Come risolvere Google Play Store che non funziona più o continua a bloccarsi sul tuo Nokia 6 2019 (semplici passaggi)
Proprio come altre app per Android, l'app Google Play Store può anche riscontrare problemi casuali e tempi di inattività dovuti a molti fattori. Tuttavia, questi sono probabilmente correlati al software e quindi possono essere riparati a casa. Tra i fattori scatenanti comuni che è necessario esaminare quando si ha a che fare con questo problema includere, ma non limitato a memoria insufficiente, errori di connessione di rete, SD card corrotta, file di cache irregolari e dati da Download Manager e Google Play Services. Se riscontri un problema con Google Play Store sul tuo Nokia 6 2018, ad esempio quando improvvisamente smette di rispondere o si blocca spesso, la prima cosa che devi fare è controllare la connessione Internet e verificare che sia stabile e stabile. Una connessione Internet attiva e stabile è un requisito fondamentale per consentire al dispositivo di comunicare con i server di Google durante il download di nuove app o l'installazione di aggiornamenti delle app tramite l'app Play Store. Se Internet funziona correttamente ma continua ad avere problemi con Google Play Store che continua a bloccarsi sul tuo Nokia 6 2018, quindi risolvi i problemi software sul dispositivo che potrebbero aver causato alcuni conflitti. Di seguito sono elencate le possibili soluzioni e soluzioni alternative che è possibile provare. Continua a leggere e ottieni aiuto
Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.
Prima soluzione: forza la chiusura dell'app Play Store.
Una semplice soluzione che puoi fare quando una delle tue app si arresta in modo anomalo o improvvisamente smesso di funzionare è forzare l'arresto dell'app erratica o semplicemente chiuderla. Puoi applicare la stessa procedura con l'app Play Store sul tuo telefono Nokia 6 2018, ogni volta che si blocca. Ecco come è fatto:
- Tocca il tasto Home .
- Quindi tocca X sull'app Google Play Store o Play Store .
La chiusura di tutte le altre app in esecuzione in background può anche aiutare se il problema è causato da una di queste app che viene danneggiata o si blocca in background.
Per uscire da tutte le altre app in esecuzione in background, premi semplicemente il tasto Home e scorri verso l'alto attraverso tutte le app. Per confermare l'azione, tocca Cancella tutto.
Prova ad avviare l'app Google Play Store e vedere se funziona come dopo averlo riavviato.
Seconda soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).
Un soft reset o un semplice riavvio del dispositivo possono risolvere in modo efficace i piccoli problemi del software che potrebbero aver causato il blocco del funzionamento del Play Store o l'arresto anomalo del sistema. Se non lo hai già fatto, dai una possibilità e guarda come funziona l'app in seguito. Ecco come eseguire un soft reset sul tuo Nokia 6 2018:
- Tieni premuto il tasto di accensione .
- Tocca l'opzione per Spegni nella schermata successiva.
- Quindi tocca OK . Il telefono si spegnerà.
- Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo si avvia. Questo dovrebbe dare al tuo dispositivo un nuovo inizio.
In alternativa, è possibile forzare il riavvio del Nokia 6 2018. Ciò sarebbe necessario se lo schermo del tuo dispositivo non risponde o si blocca dopo l'arresto anomalo dell'app Play Store. Un riavvio forzato è un processo di rimozione della batteria simultaneo. Analogamente a un ripristino software, un riavvio forzato aiuta a risolvere piccoli problemi che hanno causato conflitti ad altre app, tra cui Google Play Store. Ecco come è fatto:
Premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione fino a quando il dispositivo non si accende o si riavvia.
Simile a un ripristino software, questo produce risultati positivi senza influire sui dati memorizzati nella memoria interna del dispositivo.
Terza soluzione: cancella cache e dati da Google Play Services e da Download Manager.
