Come riparare Galaxy S9 "usa corretto caricatore" errore durante la ricarica

Benvenuti in un altro articolo per la risoluzione dei problemi di Galaxy S9. Vogliamo affrontare un'altra forma di problema di ricarica sul S9, in particolare su un caso in cui il dispositivo si rifiuta di caricare e continua a mostrare errore "usa corretto caricatore". Se il tuo S9 ha lo stesso errore o lo stesso, controlla le soluzioni di seguito che puoi provare.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: il Galaxy S9 non si ricarica, continua a dire "usa il caricatore corretto"

sono stato con Samsung per anni perché non mi è mai piaciuto l'iPhone, ma ora ho perso ogni fiducia .. Galaxy S7 Edge aveva linee rosa su schermo, sopportato perché Samsung non si prese nessuna responsabilità e fu detto di mandare via il telefono per almeno 8 settimane (apple sostituisci il tuo telefono!) Ora hai un S9. Quando si ricarica, si consiglia di utilizzare il caricabatterie corretto, quale sono, ma è necessario tenere il cavo in carica per caricare !! per un telefono che non è troppo corto di £ 1000 per acquistare questo è molto povero. Non riesco a trovare una soluzione (di nuovo, Apple sostituirà !!) ha sempre preferito Samsung ma dopo 10 anni potrebbe dover rinunciare su di esso perché sembrano aver rinunciato al servizio clienti !! ??

Soluzione : Sebbene non sia l'aspetto più eccitante di uno smartphone, la funzionalità di ricarica è di vitale importanza. A volte può essere sconvolgente rendersi conto che il tuo dispositivo Galaxy ha smesso di caricarsi ma succede. Problemi di ricarica come quelli sopra menzionati possono essere dovuti a fattori che non sono necessariamente dovuti al design o al difetto del telefono.

Utilizzare gli accessori di ricarica Samsung

Uno dei motivi per cui i dispositivi Galaxy costosi come S9 riscontrano errori di alimentazione è causato da cavi o adattatori difettosi. In altri casi, la colpa è degli accessori non ufficiali. Per evitare di danneggiare il circuito o il sistema di gestione dell'alimentazione del dispositivo, accertarsi di attaccare con il cavo di ricarica e l'adattatore in dotazione con il telefono. Il tuo Galaxy S9 è stato testato solo da Samsung utilizzando l'Adaptive Fast Charger e il cavo USB-C. Questi accessori hanno i parametri corretti per fornire la giusta quantità di energia al sistema e alla batteria durante la ricarica. Sono progettati per massimizzare la durata della batteria del dispositivo e sono valutati per funzionare correttamente all'interno della tolleranza di potenza del telefono. L'uso di cavi e adattatori non Samsung può fornire alimentazione insufficiente o eccessiva durante la ricarica, per non parlare della possibilità che causino danni fisici alla porta di ricarica.

Stai lontano dai caricabatterie e dai cavi non Samsung, specialmente dai gadget falsi. Così facendo puoi mantenere la batteria del tuo dispositivo più a lungo. Alcuni caricabatterie di terze parti potrebbero causare danni alla porta di ricarica.

Carica correttamente

Un sacco di persone non si rendono conto di questo, ma la porta di ricarica del telefono è di solito una componente vulnerabile. Se non si presta attenzione durante l'inserimento o il collegamento del cavo di ricarica, la porta o il relativo sistema di ricarica possono danneggiarsi. Questo di solito si verifica se c'è un oggetto estraneo nel connettore o nella presa. Il caso in questo post è molto probabilmente un esempio di una porta di ricarica danneggiata. Casi passati di situazioni simili di solito indicano un cattivo porto.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo

Se desideri verificare se il problema è risolvibile o meno al tuo livello, ti consigliamo di pulire il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica. Così facendo ti dirò se c'è un bug del software che causa il problema oppure no. Se lo stesso errore di ricarica rimane dopo aver cancellato il dispositivo con il ripristino dei dati di fabbrica, è possibile scommettere che il malfunzionamento dell'hardware è il colpevole.

Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:

  1. Crea un backup dei tuoi dati.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
  11. Ricarica il telefono e controlla il problema.

Ottieni supporto professionale

Se il tuo S9 continua a comportarsi in modo irregolare durante la ricarica, o se non si ricarica affatto dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è necessario contattare Samsung per assistenza. Questo problema è replicabile quindi assicurati di mostrare l'errore di addebito quando vai al tuo Samsung Service Center locale.

Per quanto riguarda la riparazione e la sostituzione in garanzia, ciò avviene tra te e il loro centro di assistenza locale. Siamo un'entità esterna e non lavoriamo per Samsung. Se ritieni che il loro programma sostitutivo richieda troppo tempo, o se si rifiutano di farlo in questo caso, dovresti aumentare il problema attraverso i canali forniti.