Come riparare la fotocamera Huawei Mate 10 Pro che non funziona, avviso fotocamera non riuscita [Guida alla risoluzione dei problemi]

Una delle caratteristiche che gli utenti di smartphone amano è la fotocamera. Infatti, la maggior parte delle persone prima esaminerebbe le specifiche della fotocamera prima di acquistare un nuovo telefono. Ma il fatto è che anche lo smartphone di più alto livello con le migliori caratteristiche della fotocamera non è privo di difetti. Anche se è improbabile che un nuovo dispositivo rilevi problemi con la videocamera, ci sono alcuni fattori che li rendono inevitabili. Detto questo, i sintomi avversi possono manifestarsi inaspettatamente.

Affrontato in questo post è un problema pertinente sulla fotocamera Huawei Mate 10 Pro. Continuate a leggere per scoprire cosa fare se la fotocamera smette improvvisamente di funzionare e vi viene richiesto di avvertire la fotocamera sullo stesso smartphone Huawei.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Mate 10 Pro con la sua videocamera che non funziona

Di seguito sono possibili soluzioni e soluzioni alternative utilizzate per gestire i problemi software che potrebbero aver causato problemi nell'app Fotocamera Mate 10 Pro e impedito il corretto funzionamento. Non dimenticare di testare l'app della fotocamera dopo aver eseguito ciascuna soluzione per determinare se il problema è stato risolto. Passare alla successiva soluzione applicabile, se necessario.

Prima soluzione: forza Chiudi l'app Fotocamera, quindi riavvia il telefono.

Per le prime istanze, è probabile che il problema si verifichi come problema casuale nell'app della fotocamera o in altre applicazioni errate. Anche le app in background che si bloccano potrebbero essere il colpevole. Per eliminarli, è possibile aiutare a svuotare la fotocamera e le app in background. Ecco come è fatto:

1. Tocca il pulsante App recenti dalla schermata principale.
2. Seleziona l'icona delle app attive .
3. Tocca Fine accanto all'app Fotocamera .
4. Per chiudere tutte le app in background contemporaneamente, tocca Chiudi tutto.
5. Quindi tocca OK per confermare.

Dopo aver rimosso la fotocamera e tutte le applicazioni in background, riavviare o eseguire il soft reset del tuo Huawei Mate 10 Pro. In questo modo si elimineranno i dati memorizzati nella cache e si libererà spazio della memoria interna. Ciò impedisce anche alle app e al sistema telefonico di diventare canaglia.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati dell'app .

La cache memorizzata nella memoria dell'app della fotocamera potrebbe essere danneggiata e in questo caso, l'app si comporta in modo anomalo e smette di funzionare correttamente. Allo stesso modo vengono attivati ​​errori corrispondenti. Come risoluzione, prova a svuotare la cache e i dati sull'app della fotocamera procedendo nel seguente modo:

1. Vai al menu principale.
2. Tocca Impostazioni .
3. Seleziona Gestione applicazioni.
4. Seleziona la scheda Tutto .
5. Seleziona Fotocamera dall'elenco delle app.
6. Tocca l'opzione per cancellare la cache o cancellare i dati . Scegli l'opzione Cancella cache per cancellare la cache senza cancellare i dati salvati sull'app. Scegli l'opzione Cancella dati per eliminare tutte le informazioni temporanee salvate sull'app della fotocamera. Quest'ultima opzione è necessaria se i dati delle app della telecamera danneggiati sono da incolpare.
7. Se richiesto, leggere e rivedere l'avviso, quindi toccare OK per confermare l'azione.

Attendere fino a quando il telefono ha terminato di svuotare la cache e i dati dall'app della fotocamera. Per aggiornare il sistema telefonico, riavviare nuovamente il telefono.

Terza soluzione: cancellare la partizione della cache.

Se si cancella la cache dell'app e i dati non sono in grado di offrire una soluzione, pulire la partizione della cache sul telefono può essere considerata l'opzione successiva. Ciò cancellerà la cache e i dati dalle cartelle di sistema, inclusi file errati e dati temporanei che potrebbero aver afflitto le funzionalità della videocamera. Ecco come cancellare la partizione cache sul tuo Huawei Mate 10 Pro:

1. Spegni il telefono.
2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di aumento volume per alcuni secondi.
3. Quando vedi il logo Huawei, rilascia entrambi i pulsanti. Verrai quindi indirizzato al menu EMUI o Android Recovery con alcune opzioni tra cui scegliere.
4. Premere il pulsante Volume giù per scorrere fino a evidenziare Cancella partizione cache dalle opzioni fornite.
5. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
6. Attendi fino a quando il tuo dispositivo non ha finito di pulire la partizione della cache e, una volta terminato, l'opzione Riavvia il sistema ora verrà evidenziata.
7. Premere il pulsante di accensione per confermare e riavviare il telefono.