Quando un determinato file cache di Google Play Services viene danneggiato o interrotto, l'app Play Store potrebbe diventare anch'essa buggy. In questo caso, la cancellazione della cache e i dati dai Google Play Services la risolvono. Segui questi passaggi per svuotare la cache e i dati da Google Play Services:
- Apri l'app Impostazioni .
- Tocca App .
- Tocca Altro (tre punti verticali) icona.
- Seleziona Mostra sistema dalle opzioni fornite.
- Scorri verso il basso e tocca Google Play Services.
- Tocca Archiviazione .
- Seleziona l'opzione per cancellare la cache.
- Tocca Gestisci spazio .
- Seleziona l'opzione per cancellare tutti i dati.
Apri l'app Google Play Store e guarda come funziona questa volta.
Cancella cache e dati da Download Manager
Se Google Play Store smette improvvisamente di funzionare mentre tenti di scaricare un'app, è probabile che la rimozione della cache e dei dati da Download Manager la risolva. Segui questi passi:
- Tocca per aprire l'app Impostazioni .
- Tocca App .
- Toccare l'icona Altro (tre punti verticali) per visualizzare più opzioni.
- Seleziona Mostra l' opzione di sistema .
- Tocca Download Manager.
- Quindi tocca Memoria .
- Tocca Cancella cache .
- Tocca Cancella dati.
Se svuota la cache e i dati restituiscono un output non buono, passa alla successiva soluzione applicabile.
Quarta soluzione: disinstallare e reinstallare gli aggiornamenti del Play Store.
Alcuni aggiornamenti potrebbero contenere errori e glitch. Questo può quindi causare l'errore delle tue app o del dispositivo stesso e diventare un ladro. Per escludere questo possibile trigger, provare a disinstallare e reinstallare gli aggiornamenti del Play Store sul Nokia 6 2018. Prima di iniziare, verificare che il telefono sia connesso a una connessione Wi-Fi stabile.
- Tocca per aprire l'app Impostazioni sul telefono.
- Quindi, tocca App .
- Scorri verso il basso e tocca Google Play Store.
- Toccare l'icona Altro, quindi selezionare l'opzione per disinstallare gli aggiornamenti.
- Se viene richiesto di cambiare l'app Play Store alla versione originale (di fabbrica), toccare OK per confermare.
Riavvia il telefono, quindi prova ad aprire Google Play Store e controlla se funziona già correttamente.
Oltre agli aggiornamenti delle app Play Store, l'installazione dell'ultimo aggiornamento del sistema Android può anche aiutare a risolvere il problema, soprattutto se viene attivato da alcuni bug o file di sistema obsoleti.
Per verificare l'aggiornamento di Android, vai su Impostazioni-> Info sul telefono-> Aggiornamenti di sistema .
Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento Android sul telefono.
Quinta soluzione: rimuovi e configura nuovamente il tuo account Google.
A volte, l'app Play Store non funziona e non può funzionare come previsto quando qualcosa va storto con l'account Google impostato sul telefono. Per assicurarti che ciò non stia causando problemi, prova a rimuovere e configurare nuovamente l'account Google sul tuo telefono.
- Per rimuovere il tuo account Google, vai su Impostazioni-> Personale-> Account-> menu di Google, quindi seleziona l'account che desideri rimuovere. Quando l'account è selezionato, tocca Altro quindi seleziona l'opzione Rimuovi account.
- Per aggiungere nuovamente il tuo account Google, vai su Impostazioni-> Personale-> Account-> Aggiungi account-> Google. Quindi segui le istruzioni visualizzate per completare la procedura di configurazione dell'account Google.
Dopo aver configurato l'account Google, riavvia il telefono, quindi riavvia Google Play Store e verifica se il problema è già risolto.
Chiedi ulteriore assistenza
Contatta l'assistenza di Google per altre opzioni se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e l'app Google Play Store si blocca ancora sullo smartphone Nokia 6 2018. Potrebbero esserci altri problemi seri all'interno dell'app che solo un software dedicato di Google può risolvere. E questo è il momento giusto per cercare ulteriore assistenza.