Come riparare Galaxy S8 Plus con scarsa durata della batteria [guida alla risoluzione dei problemi]

Piaccia o no, la scarsa durata della batteria è un problema previsto anche per i telefoni top-of-the-line come # GalaxyS8 e # GalaxyS8Plus. Inutile dire che questo è un problema comune da quando è stato rilasciato il primo smartphone, quindi non sorprende che molti utenti S8 Plus stiano segnalando il problema.

In questo episodio di risoluzione dei problemi, includiamo tre rapporti di alcuni membri della nostra comunità che ci hanno contattato e i nostri suggerimenti su come risolvere questo problema.

Ecco i tre casi:

Da quando il software si aggiorna la batteria del mio telefono si sta scaricando molto velocemente, mi dava 24 ore di autonomia, che ora sono ridotte a meno di 15 ore. Il mio telefono è lo stesso di 2 giorni fa. - Ehsan

La mia batteria Samsung Note 4 si scarica così velocemente dopo essere stata caricata al 100% Anche il telefono si scalda durante l'uso. Cosa potrebbe essere responsabile. - Solaomisore1

Grazie per aver risposto alla mia domanda. Beh, è ​​semplice, la batteria della galassia S8 Plus di mia moglie si scarica ad una velocità 5 volte più veloce della mia galassia e stiamo cercando di capire perché. Questi telefoni sono stati recentemente resettati agli standard di fabbrica. Tuttavia, per quale motivo mai il telefono di mia moglie andrà dal 100% al 15% in circa 3-4 ore con un utilizzo minimo (niente telefonate o streaming di qualsiasi cosa).

Controllo tutte le sue applicazioni installate e non differiscono con le mie app. (in effetti ho più app installate che lei - eppure il mio telefono funziona tutto il giorno.) Comunque, se avete qualche idea su cosa potrebbe causare questo, devo mettere mia moglie in modalità ultra low power solo per farla passare tutto il giorno, e questa non dovrebbe essere una soluzione. Quindi ... qualche idea su quali app di fabbrica o app installate potrebbero causare questo? O un'altra funzione attivata che potrei non sapere, come quando si ripristina le impostazioni di fabbrica il dispositivo, ci sono molte domande (Permetti e Nega) a cui devi rispondere.

Come ho detto, entrambi i telefoni hanno tutte le app di fabbrica installate e le tue app di base, Facebook, Twitter, Instagram, Messenger e Flashlight aggiunte. Non riesco a capire cosa potrebbe causare un tale drenaggio sul suo telefono che non si verifica sul mio. Qualsiasi intuizione ... sarebbe molto apprezzata. Grazie. -David

Soluzione: Per questi tre utenti, sembra esserci una chiara ragione per cui la batteria del loro S8 Plus ha una vita scarsa. Mentre uno (Ehsan) ha accennato che il problema è apparso dopo aver installato un aggiornamento, questo problema può effettivamente accadere con o senza un'installazione di aggiornamento. Quando si tratta della domanda su quale potrebbe essere la causa della batteria del telefono per svuotare più velocemente del solito, la risposta spesso non è semplice. Ci possono essere molte ragioni diverse in quanto ogni dispositivo è unico nel suo genere. Ogni utente ha le proprie abitudini di utilizzo e quindi non è facile individuare dove si trova la causa esatta di un caso particolare. Ci sono molti fattori da tenere in considerazione quando si ha a che fare con lo scarico della batteria o la scarsa durata della batteria del Galaxy S8 Plus, quindi è meglio gestire il maggior numero possibile di dispositivi. Forniremo soluzioni alternative e soluzioni di seguito e tutte le contrassegneremo come opzioni di soluzione. Riparare la scarsa durata della batteria è uno sforzo imperdibile e, a volte, può richiedere una combinazione di passaggi per gestirlo efficacemente.

Soluzione 1: riavvia regolarmente il tuo S8 Plus

A volte i bug si verificano quando un sistema è in esecuzione da un po 'di tempo. Per ridurre al minimo bug o problemi software, assicurati di riavviare il telefono almeno una volta alla settimana. Questa è una correzione non garantita per il problema specifico che stiamo trattando in questo momento, ma è un buon primo passo nella giusta direzione. Se non lo hai ancora fatto, ti suggeriamo di eseguire un riavvio software invece del consueto riavvio per cancellare anche la memoria. Ecco come:

  1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Nota: attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Inoltre, attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Soluzione 2: cancellare la partizione della cache

Pulire la partizione della cache ha lo scopo di aggiornare la cache di sistema. Questa cache viene utilizzata da Android per eseguire le attività in modo efficiente, in particolare quando si tratta di caricare o eseguire app. Più il sistema operativo funziona in modo efficiente, minore è la pressione sull'intero sistema, che a sua volta può essere vantaggioso per la batteria giorno dopo giorno. Per cancellare la partizione della cache Galaxy S8 Plus:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  7. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  9. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione n. 3: luminosità dello schermo inferiore

