Come risolvere Google Play Store che non funziona più o continua a bloccarsi sul tuo Nokia 6 2019 (semplici passaggi)

Proprio come altre app per Android, l'app Google Play Store può anche riscontrare problemi casuali e tempi di inattività dovuti a molti fattori. Tuttavia, questi sono probabilmente correlati al software e quindi possono essere riparati a casa. Tra i fattori scatenanti comuni che è necessario esaminare quando si ha a che fare con questo problema includere, ma non limitato a memoria insufficiente, errori di connessione di rete, SD card corrotta, file di cache irregolari e dati da Download Manager e Google Play Services. Se riscontri un problema con Google Play Store sul tuo Nokia 6 2018, ad esempio quando improvvisamente smette di rispondere o si blocca spesso, la prima cosa che devi fare è controllare la connessione Internet e verificare che sia stabile e stabile. Una connessione Internet attiva e stabile è un requisito fondamentale per consentire al dispositivo di comunicare con i server di Google durante il download di nuove app o l'installazione di aggiornamenti delle app tramite l'app Play Store. Se Internet funziona correttamente ma continua ad avere problemi con Google Play Store che continua a bloccarsi sul tuo Nokia 6 2018, quindi risolvi i problemi software sul dispositivo che potrebbero aver causato alcuni conflitti. Di seguito sono elencate le possibili soluzioni e soluzioni alternative che è possibile provare. Continua a leggere e ottieni aiuto

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Prima soluzione: forza la chiusura dell'app Play Store.

Una semplice soluzione che puoi fare quando una delle tue app si arresta in modo anomalo o improvvisamente smesso di funzionare è forzare l'arresto dell'app erratica o semplicemente chiuderla. Puoi applicare la stessa procedura con l'app Play Store sul tuo telefono Nokia 6 2018, ogni volta che si blocca. Ecco come è fatto:

  1. Tocca il tasto Home .
  2. Quindi tocca X sull'app Google Play Store o Play Store .

La chiusura di tutte le altre app in esecuzione in background può anche aiutare se il problema è causato da una di queste app che viene danneggiata o si blocca in background.

Per uscire da tutte le altre app in esecuzione in background, premi semplicemente il tasto Home e scorri verso l'alto attraverso tutte le app. Per confermare l'azione, tocca Cancella tutto.

Prova ad avviare l'app Google Play Store e vedere se funziona come dopo averlo riavviato.

Seconda soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).

Un soft reset o un semplice riavvio del dispositivo possono risolvere in modo efficace i piccoli problemi del software che potrebbero aver causato il blocco del funzionamento del Play Store o l'arresto anomalo del sistema. Se non lo hai già fatto, dai una possibilità e guarda come funziona l'app in seguito. Ecco come eseguire un soft reset sul tuo Nokia 6 2018:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione .
  2. Tocca l'opzione per Spegni nella schermata successiva.
  3. Quindi tocca OK . Il telefono si spegnerà.
  4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo si avvia. Questo dovrebbe dare al tuo dispositivo un nuovo inizio.

In alternativa, è possibile forzare il riavvio del Nokia 6 2018. Ciò sarebbe necessario se lo schermo del tuo dispositivo non risponde o si blocca dopo l'arresto anomalo dell'app Play Store. Un riavvio forzato è un processo di rimozione della batteria simultaneo. Analogamente a un ripristino software, un riavvio forzato aiuta a risolvere piccoli problemi che hanno causato conflitti ad altre app, tra cui Google Play Store. Ecco come è fatto:

Premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione fino a quando il dispositivo non si accende o si riavvia.

Simile a un ripristino software, questo produce risultati positivi senza influire sui dati memorizzati nella memoria interna del dispositivo.

Terza soluzione: cancella cache e dati da Google Play Services e da Download Manager.

