Come risolvere un Google Pixel 3 con luce rossa lampeggiante a LED durante la ricarica (non si accende)

Alcuni utenti di Google Pixel 3 potrebbero riscontrare problemi con il loro dispositivo che non si accende. Questo tipo di problema può avere alcune varianti. Di seguito è riportato uno degli esempi in cui un Pixel 3 non riesce a caricare e alla fine smette di accendersi. Se hai un problema simile, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Google Pixel 3 lampeggia con luce rossa lampeggiante durante la ricarica (non si accende)

Ho avuto un nuovo telefono di Google 3 pixel per un po 'più di una settimana. Non l'ho lasciato cadere. È morto prima di oggi. Ho provato a caricarlo con il caricabatterie in dotazione e l'altro caricatore e entrambi mi hanno dato lo stesso problema. Mostra solo un simbolo della batteria completamente riempito di bianco come se fosse carico e un piccolo fulmine in esso. Poi va via e la piccola luce rossa nell'angolo in alto rimane. Non riesco ad accenderlo e non si caricherà. Quando lo scollego, mostra il simbolo della batteria che ho già dichiarato e poi scompare e mostra una piccola linea bianca che si attenua. Quando provo a accenderlo, la piccola luce rossa nell'angolo in alto a destra lampeggia quando non succede nulla. Ho provato a riavviarlo tenendo premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume e non ha funzionato.

Soluzione: ci sono tre possibili ragioni per il tuo problema adesso. Uno è che lo schermo potrebbe essere andato male, due è che la batteria potrebbe essere malfunzionante, e il terzo è che potrebbe esserci qualcosa di sbagliato con la scheda madre. Il tuo compito principale è sapere qual è il problema di fondo per fare la correzione più efficace. Ecco cosa puoi provare:

Riavvio forzato. Nel caso in cui si verifichi un bug temporaneo che blocca l'avvio di Android, si desidera innanzitutto aggiornare il sistema. Basta premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi. Successivamente, attendere che il telefono completi la sequenza di riavvio e vedere cosa succede.

Se non accade nulla quando si preme e si tiene premuto il pulsante di accensione, o anche dopo che il telefono ha tentato di riavviarsi, procedere al passaggio successivo.

Utilizzare un altro set di cavi di ricarica. Prova ad usare un cavo di ricarica funzionante e un adattatore e vedi se c'è una differenza. Se possibile, utilizza un set ufficiale di accessori di ricarica o quelli certificati da Google. Se puoi andare al tuo negozio locale, prova a portare lì Pixel e caricarlo utilizzando il proprio cavo e adattatore USB. Questo è un passaggio importante per sapere se c'è un problema con il cavo e l'adattatore che stai utilizzando al momento. Tieni presente che una luce rossa lampeggiante a LED indica che la batteria è completamente scarica e che non c'è energia sufficiente per accendere il telefono. Assicurarsi di lasciare il dispositivo carico per 30 minuti.

Usa il caricabatterie wireless. Un altro modo per verificare la funzionalità di ricarica del tuo Pixel consiste nell'utilizzare un caricatore wireless. Potrebbe esserci un problema con la porta di ricarica del telefono in modo da bypassarlo, puoi provare a caricare il dispositivo in modalità wireless. Se non hai prontamente accesso a un caricabatterie wireless, puoi andare in un negozio e vedere se puoi provare a utilizzare il caricabatterie wireless. Assicurati di lasciare il telefono in carica per almeno 30 minuti prima di provare a riaccenderlo.

Connetti a un computer. Un altro modo per caricare un Pixel 3 è usare un computer. Con un computer acceso, collegare il dispositivo ad esso tramite cavo USB e lasciarlo caricare per 30 minuti.

Controlla lo schermo. Se il telefono sembra caricare ma lo schermo rimane nero, questo è un chiaro segnale di un brutto problema di schermo. Lo stesso è vero quando il dispositivo sembra ricevere messaggi, e-mail o chiamate, ma lo schermo è anch'esso nero. In uno di questi scenari, l'opzione migliore per te è inviare il dispositivo in modo che Google possa esaminare lo schermo e sostituirlo quando necessario.

Tieni presente che qualsiasi scolorimento dello schermo o linee può essere un indicatore dello schermo danneggiato. Ancora una volta, è necessario ottenere un aiuto professionale se si verifica tale problema.

Avvia il recupero. Se pensi che lo schermo funzioni ma il sistema potrebbe aver riscontrato un errore, è una buona idea avviare il dispositivo in modalità di ripristino e cancellarlo da lì. In modalità di recupero, avrai la possibilità di resettare il dispositivo e riportare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Se la causa del problema è legata al software, questa procedura di risoluzione dei problemi dovrebbe essere d'aiuto.

  1. Spegni il tuo Google Pixel 3 XL.
  2. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down fino a quando non viene visualizzata la modalità bootloader (immagine di un Android con Start sopra di essa), quindi rilascia.
  3. Seleziona la modalità di recupero. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante di accensione per selezionare. Il dispositivo lampeggerà momentaneamente la schermata iniziale di Google, quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
  4. Se viene visualizzata un'immagine di un Android rotto con "Nessun comando" stampato sullo schermo, tenere premuto il pulsante di accensione. Premere una volta il pulsante Volume su. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
  5. Dalla schermata Recupero Android, seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  6. Selezionare Sì Attendere alcuni minuti per il completamento del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
  7. Seleziona Riavvia il sistema ora. Attendere alcuni minuti per il ripristino dei dati di fabbrica e il completamento dei processi di riavvio.
  8. Riattiva il telefono.

Ottieni un aiuto professionale. Se nulla funziona e nessuna risoluzione dei problemi software ha aiutato in questa fase, puoi supporre che Pixel 3 abbia un errore hardware. Può essere una batteria cattiva o un problema generale con la scheda madre. Solo un tecnico esperto sarà in grado di dirti quale sia la vera ragione del tuo problema. È meglio se rispedisci il telefono al negozio da cui l'hai ricevuto, oppure a un Centro assistenza Google per la riparazione.