Se non lo conosci ancora, lo schermo luminoso e incredibilmente colorato sul tuo S8 Plus è il più grande drenaggio della batteria. Se la accendi costantemente alla massima luminosità, non aspettarti che la batteria duri più a lungo ogni giorno. I pixel super-imballati su quello schermo da 6, 2 pollici richiedono molta potenza di calcolo sia dal processore che dal chip grafico, che a sua volta richiede molta energia dalla batteria. Dimming dello schermo al 60% o addirittura al di sotto del 50% può dare un sacco di succo extra per la giornata. Questo è particolarmente importante se usi spesso il tuo telefono. Naturalmente, non vogliamo dirvi che questo dovrebbe essere il caso da qui in poi. È sempre possibile ripristinare la luminosità al 100% se lo si desidera, ma se si ritiene necessario estendere l'utilizzo dell'S8 Plus per qualche ora in più al giorno, questa soluzione potrebbe essere proprio ciò di cui si ha bisogno.

Prova ad abbassare la luminosità dello schermo fino all'impostazione più comoda e confortevole ogni giorno e vedrai il risultato. A lungo termine, ciò contribuirà anche a prolungare la durata della batteria, poiché ridurrà anche la quantità di cicli di carica della batteria ogni giorno.

Soluzione 4: controlla l'utilizzo della batteria e risolvi il problema dell'app

A parte il fatto che lo schermo è uno dei maggiori contributori al problema della batteria scarica, anche le app possono essere un colpevole. Oggigiorno molte app hanno un componente online, il che significa che possono utilizzare servizi che vengono eseguiti costantemente in background per ricevere aggiornamenti e dati anche quando non li si utilizza attivamente. Ad esempio, l'app di Facebook ha bisogno regolarmente di aggiornamenti per i suoi feed di notizie, pertanto viene costantemente eseguita in modo che possa comunicare con i server remoti e scaricare nuovi contenuti. Lo stesso design generale è diventato la tendenza anche per le app più semplici, quindi più app installate, maggiore è la possibilità che ci siano più di esse che puntano costantemente risorse anche quando dormi. Per controllare quali sono queste app, puoi andare in Impostazioni> Manutenzione del dispositivo> Batteria> Utilizzo della batteria. Nella schermata di utilizzo della batteria, dovresti essere in grado di visualizzare un elenco di app che consumano molta batteria per un certo periodo. Da lì, puoi decidere quali app disinstallare o modificare il suo comportamento in modo che non riceva più aggiornamenti in tempo reale, se c'è un'opzione per farlo. Ad esempio, invece di consentire alla tua app di posta elettronica di comunicare costantemente con i server di posta elettronica per i nuovi messaggi, puoi impostarla per scaricare solo nuove email quando le comunichi manualmente. Altre app potrebbero non avere la possibilità di consentire agli utenti di impedire loro di comunicare con server remoti in ogni momento, quindi la cosa migliore da fare è disabilitarli o rimuoverli interamente dal sistema. Se nella lista ci sono app che non riconosci e non ricordi di aver installato, potrebbero essere componenti di un attacco di malware, che è un'altra ragione per cui spesso si verifica un problema di esaurimento della batteria.

In generale, utilizzare l'elenco di utilizzo della batteria per sapere cosa fare dopo. Ogni utente ha le sue esigenze, quindi cerca solo di essere intelligente con l'utilizzo della tua app e spero che possa aiutarti.

Soluzione 5: disinstallare le app

Come accennato, le app sono uno dei motivi principali per cui si verifica un problema di esaurimento della batteria. Molti utenti Android installano le app d'impulso e si dimenticano di loro giorni dopo. Con la sua memoria interna da 128 GB, questo può significare un sacco di app appena inutilizzate da tutte le risorse di hogging di sempre. La maggior parte dei giochi al giorno d'oggi sono come le app dei social media in base alla progettazione e possono scaricare la batteria molto male se lasciati installati per un lungo periodo di tempo.

Nessuna app è perfetta quindi da qualche parte lungo la linea, uno di questi potrebbe interferire con Android o causare bug legati alla codifica che possono rallentare il sistema. Più diventa inefficiente Android, maggiore è il consumo della batteria. Questa situazione può facilmente peggiorare se hai più app installate che causano problemi. Per ridurre al minimo le possibilità che le app causino il problema di esaurimento della batteria che stai riscontrando, non esitare a disinstallare quelle che non ti servono affatto. Inizia con quelle app che aggiornano costantemente i suoi contenuti come app di social media o app di shopping. Facebook è uno dei principali motivi per il problema di esaurimento della batteria su tutte le piattaforme mobili, ma altre app di social media possono essere altrettanto problematiche. Determina quali app lasciare in base al loro utilizzo e sbarazzarsi di quelle che usi solo occasionalmente. Oppure puoi trovare sostituti migliori che potrebbero non essere altrettanto problematici. Leggi le recensioni delle app e scopri cosa dicono gli altri sull'app. In generale, evita le app che richiedono una connessione Internet quasi costante per funzionare.

Soluzione n. 6: Disattiva l'AOD

Anche se Always On Display ha il suo uso, non è consigliabile utilizzarlo per ragioni simili alla Soluzione n. 3. L'AOD può drenare la batteria in modo significativo a una velocità costante poiché lo schermo è sempre acceso. Per disattivarlo, puoi andare in Impostazioni> Display> Sempre attivo.

Soluzione 7: disattivare i caricamenti automatici per app o backup

Lasciare S8 Plus per caricare foto, video, backup, ecc. Da solo può essere comodo, ma può anche essere la causa del perché il telefono potrebbe perdere potenza velocemente. Non possiamo essere specifici su ciò che devi fare qui dato che ogni utente ha il proprio modo di impostare le proprie app. Prova ad andare oltre le tue app e rivedere ciascuna delle loro impostazioni per sapere se qualcuno di loro è impostato per caricare automaticamente qualcosa.

Se si utilizzano i servizi cloud Samsung, provare a configurarlo in modo che i suoi componenti non caricheranno automaticamente i file. Se hai migliaia di foto nell'app Galleria e hai impostato Galleria su Samsung Cloud su ON, il caricamento potrebbe richiedere molto tempo per terminare, con conseguente esaurimento della batteria. Lo stesso scenario può verificarsi con qualsiasi altro servizio o app cloud.

Soluzione 8: controlla le app non autorizzate

Le app dannose o dannose possono portare a tutti i tipi di problemi. Anche le app di questo tipo tendono a utilizzare molte risorse quando vengono eseguite in background, quindi anche qui i nostri consigli sopra si applicano. Di nuovo, guarda attentamente le app che hai e le apri correttamente. Una buona regola è quella di disinstallare le app che non riconosci. Alcune app sono inizialmente legittime ma dopo un po 'possono trasformarsi in malintenzionati e consentire al malware di invadere il telefono. Poiché esiste una costante battaglia tra gatto e topo tra software di sicurezza e sviluppatori malintenzionati, l'installazione di un'app antivirus non sempre cattura cattive app in ogni momento. Se vuoi prendere sul serio la sicurezza del telefono, dovresti iniziare assicurandoti di installare app solo da sviluppatori stimabili. Tieni presente che non esistono app gratuite. La creazione di un'app è costosa e gli sviluppatori di solito recuperano le spese che hanno speso per i loro prodotti utilizzando tattiche dannose. Alcuni potrebbero rubare i tuoi dati personali e venderli ad altre parti mentre altri sono lì per svolgere compiti specifici, come forzare il tuo telefono a estrarre moneta virtuale senza che l'utente ne sia a conoscenza. In quasi tutti i casi, queste attività non autorizzate o dannose tengono il telefono sempre occupato. Solitamente i dispositivi infetti sono in ritardo e scaricano la batteria più velocemente del previsto.

Soluzione n. 9: verifica che le app e Android siano aggiornati

Alcuni bug possono essere risolti solo installando una correzione che si presenta sotto forma di patch. Questo è vero sia per il sistema operativo Android sia per le app, quindi assicurati che tutto sia sempre aggiornato.

Soluzione n. 10: utilizzare la modalità di risparmio energetico

Questa non è una soluzione, ma una soluzione alternativa. La modalità di risparmio energetico è una funzione utile che è possibile utilizzare se è necessario allungare il tempo di utilizzo di volta in volta. In pratica, PSM trasforma il tuo telefono nella sua versione stupida consentendo solo funzioni di base e rallentando il dispositivo. Buono per i giorni in cui la prossima sessione di ricarica dura qualche ora.

Soluzione 11: ripristino di fabbrica

Ti consigliamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica solo se hai già esaurito tutte le possibili soluzioni software e soluzioni alternative. Riguarda principalmente il lato software di un problema di esaurimento della batteria. Nella maggior parte dei casi, un reset è molto utile per risolvere questo tipo di problema, quindi non esitare a farlo se nulla funziona fino a quel momento. Ecco come farlo:

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione 12: ricevi assistenza professionale

Se lo scaricamento della batteria si verifica ancora anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, deve esserci un problema hardware. Assicurati di contattare Samsung in modo che possano aiutarti.