Come risolvere il problema di scarico della batteria Galaxy S9: scarica velocemente quando raggiunge il 30%

Il problema del drenaggio della batteria di solito non è semplice. Ci sono una serie di possibili ragioni per cui inchiodare la vera causa può essere difficile. In questo post, ti mostriamo cosa puoi fare se hai un problema di batteria scarica su Galaxy S9 come quello qui sotto.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: la batteria del Galaxy S9 si scarica rapidamente quando raggiunge il 30% (problema di esaurimento della batteria)

Ciao My Samsung S9 sta avendo problemi di batteria. A volte raggiungo il 30% della batteria e non tocco il telefono per 5 minuti per scoprire che la batteria del telefono è completamente scarica e deve ricaricare il telefono. Questo accade a diverse percentuali di batteria ma tutte inferiori al 30%. Quando arriva a mostrare che la batteria ha bisogno di essere ricaricata al 15% di avvertimento, metto il telefono sul caricabatterie solo per guardarlo mentre il telefono scarica allo 0% e inizia a caricarsi. Io uso il gestore dei dispositivi per controllare la batteria e ora mi chiedo se questo ha qualche effetto su ciò che sta succedendo. Attendo con ansia i vostri suggerimenti. Grazie.

Soluzione: qualsiasi problema di alimentazione o batteria può avere diverse cause. Per sapere dove si trova il problema, seguire i suggerimenti di seguito.

Ricomincia. A volte, questa semplice procedura può risolvere bug sviluppati dopo che il sistema è stato eseguito per un lungo periodo. Forzando manualmente il riavvio del tuo Note8, stai praticamente simulando un pull della batteria, che, nei vecchi cellulari con batterie rimovibili, era un modo efficace per aggiornare il sistema. Se non hai ancora provato questo, ecco i passaggi che puoi fare:

1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Cancella la partizione della cache. Se l'aggiornamento del sistema non cambia nulla, la prossima cosa buona che puoi fare è cancellare la partizione della cache. Android utilizza una cache di sistema, memorizzata nella partizione della cache, per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache viene danneggiata durante e dopo un aggiornamento o per altri motivi. Anche se questo può sembrare innocuo, una cache danneggiata può alla fine causare problemi di prestazioni e un sacco di altri fastidi minori. Per garantire che la cache di sistema del tuo telefono sia aggiornata, puoi cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo.

Per cancellare la partizione della cache sul tuo S9:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Utilizzare il cavo di ricarica e l'adattatore ufficiali. Molti utenti Android spesso sottovalutano l'importanza di utilizzare accessori di ricarica ufficiali. Quello che molti non si rendono conto è che i cavi di ricarica e gli adattatori possono andare male proprio come il dispositivo principale stesso. Assicurati di utilizzare il cavo e l'adattatore in dotazione con il dispositivo per ridurre le possibilità di problemi di ricarica. Se pensi che il cavo sia danneggiato, prova a sostituire con un altro cavo ufficiale. Tieni presente che il cavo USB standard presenta all'interno fili molto piccoli che possono facilmente rompersi. Se ci sono troppi cavi interrotti all'interno, il telefono potrebbe non ricevere abbastanza energia durante la ricarica. Ciò può causare problemi alla batteria, danneggiare il telefono o causare una ricarica lenta.

Calibrazione della batteria Il tuo dispositivo potrebbe necessitare di una calibrazione della batteria. A volte, il software può ottenere informazioni contrastanti dalla batteria con conseguente lettura errata del livello di potenza. Per vedere se questo è il caso, si vuole fare una calibrazione della batteria. Ecco come:

1. Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
2. Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo.
4. Eseguire un riavvio a caldo tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home fino a quando non viene visualizzato il logo di avvio.
5. Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
6. Ripeti i passaggi 1-5.

Esegui il dispositivo in modalità provvisoria. A volte, un'app di terze parti può causare il buggy del telefono. Ciò può essere dovuto a problemi di incompatibilità con l'app o ad alcune modifiche al codice dopo un aggiornamento. Per verificare se una delle app interferisce con Android, puoi eseguire il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti verranno bloccate, consentendo l'esecuzione solo delle app preinstallate. Ciò significa che se non ci sono problemi di alimentazione o di batteria in modalità provvisoria, una delle app è dietro di essa.

Per avviare il tuo S9 Plus in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le preferenze dell'app. In alcuni casi, le app potrebbero incontrare problemi se una o più app e servizi di sistema di base o predefiniti sono disabilitati. Per assicurarti che tutte le tue app abbiano accesso alle app predefinite, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Ripristino di fabbrica. Dovresti considerare di pulire il dispositivo se nessuna delle cose sopra menzionate ha migliorato la situazione. Se c'è un bug del software che causa il problema, il reset di fabbrica molto probabilmente lo risolverà. Non dimenticare di eseguire il backup dei file prima di pulire il telefono. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.