Come risolvere il problema di aggiornamento di Galaxy S8: non si riaccenderà dopo aver installato un aggiornamento

Ciao fan di Android! L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi risponde ad alcuni problemi relativi al # GalaxyS8. Recentemente abbiamo riscontrato problemi relativi all'aggiornamento per questo dispositivo, pertanto includiamo alcuni dei casi qui. Speriamo che troverai il post utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy S8 Plus entra nel ciclo di avvio dopo un aggiornamento

Ciao. Ho un problema in un S8 + (955U1). Dal momento che è con l'ultima versione di aggiornamento-XAA e c'è un problema di bootlooping, app in crash .. Ho provato tutto su hard reset e flash dappertutto con stock rom sammobile .. ma il problema persiste ... lo stesso problema sembra non importa portante firmware I flash. Ho provato XAA, XAS e ATT le ultime società .. Sono in Brasile e qui non c'è alcuna garanzia .. Per favore aiutatemi #fail per aprire recovery_cause (Nessun file o directory simile) # #Reboot Recovery Cause Cause è [UNKNOWN] # Supporta l'API supportata da OTA SINGLE-SKU basata su file: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # rimuovi dir non riuscito / system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT '(Nessun file o directory simile) E: [libfs_mgr] Errore durante il recupero numero di dispositivo di verità: nessun dispositivo o indirizzo E: [libfs_mgr] Impossibile ottenere il numero di dispositivo di verity! E: [libfs_mgr] Errore nella rimozione del mapping del dispositivo: nessun dispositivo o indirizzo verificato. Albero hash dmverity verificato correttamente.

Soluzione: il lampeggio di ROM di riserva diverse da altri vettori causerà naturalmente cicli di avvio. C'è un motivo per cui il firmware del vettore è etichettato in modo diverso. Dovresti solo provare a far lampeggiare il firmware di serie progettato per il tuo particolare modello di telefono. L'utilizzo di uno diverso, come il flashing di una versione AT & T su un dispositivo T-Mobile può portare a problemi, uno dei quali è il ciclo di avvio. Se hai già provato a far lampeggiare la ROM originale originariamente fornita con il dispositivo e questo non ha funzionato, sei sfortunato. Il motivo per il ciclo di avvio probabilmente va oltre il firmware incompatibile. Le partizioni potrebbero essere state danneggiate o potrebbe esserci un malfunzionamento dell'hardware. Prova a portare il tuo dispositivo a un centro di assistenza indipendente se non c'è un negozio Samsung nelle vicinanze.

Problema n. 2: Galaxy S8 Nessun errore di rete disponibile dopo la sostituzione della porta di ricarica

Ho un Samsung Galaxy S8 che ho portato a riparazioni del telefono Gearvana ad Adrian, Michigan e hanno fatto una sostituzione della porta del caricatore l'8 settembre 2018. Dopo che ho ricevuto il telefono non funzionava. Aveva un errore "nessuna rete disponibile" quando ho provato ad usarlo. L'ho portato indietro e loro non avevano idea. Così l'ho portato a Sprint, il mio corriere, ad Adrian, nel Michigan, e hanno detto che la scheda SIM sembra a posto e che dovrei riportarla su Gearvana per far sostituire le antenne, cosa che hanno fatto. Il telefono continua a non funzionare. L'ho portato alla riparazione Sprint a Jackson, nel Michigan, e mi hanno detto che probabilmente era il consiglio di amministrazione e non valeva la pena di aggiustare per vedere cosa avrebbe fatto Gearvana perché probabilmente avevano rotto il telefono. L'ho portato a Gearvana e hanno detto che il Samsung Galaxy S8 è noto per l'errore "Nessuna rete disponibile". Il telefono è stato guardato più volte e nessuno sembra essere in grado di risolverlo. Sono in pensione e con un reddito fisso e non posso permettermi di mettere altri soldi nel telefono. Mi è già costato $ 100, 00 per sostituire la porta del caricatore e ora il telefono non funziona affatto. Ho molti problemi di salute e il mio medico mi chiama su questo cellulare. Per favore aiuto? Grazie.

Soluzione: Mentre lasciare che i negozi di terze parti facciano la riparazione può essere più economico rispetto alla riparazione Samsung, a volte non c'è alcuna garanzia che tutto andrà bene dopo. Quello che è successo a te è sfortunato, ma l'unica speranza che hai ora è quella di forzare il problema con il negozio che ha fatto la riparazione iniziale. Se si è certi che le funzioni di rete del telefono funzionavano prima della sostituzione della porta di ricarica, il tecnico che ha eseguito la procedura deve aver fatto confusione con l'hardware.

Nessun errore di rete disponibile può essere un segno di un problema di scheda SIM, malfunzionamento del software o malfunzionamento dell'hardware. Se hai già provato a pulire il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica prima di contattarci, il motivo più probabile è un hardware scadente. Il tecnico potrebbe aver danneggiato l'antenna o un altro chip durante la riparazione. Problemi di questo tipo possono essere risolti solo sostituendo la parte danneggiata o installando una nuova scheda logica altogeher. Ottenere una nuova scheda madre non è pratico in quanto può costare più della metà del prezzo di un dispositivo nuovo di zecca. La tua unica speranza ora è convincere l'officina a riprendere il telefono e ripararlo gratuitamente.

