Come risolvere l'app Gmail che non verrà caricata o continua a bloccarsi su Apple iPhone XS Max [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di sicurezza sono tra i possibili motivi per cui i servizi di Gmail o Google smettono improvvisamente di funzionare sul tuo iPhone. Questo di solito è il caso quando tenti di accedere al tuo account Google tramite Gmail in una nuova posizione. Quello che succede è che Google ha notato il tuo ultimo tentativo di connettersi da una nuova posizione e l'ho pensato come una possibile minaccia o ha presunto che qualcuno stesse tentando di hackerare l'account e-mail.

Per motivi di sicurezza, Google ha bloccato il tentativo di accesso. Questo è spesso il caso quando vai per una vacanza all'estero e poi tenti di accedere al tuo account Google sul tuo telefono. Aspettati che tutto funzioni normalmente di nuovo una volta che torni al tuo posto. Ma se l'app Gmail non si carica affatto, questo sarebbe un altro problema. E questo è ciò che questo post proverà ad affrontare. Nel caso avessi difficoltà a caricare Gmail sul tuo nuovo iPhone XS Max, ho dimostrato alcune soluzioni alternative che ti aiuteranno a risolvere e risolvere la causa sottostante. Continua a leggere e scopri cosa fare quando l'app Gmail non viene caricata o continua a bloccarsi sul tuo iPhone XS Max.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compilare il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e premere invio.

Come risolvere l'iPhone XS Max con l'app Gmail che continua a bloccarsi?

Prima di risolvere gli errori software sul telefono, assicurarsi che abbia una connessione Internet stabile. La connessione Internet è uno dei requisiti per i servizi online tra cui l'app Gmail per funzionare correttamente sul telefono. Senza una connessione Internet, l'app non sarà in grado di accedere al server di Google e aumenterà le possibilità di errore o arresto anomalo. Se la tua connessione Internet va bene, ma l'app Gmail non funziona ancora, ecco cosa puoi provare a fare dopo.

Prima soluzione: cancella e riavvia l'app Gmail sul tuo iPhone XS Max.

Se ti è capitato di aprire Gmail in precedenza e di non aver chiuso l'app, è possibile che si sia arrestato in modo anomalo o danneggiato durante l'esecuzione in background. Per risolvere questo problema, avvia la schermata delle app recenti sul tuo iPhone XS Max e quindi esci da Gmail o da qualsiasi altra app in background. Ecco come è fatto:

  1. Vai alla schermata Home .
  2. Scorri il dito verso l'alto e poi metti in pausa.
  3. Scorri verso destra o verso sinistra per trovare la scheda dell'app Gmail o l'anteprima.
  4. Quindi scorri verso l'alto nell'anteprima dell'app per chiuderla.

Se vedi più app in esecuzione in background, deselezionale tutte per impedire che interferiscano con l'app Gmail la prossima volta che viene lanciato.

Seconda soluzione: reset / forza soft riavvia il tuo iPhone XS Max.

Se la rimozione delle app in background non aiuta, prova a eseguire un ripristino software sul tuo iPhone. Facendo ciò aiuta a scaricare la cache errante che potrebbe aver causato conflitti con i servizi di Google, in particolare l'app Gmail sul tuo iPhone. Per eseguire il soft reset del tuo iPhone XS Max, segui questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  3. Trascina il cursore Spegni a destra per spegnere il telefono.
  4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia.

Se il tuo iPhone non risponde mentre l'app di Gmail si blocca, non è possibile eseguire la normale reimpostazione parziale. In questo caso, dovrai forzare il tuo iPhone XS Max a riavviarsi seguendo questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.

Entrambi questi metodi di riavvio non influiscono sui dati salvati nella memoria interna del telefono e pertanto il backup dei file non sarà necessario.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone XS Max.