Quando un determinato file cache di Google Play Services viene danneggiato o interrotto, l'app Play Store potrebbe diventare anch'essa buggy. In questo caso, la cancellazione della cache e i dati dai Google Play Services la risolvono. Segui questi passaggi per svuotare la cache e i dati da Google Play Services:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca App .
  3. Tocca Altro (tre punti verticali) icona.
  4. Seleziona Mostra sistema dalle opzioni fornite.
  5. Scorri verso il basso e tocca Google Play Services.
  6. Tocca Archiviazione .
  7. Seleziona l'opzione per cancellare la cache.
  8. Tocca Gestisci spazio .
  9. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i dati.

Apri l'app Google Play Store e guarda come funziona questa volta.

Cancella cache e dati da Download Manager

Se Google Play Store smette improvvisamente di funzionare mentre tenti di scaricare un'app, è probabile che la rimozione della cache e dei dati da Download Manager la risolva. Segui questi passi:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
  2. Tocca App .
  3. Toccare l'icona Altro (tre punti verticali) per visualizzare più opzioni.
  4. Seleziona Mostra l' opzione di sistema .
  5. Tocca Download Manager.
  6. Quindi tocca Memoria .
  7. Tocca Cancella cache .
  8. Tocca Cancella dati.

Se svuota la cache e i dati restituiscono un output non buono, passa alla successiva soluzione applicabile.

Quarta soluzione: disinstallare e reinstallare gli aggiornamenti del Play Store.

Alcuni aggiornamenti potrebbero contenere errori e glitch. Questo può quindi causare l'errore delle tue app o del dispositivo stesso e diventare un ladro. Per escludere questo possibile trigger, provare a disinstallare e reinstallare gli aggiornamenti del Play Store sul Nokia 6 2018. Prima di iniziare, verificare che il telefono sia connesso a una connessione Wi-Fi stabile.

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni sul telefono.
  2. Quindi, tocca App .
  3. Scorri verso il basso e tocca Google Play Store.
  4. Toccare l'icona Altro, quindi selezionare l'opzione per disinstallare gli aggiornamenti.
  5. Se viene richiesto di cambiare l'app Play Store alla versione originale (di fabbrica), toccare OK per confermare.

Riavvia il telefono, quindi prova ad aprire Google Play Store e controlla se funziona già correttamente.

Oltre agli aggiornamenti delle app Play Store, l'installazione dell'ultimo aggiornamento del sistema Android può anche aiutare a risolvere il problema, soprattutto se viene attivato da alcuni bug o file di sistema obsoleti.

Per verificare l'aggiornamento di Android, vai su Impostazioni-> Info sul telefono-> Aggiornamenti di sistema .

Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento Android sul telefono.

Quinta soluzione: rimuovi e configura nuovamente il tuo account Google.

A volte, l'app Play Store non funziona e non può funzionare come previsto quando qualcosa va storto con l'account Google impostato sul telefono. Per assicurarti che ciò non stia causando problemi, prova a rimuovere e configurare nuovamente l'account Google sul tuo telefono.

  1. Per rimuovere il tuo account Google, vai su Impostazioni-> Personale-> Account-> menu di Google, quindi seleziona l'account che desideri rimuovere. Quando l'account è selezionato, tocca Altro quindi seleziona l'opzione Rimuovi account.
  2. Per aggiungere nuovamente il tuo account Google, vai su Impostazioni-> Personale-> Account-> Aggiungi account-> Google. Quindi segui le istruzioni visualizzate per completare la procedura di configurazione dell'account Google.

Dopo aver configurato l'account Google, riavvia il telefono, quindi riavvia Google Play Store e verifica se il problema è già risolto.

Chiedi ulteriore assistenza

Contatta l'assistenza di Google per altre opzioni se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e l'app Google Play Store si blocca ancora sullo smartphone Nokia 6 2018. Potrebbero esserci altri problemi seri all'interno dell'app che solo un software dedicato di Google può risolvere. E questo è il momento giusto per cercare ulteriore assistenza.