Problema n. 3: Galaxy S8 si blocca e si riavvia da solo dopo aver installato un aggiornamento

Ciao. così ho aggiornato di recente il mio S8 e nell'ora successiva ha iniziato a congelare e riavviare da solo ... l'intervallo continuava a diminuire e ora si blocca ogni pochi secondi se eseguo operazioni di multitasking o aprire più schede. Ora ho provato tutte le soluzioni di base (non ha funzionato) .. l'ho portato al centro di assistenza Samsung e il tizio ha detto "la tua scheda madre è pronta". (Inoltre: non ha aperto il set ... ha appena fatto degli aggiornamenti con Odin lavoro e così è tornato dicendo che è un problema con la scheda madre)

Domanda: dovrei prendere la sua parola o suggerisco che ci sono alternative che provo prima di fare qualsiasi ulteriore mossa ?? E solo per quello che sai ... posso accedere a qualsiasi cosa nel set, ma si blocca se sovraccarico di compiti. Spero di sentirti!

Soluzione: se il rappresentante Samsung con cui hai parlato era un tecnico qualificato (e non un agente di vendita), probabilmente dovresti prendere la parola. Dopo tutto, ha provato a controllare fisicamente il dispositivo ed eseguire alcuni test per verificare il software.

Se vuoi vedere se il problema è risolvibile al tuo livello, puoi provare a eseguire il downgrade di Android alla precedente versione funzionante conosciuta. Puoi farlo attraverso Odin. Lampeggiando l'Android funzionante in precedenza, c'è la possibilità che l'hardware possa essere alleviato dalla pressione del nuovo sistema operativo. Mentre Galaxy S8 può funzionare con l'ultima versione disponibile di Android (Android 8) al momento della stesura di questo documento, potrebbe esserci un bug particolare che ne causa l'overflow durante l'esecuzione di più attività. Non abbiamo sentito parlare di questo problema in altri dispositivi S8, quindi vogliamo dire che questo potrebbe essere un caso isolato.

Se vuoi dare una prova lampeggiante, usa Google per trovare una buona guida per i passaggi. Tenere presente che il lampeggiamento è rischioso e può danneggiare in modo permanente l'ambiente software del dispositivo. Fallo a tuo rischio.

Problema n. 4: Come risolvere un Galaxy S8 che ha smesso di riattivare dopo aver installato un aggiornamento

Il mio S8 funzionava bene, ma a partire da qualche settimana fa si spegne improvvisamente in modo casuale con molta carica. Normalmente sarei in grado di riaccenderlo subito o se non funziona, collegalo a un caricabatterie e accendilo. Negli ultimi due giorni, subito dopo averlo aggiornato, il mio telefono non è stato in grado di accendersi e quando lo collego per caricarlo, mostra che è in carica ma non si accende (sono indovinando è l'ultima versione di Android come ho appena aggiornato questa settimana).

Soluzione: se il tuo S8 non si accende più adesso, dovresti trattare il problema in quanto tale e seguirne le soluzioni. Nessun problema di Power o Won't-Turn-on può essere causato da problemi software o hardware. In alcuni casi, la causa è ovviamente un problema hardware, quindi non è necessaria la risoluzione dei problemi software.

Nel tuo caso, dal momento che il dispositivo stava ancora funzionando correttamente prima che smettesse di accendersi per sempre, c'è una possibilità che la causa possa essere di natura software. Per vedere se questo è il caso, assicurati di fare questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

Utilizzare un altro set di accessori per la ricarica

Come il dispositivo principale stesso, i cavi di ricarica o gli adattatori possono andare a male a volte. Se possibile, prova a caricare il telefono utilizzando un altro set di cavo e adattatore USB Samsung ufficiali. Assicurarsi di lasciare il telefono in carica per almeno 30 minuti prima di riaccenderlo.

Prova la ricarica wireless

Il Galaxy S8 può caricare in modalità wireless. Per evitare qualsiasi problema con la porta di ricarica, utilizzare una ricarica wireless è una buona idea. Se non si dispone di un caricabatterie wireless, provare a portare il dispositivo in un negozio Samsung in modo da poterne prendere in prestito uno da lì e utilizzarlo per ricaricare il proprio S8. Se il telefono si accende, significa che potrebbe esserci un problema con la sua porta di ricarica. Per risolvere il problema, è necessario inviare il telefono per la riparazione.

Verifica la presenza di eventuali problemi sullo schermo

A volte, un problema di cattiva schermata può essere confuso con il problema di assenza di alimentazione. Quest'ultimo è indicato dalla perdita totale di potenza e nessun segno di vita - nessun suono, nessuna luce LED, nessuna vibrazione. Se lo schermo del tuo telefono rimane nero ma altrimenti vivo e produce un suono, mostrando luce LED e / o vibrazione, il problema più probabile è un assemblaggio di cattiva schermata. In questo caso, si desidera riparare il dispositivo.

Avvio per alternare le modalità software

A volte, Android può riscontrare un bug che non può essere ripristinato causando problemi di avvio. Ciò significa che mentre il telefono potrebbe sembrare spento, è semplicemente impossibile eseguire l'avvio normalmente. A volte, una situazione del genere può essere risolta avviando il dispositivo in modalità di ripristino, in modo da eseguire una cancellazione della partizione della cache o il ripristino del master. Controllare:

1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).

Se si è in grado di accendere il telefono in modalità di ripristino, è possibile che il problema possa essere risolto sul proprio livello. Se il telefono rimane spento, considera la riparazione o la sostituzione chiamando Samsung.