Come risolvere il problema lento wifi Galaxy Tab S4

Affrontare il wifi lento è uno dei problemi più frustranti da risolvere. In questo articolo di risoluzione dei problemi, ti mostriamo i modi per risolvere il problema del wifi lento su Galaxy Tab S4.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere il problema lento wifi Galaxy Tab S4

Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi da fare per risolvere il problema di wifi lento Galaxy Tab S4

Riavvia il dispositivo. Questo è uno dei passaggi di base per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire in questo caso. A volte, i problemi di wifi sono dovuti a bug temporanei. Per correggere questi tipi di bug, tutto ciò che devi fare è cancellare la RAM e aggiornare il sistema in generale. Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante del volume verso il basso e non rilasciarlo.
  2. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume.
  3. Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.
  4. Lascia che il telefono si riavvii.
  5. Verifica il problema.

Conferma che la connessione wifi funziona e non rallenta. Se il riavvio del tuo S8 non dovesse funzionare, il prossimo passo per la risoluzione dei problemi è quello di verificare se hai un problema di connessione a Internet lenta o se il problema si trova sul telefono stesso. Per fare ciò, si desidera eseguire un controllo della velocità. Se non hai un'applicazione Speedtest di Ookla installata per verificare la tua velocità di internet, devi prima averne una dal Play Store. Quindi, una volta ottenuto, esegui un test di velocità tre volte. Se i risultati del test sono più o meno gli stessi e sono troppo bassi per la velocità sottoscritta, ciò significa che c'è un problema con il router o il provider di servizi Internet. D'altra parte, se i risultati del test di velocità sono buoni, cioè, è entro velocità accettabile per quanto riguarda il tuo piano di abbonamento Internet, quindi potresti avere un problema con il tuo telefono. Per risolverlo, continua con le nostre soluzioni suggerite di seguito.

Un altro modo per verificare se il problema si trova sul router o sul tuo ISP è controllare con altri dispositivi. Se ottengono anche problemi di connessione lenti quando si utilizza il wifi, questo è un indizio di un problema con il router o il lato ISP.

Assicurarsi che il dispositivo non stia scaricando o effettuando lo streaming. Se hai notato che le prestazioni generali della tua rete Wi-Fi sono lente, è possibile che il tuo tablet o qualsiasi altro dispositivo connesso stia tracciando la larghezza di banda. Se utilizzi una velocità di abbonamento a banda larga limitata e ci sono più dispositivi che scaricano o riproducono video allo stesso tempo, la velocità complessiva della rete potrebbe risentirne. Assicurati di spegnere tutti i dispositivi che utilizzano il wifi e vedere se questo farà la differenza.

Dimentica la connessione wifi. Un'altra cosa fondamentale da fare qui è di disconnettere il dispositivo dalla rete wifi. In questo modo si aggiorna la connessione e potenzialmente si risolve qualsiasi errore che potrebbe essersi sviluppato con l'attuale configurazione Wi-Fi. Può essere d'aiuto in quanto disconnette il dispositivo dal router e forza una nuova connessione in seguito. Per dimenticare da una rete wifi:

  1. Tirare giù la barra di stato dall'alto.
  2. Premi e tieni premuto su wifi.
  3. Tieni premuto sulla rete wifi a cui sei connesso in questo momento.
  4. Seleziona Elimina rete.

Riavvia il dispositivo di rete. Oltre a rinfrescare il Galaxy Tab S4, è anche necessario in questa situazione aggiornare i dispositivi di rete come modem / router, amplificatore di segnale wifi (se lo si sta usando), ecc. Essenzialmente, l'obiettivo è riavviare tutto. La maggior parte degli odierni provider di servizi Internet o ISP non forniscono più un modem e un router, ma se si dispone ancora di entrambi, assicurarsi di eseguire un powercycle sequenziale. Ecco come farlo:

  1. Spegni il modem.
  2. Spegni il router.
  3. Disattiva i dispositivi interessati da problemi di connessione lenti.
  4. Attendere almeno 30 secondi.
  5. Successivamente, prima accende il modem e attendi fino a quando non si è completamente inizializzato.
  6. Quindi, riaccendere il router e attendere fino a quando non è completamente inizializzato.
  7. Infine, riavvia i gadget interessati e verifica se la velocità di connessione è migliorata.

Se si utilizza solo un router, ignorare semplicemente il passaggio con il modem.

Usa IP statico. Per impostazione predefinita, il Galaxy Tab S4 deve utilizzare IP dinamico o DHCP quando si effettua il collegamento a una rete Wi-Fi. Per vedere se c'è un bug del router che potrebbe bloccare il funzionamento normale di questa funzione, puoi invece passare a IP statico. Questa procedura di risoluzione dei problemi presuppone che tu sappia come configurare e giocare con la configurazione del tuo router. Se non hai idea di come configurare il router, quindi semplicemente ignorare questo passaggio.

