Come correggere i problemi relativi a HTC One M8 Text Messaging

Benvenuti nella nostra prima serie di risoluzione dei problemi focalizzata dedicata ai problemi relativi alla messaggistica di testo su HTC One M8. Hai problemi nell'invio o nella ricezione di messaggi di testo sul tuo dispositivo M8? Se sei allora sei arrivato nel posto giusto in quanto questo è ciò di cui parleremo in questo post. Abbiamo selezionato cinque problemi del mondo reale che ci sono stati recentemente inviati dai nostri lettori in cerca di aiuto per i problemi che stanno affrontando con il loro telefono. Analizzeremo questi problemi quindi forniremo i passaggi per la risoluzione dei problemi che devono essere fatti per raggiungere una risoluzione.

Se possiedi un HTC One M8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Tastiera M8 Non digitare alcune lettere s

Problema: la mia tastiera non digiterà le lettere p o y mentre in posizione verticale fa sempre una o per il tasto p e at o u per il pulsante y. Inoltre, molti giochi e app che richiedono lo scorrimento non funzionano. Con le app sembra che ci sia una linea invisibile al centro che non mi permette di scorrere. Non ho crepe o graffi sul mio schermo e piccole ammaccature e graffi attorno ai bordi del telefono. Quale credo sia fatto di metallo.

Soluzione: sembra che il display del telefono possa essere danneggiato. Tuttavia, per prima cosa dovresti escludere qualsiasi causa relativa al software a questo problema eseguendo prima un reset di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere in quanto verrà eliminato.

• Tieni premuto il tasto di accensione
• Tocca Spegni.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
• Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini di Android appaiono nella parte inferiore dello schermo.
• Premere due volte il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Premere il tasto di accensione per eseguire il ripristino generale.

Se si verifica ancora lo stesso problema dopo il ripristino dei dati di fabbrica, è possibile che il display sia difettoso. Portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

M8 non riceve messaggi di testo

Problema: non ricevo messaggi di testo quando vengono inviati a me. L'unica volta che li ottengo è quando sono in una telefonata. Poi arrivano tutti insieme. Posso inviare i testi bene.

Soluzione: il telefono potrebbe non disporre del livello di segnale di ricezione radio corretto, motivo per cui non si ricevono messaggi di testo. Quando si è impegnati in una chiamata, il telefono aumenterà il livello del segnale di ricezione radio per creare una buona connessione di chiamata e con questo segnale amplificato arriveranno i messaggi di testo.

Prima di decidere come problema relativo all'hardware, provare prima a verificare se ciò è causato dal software del telefono.

Innanzitutto, cancella la partizione della cache del telefono per eliminare eventuali problemi causati da dati temporanei corrotti.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
• Continua a tenere premuto il volume verso il basso.
• Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini di Android appaiono nella parte inferiore dello schermo.
• Premere una volta il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a RECOVERY.
• Premere il tasto di accensione per iniziare la pulizia.
• Il dispositivo visualizza la schermata di avvio seguita da un telefono con un triangolo rosso.
• Premere contemporaneamente il tasto Su Volume e il tasto Accensione.
• Premere il tasto Down Volume tre volte per selezionare Wipe cache partition.
• Premere il tasto di accensione per avviare la cancellazione.
• Attendi fino a quando il telefono visualizza Cache wipe complete.
• Premere il tasto di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.

Se il problema persiste, eseguire il backup dei dati del telefono e ripristinare le impostazioni di fabbrica.

• Tieni premuto il tasto di accensione
• Tocca Spegni.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
• Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini di Android appaiono nella parte inferiore dello schermo.
• Premere due volte il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Premere il tasto di accensione per eseguire il ripristino generale.

Immagini M8 inviate tramite testo non visualizzato

Problema: Continuate a ricevere le foto inviate a me, ma non vengono visualizzate, ma lei lo screenshot e invia che lei l'ha inviato e lo screenshot arriva attraverso Idk cosa fare.

Soluzione: ci sono due cose che devi soddisfare per ricevere le immagini. Innanzitutto, è necessario disporre di un abbonamento dati mobile e è necessario attivare la funzione dati mobili del telefono. In secondo luogo, il telefono deve disporre delle impostazioni APN corrette utilizzate dal telefono.

Per accedere al tuo telefono APN segui i passaggi elencati di seguito.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda Connessioni.
• Tocca Altre reti.
• Tocca le reti mobili.
• Tocca i nomi dei punti di accesso.

