Come risolvere il problema di surriscaldamento di Huawei P20 Pro

Questo post parla del problema del surriscaldamento su Huawei P20 Pro e su come risolverlo. Se pensi che il tuo dispositivo si scaldi troppo o si surriscaldi, questo articolo sulla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutarti.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Huawei P20 Pro si scalda quando si usano le app (surriscaldamento)

Ciao. Possiedo un Huawei p20 pro e l'ho preso 3 giorni fa. Tuttavia il telefono si sta scaldando anche con un leggero uso di instagram WhatsApp ... Ho posseduto un Samsung c7 prima per 2 anni e non si è mai riscaldato lo stesso ... ma questo nuovo telefono si riscalda principalmente vicino alla fotocamera e alla parte superiore.

Un altro problema è la durata della batteria .. Nella maggior parte dei video si dice che la batteria arriva fino a 2 giorni anche con un uso intensivo .. ma non è il mio caso. Drena abbastanza velocemente. Per essere precisi non gioco alcun gioco; Uso solo i social media. Per favore aiutami a risolvere questo problema perché sono abbastanza preoccupato per il mio telefono Grazie.

Soluzione: il surriscaldamento può essere causato da una serie di fattori. Se non hai idea di come iniziare a risolvere il tuo dispositivo, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Riavvio forzato. Il riavvio del dispositivo può essere un modo efficace per risolvere i problemi causati da bug temporanei. Questi bug di solito si sviluppano quando un sistema è in esecuzione da molto tempo o quando ci sono cambiamenti di sistema. Per vedere se il tuo telefono ritorna alle sue normali funzioni, prova a tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando lo schermo diventa nero. Se la causa del problema è un bug temporaneo, questo riavvio può aiutare.

Cancella la partizione della cache. Pulire la partizione della cache del telefono può aiutare a risolvere il problema di surriscaldamento se il motivo principale è dovuto a una cache di sistema danneggiata. Per garantire che la cache di sistema del tuo telefono sia al top della forma, prendi in considerazione la pulizia della partizione della cache. Ciò costringerà il dispositivo a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo. Ecco cosa devi fare:

  1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  2. Con il telefono spento, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per almeno 10 secondi.
  3. Lascia andare i pulsanti quando compare il logo Honor.
  4. Poco dopo aver visto il logo, lo schermo EMUI appare con le opzioni della modalità di recupero.
  5. Premere il pulsante Volume giù per scorrere fino a evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
  6. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  7. Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere fino a evidenziare le opzioni successive e il pulsante di accensione per confermare la selezione.

Installa gli aggiornamenti . Alcuni bug sono dovuti a errori di codifica, quindi non c'è davvero molto che un utente possa fare al riguardo. Tutto quello che puoi fare è aspettare le modifiche di programmazione, sia per le app che per Android per risolverle. Per questo motivo, assicurarsi di installare tutti gli aggiornamenti disponibili sia per il sistema operativo che per le app. Se la causa del problema di surriscaldamento è nota o è stata segnalata in precedenza, potrebbe essere disponibile un aggiornamento per risolverlo.

Se hai app prese al di fuori del Play Store, assicurati di sapere come installare gli aggiornamenti per loro. Se ricevi tutte le tue app da Google Play Store, aprila e installa gli aggiornamenti delle app da lì.

Disinstallare le app . Se hai notato che il problema di surriscaldamento è successo dopo aver installato un'app, l'eliminazione potrebbe essere d'aiuto. Prova a richiamare le modifiche apportate al sistema prima che tu notassi il problema in quanto potrebbe darti un indizio.

Modalità sicura . un altro modo per verificare se c'è un problema di app di terze parti è riavviare il telefono in modalità provvisoria. La scarsa codifica delle app potrebbe interferire con Android e causare problemi. Sebbene questo problema non avvenga in continuazione, molti problemi relativi alle app di terze parti possono influire sullo schermo o causare gravi problemi di prestazioni. Se lo schermo ha iniziato ad avere problemi o non risponde dopo aver installato un'app, elimina quella app e verifica se la soluzione è corretta. Se non sei sicuro, ma sospetti che una delle app sia la causa, prova a riavviare il telefono in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, il dispositivo esegue solo app preinstallate bloccando quelle di terze parti. Quindi, se lo schermo funziona normalmente di nuovo in modalità provvisoria ma torna allo stato problematico quando si riavvia in modalità normale o normale, è ovvio che c'è un problema con una delle app.

Per verificare se un'app scaricata sta causando un problema, prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria.

  1. Spegni il telefono. Se non riesci a spegnere il telefono normalmente, attendi che il dispositivo si scarichi. Quindi, caricarlo per almeno 30 minuti prima di eseguire i passaggi successivi.
  2. Accendi il telefono.
  3. Quando viene visualizzato lo schermo del logo Huawei, premere ripetutamente il pulsante Volume giù fino a visualizzare Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo. Se non si riesce, ripetere i passaggi da 1 a 3 fino a quando non si ottiene il risultato corretto.
  4. Se lo schermo funziona dopo il passaggio 2, deve esserci un problema con le tue app. Se non accade nulla dopo il passaggio 1 o se non è possibile avviare il dispositivo in modalità provvisoria, passare alle soluzioni successive.

Se lo schermo funziona in modalità provvisoria e vuoi sapere come identificare l'app problematica, devi utilizzare il processo di eliminazione per limitare i colpevoli. Per identificare quale delle tue app scaricate sta causando il problema:

  1. Uscire dalla modalità provvisoria riavviando il dispositivo.
  2. Verifica il problema.
  3. Se il problema si ripresenta, riavvia la modalità provvisoria.
  4. Disinstallare un'app. Inizia con l'ultimo scaricato.
  5. Dopo ogni rimozione, riavvia il dispositivo e verifica se la rimozione ha risolto il problema.
  6. Ripeti i passaggi 1-4 finché non hai identificato il colpevole.
  7. Dopo aver rimosso l'app che causa il problema, puoi reinstallare le altre app che hai rimosso.

Reset di fabbrica . Il surriscaldamento può essere causato da cattiva app, malfunzionamento del software o malfunzionamento dell'hardware. Se nulla ha funzionato in questa fase, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Huawei P20 Pro. Se il surriscaldamento scompare dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica ma ritorna dopo l'installazione delle app, una di queste deve essere la causa. Oppure può anche significare che c'è un problema di software dietro di esso.

Tuttavia, se il problema ritorna subito dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica e anche quando non sono installate app, è probabilmente a causa di un malfunzionamento dell'hardware.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo:

  1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  2. Quindi ruotare il telefono tenendo premuta la seguente combinazione di tasti: Pulsante di accensione, pulsante di aumento del volume
  3. Tieni premuti i pulsanti finché il logo Huawei scompare dal display e lo schermo diventa nero.
  4. Ora puoi rilasciare i pulsanti.
  5. Ora visualizzerà il menu di avvio dopo un momento.
  6. Vai alla voce "Wipe Cache Factory Reset" con i tasti del volume e poi selezionalo usando il tasto di accensione
  7. Riavvia il telefono una volta completato il processo

Invia il telefono . Se nulla cambia dopo il ripristino dei dati di fabbrica, è necessario contattare Huawei per poter diagnosticare il telefono.