Se vuoi provare l'IP statico, ecco come farlo:

  1. Tirare giù la barra di stato dall'alto.
  2. Premi e tieni premuto su wifi.
  3. Tieni premuto sulla rete wifi a cui sei connesso in questo momento.
  4. Seleziona Gestisci impostazioni di rete.
  5. Assicurati che Mostra opzioni avanzate sia selezionato.
  6. Sotto Impostazioni IP, selezionare Statico.
  7. Dopo averlo fatto, gli altri campi qui sotto diventeranno disponibili in modo da poterli configurare. Questi campi includono l'indirizzo IP, il gateway, la lunghezza del prefisso di rete, il DNS 1 e il DNS 2.
  8. Assicurati di inserire un indirizzo IP valido e l'IP del gateway.

Usa DNS di terze parti. Per connettersi al web, c'è una catena di dispositivi connessi che devono funzionare. Anche se i dispositivi di rete e il telefono di casa funzionano, è possibile che ci sia un altro punto nella configurazione della connettività che potrebbe non funzionare. Ad esempio, a volte non è raro che il Domain Name Server o il DNS del tuo gestore telefonico possano andare giù. È un tipo di server che converte l'URL che stai digitando nella barra degli indirizzi in indirizzi IP che i computer del Web possono comprendere. Ad esempio, se digiti Google.com nella barra degli indirizzi, questo non è veramente comprensibile per computer o server. È compito di DNS convertire le lettere in un indirizzo IP in modo che la richiesta venga interpretata come se volesse raggiungere il sito web di Google.com. A volte, il DNS utilizzato dal tuo ISP potrebbe riscontrare un problema che causa un lento problema di navigazione. Per verificare se hai un problema con il DNS, puoi provare a cambiare il DNS 1 e il DNS 2 delle impostazioni wifi del tuo dispositivo, proprio come quando cambi da DHCP a statico.

Per cambiare i server DNS:

  1. Tirare giù la barra di stato dall'alto.
  2. Premi e tieni premuto su wifi.
  3. Tieni premuto sulla rete wifi a cui sei connesso in questo momento.
  4. Seleziona Gestisci impostazioni di rete.
  5. Assicurati che Mostra opzioni avanzate sia selezionato.
  6. Sotto Impostazioni IP, selezionare Statico.
  7. Dopo averlo fatto, gli altri campi qui sotto diventeranno disponibili in modo da poterli configurare. Questi campi includono l'indirizzo IP, il gateway, la lunghezza del prefisso di rete, il DNS 1 e il DNS 2.
  8. Inserisci i nuovi server DNS che desideri. Ti suggeriamo di utilizzare i server DNS di Google in quanto più affidabili e veloci di qualsiasi altro server DNS. Per DNS 1, immettere 8.8.8.8 mentre per DNS 2, usare 8.8.4.4.

Aggiorna la configurazione di rete. Per assicurarti che tutte le impostazioni di rete siano corrette, assicurati di ripristinare anche le impostazioni di rete sul tuo Galaxy Tab S4. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS.
  6. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Cancella la partizione della cache. Alcuni problemi di rete possono essere causati da una cattiva cache di sistema. Per mantenere la partizione della cache del tablet in perfetta forma, assicurarsi di cancellare la partizione della cache. Ecco come farlo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby (Home), quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla la connessione wifi in modalità provvisoria. Potrebbe esserci un'app di terze parti che ha causato il problema. Per verificare, avvia il telefono in modalità provvisoria e controlla come funziona il wifi. Per riavviare in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
  8. Verifica il problema.

Ricorda che la modalità sicura blocca le app di terze parti. Se il Wi-Fi migliora in modo significativo mentre il Galaxy Tab S4 è in modalità provvisoria, significa che una delle app scaricate consuma la larghezza di banda. È un'app legittima o un malware. Se non hai idea di cosa possa essere quell'app, puoi utilizzare il processo di eliminazione per identificarlo. Ecco come farlo:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema. Se la connessione wifi non è affatto lenta, procedi con i passaggi successivi.
  3. Disinstallare un'app. Inizia con quelli più recenti che hai installato o aggiornato.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale.
  5. Verifica il problema. Se il problema persiste, ripetere i passaggi 1-4.

Ripristino di fabbrica. Se nulla ha funzionato finora, l'ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire sul dispositivo è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se si tratta di un bug del software o di un'app che causa il problema, il ripristino dei dati di fabbrica dovrebbe essere d'aiuto.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla router. Se il ripristino dei dati di fabbrica non riesce a risolvere il tuo problema con il wifi a questo punto, puoi anche provare a controllare il tuo router. Esistono diversi motivi che potrebbero influire sulla velocità del router. Se è possibile, provare a ripristinare il router in fabbrica prima di chiamare l'ISP.

Chiedi aiuto all'ISP. Se al momento non è ancora possibile risolvere il problema, soprattutto se si è certi che si tratta di un problema del router, la cosa più ideale da fare è contattare l'ISP. A meno che non abbiate acquistato il vostro router separatamente, dovreste lasciare che il vostro ISP gestisca la risoluzione dei problemi del router per evitare di causare altri problemi.