Come correggere Google Pixel 3 XL Elimina i dati mobili / Connessione Wi-Fi

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Google # Pixel3XL a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un modello rilasciato di recente, che è meglio conosciuto per avere un grande display P-OLED da 6, 3 pollici compatibile con HDR10. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 combinato con 4GB di RAM che rende il multitasking con le app facili. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema della connessione dati / Wi-Fi mobile di Pixel 3 XL.

Se possiedi un Google Pixel 3 XL o qualsiasi altro dispositivo Android per questo motivo, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Google Pixel 3 XL Elimina i dati mobili / Connessione Wi-Fi

Problema: come molti altri hanno segnalato, ho due problemi correlati con il mio Pixel 3 XL. Spesso il telefono interrompe la connessione LTE e mi costringe a tornare alla schermata di blocco, quindi riconnette quasi immediatamente. (Con una potenza del segnale di 2-3 bar.) Inoltre, anche se ho un segnale wifi molto forte, il telefono interrompe regolarmente la connessione wifi, decine di volte al giorno. Ho seguito tutte le guide per la risoluzione dei problemi, tra cui più resettazioni di fabbrica, un telefono sostitutivo e una scheda SIM sostitutiva. La nuova scheda SIM ha funzionato per circa 24 ore, quindi si sono verificati gli stessi errori.

Soluzione: prima di risolvere questo particolare problema, è meglio assicurarsi che il telefono sia funzionante con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, è necessario prima scaricarlo e installarlo sul telefono.

Controlla se il problema si verifica in un'area diversa

A volte i dati mobili nel luogo in cui ti trovi attualmente non sono così buoni, motivo per cui il tuo telefono interromperà il segnale. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti provare ad andare in un'altra area che è nota per avere un eccellente segnale LTE. Dovresti anche provare a connetterti a un'altra rete Wi-Fi in quest'altra area per eliminare la possibilità del problema causato dal tuo router.

Ripristina le impostazioni di rete

Se il problema persiste, prova a ripristinare le impostazioni di rete del telefono. Questo di solito viene eseguito quando il telefono ha problemi con l'andare online.

  • Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto per visualizzare tutte le app.
  • Vai a Impostazioni - Sistema - Avanzate
  • Tocca Ripristina opzioni
  • Scegli Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth
  • Tocca Ripristina impostazioni. Se richiesto, immettere il PIN, la password o il modello.
  • Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato può causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Dalla schermata iniziale, tieni premuto il tasto di accensione.
  • Rilascia il tasto di accensione, quindi tocca e tieni premuto Spegni.
  • Leggere il messaggio Riavvia in modalità provvisoria e toccare OK.
  • Il dispositivo si spegnerà e si riavvierà in modalità sicura.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

  • Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il telefono è spento
  • Tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per alcuni secondi
  • Aspetta di vedere la modalità di avvio rapido sullo schermo
  • Lascia andare i pulsanti
  • Seleziona la modalità di recupero
  • Attendi che l'immagine del robot Android diventi pop-up
  • Tenere premuto il pulsante di accensione e quindi premere il pulsante di aumento del volume
  • Seleziona Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica
  • Selezionare Sì
  • Seleziona Riavvia il sistema ora

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.