Consenti al dispositivo di avviarsi completamente, quindi avviare l'app della videocamera e vedere come funziona. Se il problema persiste, passa alla prossima soluzione applicabile.

Quarta soluzione: installa l'ultima versione del software disponibile.

Si consiglia di mantenere aggiornato il software del telefono per garantire prestazioni ottimali. I produttori di dispositivi in ​​genere risolvono problemi comuni del dispositivo tramite un aggiornamento contenente la patch di correzione richiesta. Se il problema con la fotocamera del tuo Huawei Mate 10 Pro è causato da un complesso errore del software, l'installazione dell'aggiornamento può essere d'aiuto. Se non si è già aggiornato, controllare l'ultima versione del firmware disponibile per il telefono. Se è disponibile una nuova versione, è possibile aggiornare il telefono via etere (in modalità wireless). Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Scorri fino a e tocca Sistema .
3. Tocca Informazioni sul telefono.
4. Per visualizzare la versione corrente del software del telefono, scorrere fino a toccare la versione di Android.
5. Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti disponibili, tocca invece Aggiornamento di sistema .
6. Nella schermata di aggiornamento del sistema, tocca il pulsante Verifica aggiornamenti e quindi attendi che il tuo telefono ricerchi nuovi aggiornamenti.

Una notifica ti dirà quindi se è disponibile una nuova versione del software. Per aggiornare il software sul tuo dispositivo, segui semplicemente le istruzioni su schermo. Anche in questo caso, il telefono deve essere connesso a Internet Wi-Fi, ha almeno il 50% della durata della batteria e abbastanza spazio di memoria.

Al termine dell'installazione dell'aggiornamento del software, riavviare il telefono per applicare le modifiche del sistema di conseguenza e aggiornare le app e il sistema operativo.

Quinta soluzione: ripristinare e ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica.

Tra le ultime opzioni e le possibili soluzioni che è possibile provare è un reset principale o un ripristino dei dati di fabbrica. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico e poi lo ripristinerà alle impostazioni di fabbrica o al suo stato originale. In caso di errori gravi che hanno causato errori fatali nel sistema di telecamere del telefono, anche questo verrà cancellato. Tuttavia, perderai importanti dati nel processo. Se si desidera continuare, eseguire il backup di tutti i file critici, le app e altri contenuti importanti in modo da poterli recuperare in un secondo momento. Quindi segui questi passaggi per reimpostare il master o ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Huawei Mate 10 Pro tramite il menu delle impostazioni:

1. Tocca Impostazioni dal menu principale.
2. Scorri fino a e tocca Impostazioni avanzate.
3. Scorrere fino a toccare per selezionare l'opzione Backup e ripristino .
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica per continuare.
5. Quindi tocca Ripristina telefono due volte per confermare.

Problemi complessi nei dispositivi mobili che vengono attribuiti a errori irreversibili del sistema vengono in genere risolti dopo aver eseguito una cancellazione completa del sistema o un ripristino dei dati di fabbrica. Detto questo, avvia l'app della fotocamera e poi vedi se funziona già correttamente questa volta. A questo punto, anche l'avviso di errore della fotocamera dovrebbe essere scomparso. Se la fotocamera continua a non funzionare come previsto e l'avviso di errore della fotocamera persiste, il dispositivo potrebbe richiedere assistenza.

Altre opzioni

Il problema sulla tua fotocamera Huawei Mate 10 Pro potrebbe essere legato a danni all'hardware se persiste dopo aver esaurito i metodi precedenti di app per eliminare gli errori software sul dispositivo. In tal caso, è possibile portare il dispositivo presso il centro di assistenza Huawei più vicino al proprio posto e farlo esaminare da un tecnico autorizzato. Per altre opzioni e raccomandazioni, contatta il tuo gestore telefonico o l'assistenza Huawei. È inoltre necessario inoltrare il problema al team di supporto, specialmente se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento del firmware.