Un reset delle impostazioni di rete può anche essere considerato una soluzione potenziale soprattutto se il problema è attribuito a errori di impostazioni di rete. Se l'app Gmail ha improvvisamente smesso di funzionare dopo aver modificato alcune impostazioni su iPhone XS Max, potrebbero essere le impostazioni errate o errate. Per risolvere questo problema, prova a ripristinare le impostazioni precedenti, altrimenti esegui una reimpostazione delle impostazioni di rete sul telefono con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione Ripristina impostazioni di rete .
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Dopo il ripristino, l'iPhone si riavvierà da solo e quindi si avvierà con le opzioni di rete predefinite. Riconnettiti alla tua rete Wi-Fi e riprova a caricare l'app Gmail sul tuo iPhone XS Max. Se l'app non riesce ancora a caricare o caricare, ma continua a bloccarsi, vai avanti e prova la prossima soluzione possibile.

Quarta soluzione: controlla e assicurati che IMAP sia abilitato sul tuo account Gmail (webmail).

Ciò significa che devi accedere al tuo account Gmail tramite webmail, quindi attivare la funzionalità, se necessario. IMAP (Internet Message Access Protocol) fa riferimento a una tecnologia utilizzata da Gmail per consegnare la posta al tuo dispositivo o computer iOS. Se questa opzione è disattivata nelle impostazioni del tuo account Gmail, non sarai in grado di ricevere la tua email dal server e questo potrebbe causare il fallimento dell'app. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Accedi al tuo account Gmail con l'indirizzo email e la password corretti. Puoi accedere tramite il tuo iPhone o utilizzando un computer. Se accedi al tuo iPhone, potrebbe apparire un messaggio popup che ti chiede di scaricare un'app. Se vedi questo messaggio, seleziona invece l'opzione Vai al sito Gmail mobile .
  2. Attendi il completamento del caricamento dell'email, quindi scorri fino in fondo alla pagina.
  3. Cerca il link accanto a Visualizza Gmail In: quindi seleziona Desktop.
  4. Tocca Impostazioni quindi seleziona Inoltro e opzione POP / IMAP .

Assicurati che IMAP sia abilitato. Altrimenti, tocca per abilitarlo. Dopo aver apportato queste modifiche, riavvia il tuo iPhone e quindi ritenta di caricare l'app Gmail.

Quinta soluzione: cancella il tuo account e-mail dal tuo iPhone XS Max, quindi configuralo nuovamente.

Anche l'uso di credenziali dell'account e-mail errate o di informazioni errate sull'account e-mail è una delle cause probabili. Prima di eliminare il tuo account Gmail dal tuo iPhone, accedi a webmail (gmail.com) e assicurati che tutte le tue e-mail siano presenti. In questo modo assicurerai che tutti i tuoi dati importanti possano essere nuovamente scaricati dal server non appena hai finito di configurare la tua e-mail sul tuo iPhone XS Max. Ecco come rimuovere il tuo account Gmail dal tuo iPhone XS Max:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Seleziona Account e password.
  3. Tocca Account .
  4. Seleziona l'account e-mail che desideri eliminare, quindi tocca Elimina account per continuare.
  5. Se richiesto, tocca Cancella account o Elimina dal mio iPhone per confermare.

Dopo aver rimosso con successo il tuo account Gmail, riavvia il tuo iPhone e poi imposta nuovamente il tuo account email.

Se l'applicazione Gmail non è ancora stata caricata o ha continuato a bloccarsi dopo l'applicazione delle soluzioni fornite, potrebbe essere necessario disinstallare l'app dal telefono. È possibile che l'app sia completamente danneggiata e non funzioni più a meno che non venga reinstallata.

  • Per rimuovere o disinstallare l'app, tocca e tieni premuto sull'app Gmail fino a quando le icone iniziano a tremare. Quindi tocca la X sull'icona dell'app Gmail. Tocca Elimina quando viene richiesto di confermare l'eliminazione dell'app.

Puoi anche eliminare o disinstallare l'app tramite le impostazioni di iPhone XS Max. Per fare ciò, vai a Impostazioni-> Generali-> menu Archiviazione iPhone, quindi tocca per selezionare Gmail a pp. Per confermare l'eliminazione dell'app, tocca Elimina app.

Dopo aver disinstallato l'app Gmail, riavvia il tuo iPhone e poi accedi all'App Store per cercare, scaricare e installare l'ultima versione dell'app Gmail per il tuo dispositivo.

Per soluzioni più avanzate e metodi di risoluzione dei problemi, è possibile contattare l'assistenza di Google per assistenza. In caso contrario, inoltrare il problema al gestore telefonico o all'Assistenza Apple per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali.