Come risolvere un Google Pixel 3 XL che non si accende (nessuna alimentazione)

Uno dei problemi più comuni riscontrati da molti utenti Android è il problema No Power. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, forniamo le istruzioni su come correggere il tuo Google Pixel 3 XL che non si accende.

Prima di procedere, ti ricordiamo che forniamo risposte ai problemi di Android. Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Quali sono le cause del problema di Google Pixel 3 XL won't-turn-on?

Ci sono un certo numero di cose che devi controllare per determinare la vera causa del mancato funzionamento del tuo Google Pixel 3 XL. A seconda della cronologia del dispositivo, può essere un problema con l'accessorio di ricarica, un'app male, un problema software o un hardware difettoso. Pertanto, ad esempio, se hai abbandonato il tuo dispositivo Pixel prima di riscontrare il problema, il problema più probabile deve essere legato all'hardware. In questo caso, la risoluzione dei problemi software potrebbe essere inutile in quanto il motivo più probabile per cui il telefono non risponde o è guasto è un hardware danneggiato. Per questo, non si desidera più cercare soluzioni software e il telefono deve essere controllato da Google per la riparazione o la sostituzione. Se il telefono funzionava normalmente prima e non veniva mai rilasciato, fisicamente danneggiato o esposto a elementi, potrebbe essersi verificato un problema software che impediva il riavvio del sistema. C'è la possibilità che tu possa essere in grado di risolvere il problema al tuo livello.

Di seguito sono riportati alcuni dei motivi più comuni per cui Google Pixel 3 XL potrebbe non accendersi:

accessorio di ricarica rotto
porta di ricarica danneggiata
la batteria potrebbe essere completamente scarica
problema di schermo
problema tecnico del software
cattiva app
malfunzionamento dell'hardware

Come risolvere un Google Pixel 3 XL che non si accende

La risoluzione dei problemi del tuo Google Pixel 3 XL può richiedere del tempo. Assicurati di fare i nostri suggerimenti qui sotto quando hai un sacco di tempo da perdere. Ancora una volta, a seconda del vero motivo, questo problema potrebbe essere o non essere risolvibile al tuo livello.

Verificare che gli accessori di ricarica funzionino

Uno dei motivi più comuni per cui un telefono di punta muore prematuramente è l'uso di accessori aftermarket o di terze parti. Alcuni di questi accessori, specialmente quelli più economici, potrebbero non fornire la giusta quantità di energia al sistema durante la ricarica perché operano in parametri diversi. Per questo motivo ti consigliamo sempre di attaccare con accessori ufficiali per la ricarica. Il tuo Google Pixel 3 XL è stato testato solo per funzionare con i cavi di ricarica e gli adattatori forniti da Google. L'uso di un cavo o adattatore non ufficiale potrebbe creare un conflitto con i requisiti di alimentazione del telefono.

Per motivi di risoluzione dei problemi, assicurarsi di utilizzare solo il cavo di ricarica e l'adattatore ufficiali. Se non riesci a trovare il cavo e l'adattatore in dotazione con il telefono, prendili in prestito da un amico o visita il tuo negozio Google locale e utilizza gli accessori nel negozio.

Inoltre, assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente all'adattatore e alla porta microUSB del telefono. Se l'adattatore o il cavo di ricarica sono sporchi, una connessione solida potrebbe non essere stabilita correttamente durante la ricarica.

Se hai sempre usato la stessa presa di ricarica, assicurati che funzioni. Oppure puoi usarne uno diverso.

Controlla se il dispositivo è in carica

Dopo esserti accertato di disporre di buoni accessori di ricarica funzionanti, il prossimo passo per la risoluzione dei problemi consiste nel verificare se il dispositivo è in carica. Normalmente, lo stato di un dispositivo Pixel indica che si sta caricando un minuto dopo averlo collegato. Ciò è indicato da una luce LED rossa o da un'icona della batteria visualizzata.

Se l'icona della batteria viene visualizzata dopo aver atteso per 1 minuto, il tuo Pixel deve essere spento dopo aver perso la carica della batteria. In questo caso, puoi semplicemente riavviarlo dopo averlo lasciato carico per alcuni minuti.

Se invece è presente una luce a LED rossa, significa che la batteria è stata completamente svuotata. Non si desidera consentire che ciò accada di nuovo, in quanto ciò potrebbe rendere la batteria completamente inutilizzabile. Se il tuo Pixel 3 XL mostra una luce rossa lampeggiante, prova a lasciare il telefono in carica per almeno 30 minuti. Successivamente, riavvia il telefono.

Controlla se lo schermo è danneggiato

Molti utenti scambiano un problema di schermo con un problema di assenza di alimentazione. Quest'ultimo è diverso perché significa che il sistema è totalmente morto o non risponde. Un problema di schermo, d'altra parte, può significare che c'è un problema con il gruppo schermo ma il sistema funziona normalmente altrimenti. Se il tuo Google Pixel 3 XL emette ancora dei suoni di notifica, mostra il LED acceso durante la ricarica o carica quando ci sono notifiche o messaggi in arrivo, ma lo schermo rimane nero tutto il tempo, significa che deve esserci un problema solo con lo schermo. Se hai lasciato cadere il telefono o bagnato prima, ci deve essere un problema hardware che impedisce il corretto funzionamento dello schermo. Puoi risolvere i problemi dello schermo o inviare il dispositivo a Google per la riparazione o la sostituzione.

Carica usando un PC

A volte, la ricarica con cavo di ricarica ufficiale e adattatore può smettere di funzionare a causa di un bug. Se ciò accade, prova a vedere se il tuo Pixel 3 XL si ricaricherà tramite un computer. Ecco cosa devi fare:

Accendi il tuo computer.
Collega il tuo Pixel 3 XL al tuo computer utilizzando un cavo di ricarica funzionante.
Lascia che il tuo telefono si ricarichi per almeno 30 minuti.
Disconnetti e ricollega il cavo dal telefono entro 10 secondi.
Prova a riavviare il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Quindi, tocca l'icona Riavvia.

Usa i pulsanti hardware

Con il telefono collegato alla presa a muro o al computer, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione e Riduzione volume. Fatelo per almeno 20 secondi. Se c'è una luce a LED rossa, significa che la batteria è stata completamente scaricata. Assicurarsi di lasciare il dispositivo in carica per almeno 30 minuti prima di tentare di riaccenderlo.

Se l'icona di Android e la parola "Start" con una freccia intorno a esso durante la ricarica, è necessario caricare il telefono per 30 minuti prima di riavviarlo. Dopo aver caricato per 30 minuti, tieni premuto il tasto di accensione e tocca Riavvia.

Ottieni supporto professionale

Come utente finale, c'è solo così tanto che puoi fare se il tuo Google Pixel 3 XL decide di non eseguire il backup. Se i suggerimenti sopra riportati non faranno alcuna differenza, ciò significa che il problema non è risolvibile nel tuo caso. L'accensione del dispositivo è un processo complesso che richiede processi software e hardware sincronizzati. Dal momento che non esiste un modo chiaro per sapere esattamente cosa sta succedendo con l'intero sistema, l'opzione migliore per te è consentire a un professionista esperto di controllare fisicamente il telefono. In questo caso, vuoi consentire a Google di gestire la riparazione.