuni componenti. Se pensi di poter gestire i rischi, puoi sempre visitare YouTube e seguire i video fai-da-te per riparare il tuo telefono.

Prendi un nuovo telefono

Un altro modo alternativo per te è quello di ottenere un nuovo ottenere un nuovo telefono. Eliminare un dispositivo che si risolve in un problema hardware non è sicuramente una buona notizia. Anche se si invia il Huawei P20 Pro a Huawei per la riparazione, non è garantito che la stessa unità funzionerà correttamente in seguito. Se coperti dalla garanzia, possono anche suggerire un'unità sostitutiva.

Pur non essendo affatto una soluzione economicamente vantaggiosa, avere un nuovo telefono ha senso se si desidera un'esperienza ininterrotta. Considera l'acquisto di un nuovo telefono se non ci sono risultati positivi dopo la riparazione.