Confronta le impostazioni APN del telefono con quelle del tuo operatore e apporta le modifiche necessarie. Puoi ottenere le impostazioni del gestore dal loro sito Web o chiamando la loro hotline di supporto tecnico.

M8 si blocca quindi si spegne quando si invia un messaggio di testo

Problema: ho già effettuato un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul mio telefono. Ho persino usato la mia garanzia per risolvere il problema, spero, ma non ha funzionato comunque il problema è che quando scrivo il messaggio si bloccherà e si spegnerà e non salverà ciò che Ho già testo succede a me e mio figlio spesso. Non so che altro da fare Ho parlato con diverse persone con l'assistenza clienti e ho ancora gli stessi problemi, per favore aiutatemi

Soluzione: poiché è già stato eseguito un ripristino dei dati di fabbrica, è improbabile che si tratti di un problema relativo al software. Prova a fare un altro giro di reset di fabbrica quindi usa una carta SIM diversa e una diversa scheda microSD sul tuo telefono. Invia un messaggio di testo quindi osserva se il problema si verifica ancora. Se continua a farlo, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

M8 non invia messaggi di testo

Problema: Ciao, il mio telefono ha smesso di inviare messaggi ieri. Ho pensato che potesse essere un problema di connessione quindi non ci ho pensato molto, sono a casa mia e ho il segnale ma non manderà ancora il messaggio e invece proverò per circa un minuto prima di lampeggiare un triangolo rosso con un punto esclamativo e che dichiara che non è stato possibile inviare dopo più tentativi. Mi piacerebbe evitare di andare ad AT & T se posso. C'è comunque qualcuno che potrebbe aiutarmi a risolvere questo problema?

Grazie!

Soluzione: provare a riavviare il telefono, quindi verificare se il problema persiste. Assicurati che il tuo telefono abbia un segnale prima di inviare un messaggio di testo. Il riavvio generalmente risolve questo tipo di problema mentre aggiorna la connessione alla rete.

Dovresti anche contattare AT & T e chiedere se ci sono problemi relativi alla rete nella tua zona. Si dovrebbe anche avere il controllo del proprio account per eventuali problemi.

Se un riavvio non risolve il problema, prova a utilizzare un'altra app per inviare un messaggio. Se utilizzi l'app di messaggistica di riserva, prova a passare a Hangouts. In questo modo puoi facilmente verificare se il problema riguarda l'app.

Se è possibile inviare un messaggio con Hangouts, è necessario svuotare la cache e i dati della propria app di messaggistica di riserva in quanto potrebbe contenere alcuni dati corrotti presenti in esso causando questo problema.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
• Tocca Impostazioni.
• Scorri fino a "PHONE", quindi tocca App.
• Scorri a sinistra fino alla scheda ALL.
• Tocca l'applicazione desiderata.
• Tocca Cancella dati.
• Tocca OK.
• Tocca Cancella cache.

Se tuttavia non riesci ancora a inviare un messaggio di testo utilizzando Hangouts, prova a verificare il numero del centro messaggi del telefono in quanto potrebbe essere stato modificato.

• Dalla schermata principale, tocca Messaggi
• Tocca i tre punti sul lato destro
• Tocca Impostazioni
• Tocca messaggi di testo (SMS)
• Tocca Impostazioni SMS
• Controlla se il Centro Servizi è +13123149810 (effettua le correzioni necessarie)

Se il tuo telefono ha il numero corretto del centro servizi, prova a cancellare la partizione cache del tuo telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
• Continua a tenere premuto il volume verso il basso.
• Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini di Android appaiono nella parte inferiore dello schermo.
• Premere una volta il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a RECOVERY.
• Premere il tasto di accensione per iniziare la pulizia.
• Il dispositivo visualizza la schermata di avvio seguita da un telefono con un triangolo rosso.
• Premere contemporaneamente il tasto Su Volume e il tasto Accensione.
• Premere il tasto Down Volume tre volte per selezionare Wipe cache partition.
• Premere il tasto di accensione per avviare la cancellazione.
• Attendi fino a quando il telefono visualizza Cache wipe complete.
• Premere il tasto di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.

Se il problema persiste, effettua il backup dei dati del telefono e ripristina i dati di fabbrica.

• Tieni premuto il tasto di accensione
• Tocca Spegni.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
• Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini di Android appaiono nella parte inferiore dello schermo.
• Premere due volte il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Premere il tasto di accensione per eseguire il ripristino generale.