Come correggere l'errore 971 di Google Play Store durante l'installazione di app su Android

Alcuni utenti Android hanno riscontrato l'errore 971 di Google Play Store durante l'installazione di PUBG e alcune altre applicazioni popolari. Il messaggio di errore effettivo sarà come questo "Impossibile installare PUBG. Riprovare e se il problema persiste, ottenere assistenza per la risoluzione dei problemi. (Codice errore: -971) "e varia da app a app. Il fatto è che quando si presenta questo errore, i dati o i file scaricati non significano nulla, poiché dovrai scaricare nuovamente l'app che vuoi installare e se non risolvi questo problema prima di farlo, sarai comunque salutato con lo stesso messaggio.

In questa guida, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del telefono che continua a mostrare questo messaggio di errore ogni volta che scarichi un'app. Personalmente ho riscontrato questo problema in passato e conosco un paio di procedure che risolveranno sicuramente questo problema. Pertanto, se sei uno degli utenti che sta riscontrando questo problema, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Qui ci sono le cose che puoi fare se il tuo telefono è disturbato dall'errore Play Store 971 ...

  1. Assicurati di avere abbastanza spazio nel tuo dispositivo.
  2. Scarica l'app nella memoria interna.
  3. Ripristina le impostazioni di rete per aggiornare la connessione.
  4. Reimposta Google Play Store.
  5. Factory Ripristina il tuo telefono.

Lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo ha sempre a che fare con l'errore 971 di Play Store, ecco perché è necessario iniziare la risoluzione dei problemi controllando se è rimasto spazio sufficiente. Play Store potrebbe essere in grado di leggere il dispositivo di archiviazione, ma se non è rimasto abbastanza spazio, non sarà in grado di scrivere su di esso. Detto questo, prova a spostare alcuni dei tuoi file sulla scheda SD o su un computer per liberare spazio.

D'altra parte, se stai scaricando l'app direttamente nella scheda SD, prova a cambiare la destinazione nella memoria interna e, se l'installazione ha esito positivo, spostala sulla scheda SD. Ci sono momenti in cui il sistema ha alcuni problemi di lettura e scrittura sulla carta, quindi devi fare questo per escludere questa possibilità.

La prossima cosa che devi fare se il problema persiste anche dopo aver fatto le prime due procedure è ripristinare le impostazioni di rete del tuo telefono. Questo aggiornerà la connessione del dispositivo alla rete ma dovrai riconnetterti alla stessa rete dopo aver fatto ciò poiché tutti gli hotspot saranno cancellati. Se dopo questo si verifica ancora l'errore, prova con quello successivo.

Svuota la cache e i dati del Google Play Store in modo che vengano sostituiti con nuovi. Non preoccuparti, tutto è automatizzato e tutto ciò che devi fare è avviare la pulizia di quei file andando in Application Manager e aprendo la pagina delle impostazioni del Play Store. Nessuna delle tue applicazioni verrà cancellata se l'hai fatto, quindi è sicuro ma molto efficace.

Lasly, se tutto il resto fallisce, un reset sarà la soluzione migliore dato che sistemerà quasi tutti i problemi relativi al software. Il Play Store è una delle app principali che viene preinstallata in ogni dispositivo Android, quindi è inutile che l'app sia incorporata nel firmware. L'errore potrebbe essere solo il risultato di un problema di firmware più serio, ecco perché è necessario ripristinare il dispositivo. Prima di eseguire il ripristino, eseguire prima un backup dei file e dei dati importanti che verranno eliminati.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura