Come risolvere il problema di sfarfallio dello schermo Galaxy S8 Plus [guida alla risoluzione dei problemi]

Ciao e benvenuto in un altro articolo di risoluzione dei problemi per il # GalaxyS8! Vorremmo dedicare questo post alla questione riguardante il problema dello schermo tremolante di S8 che è vissuto da molte persone in tutto il mondo. Come parte del nostro intero pacchetto di risoluzione dei problemi per un utente S8 menzionato di seguito, tocchiamo anche come impedire che il tuo dispositivo venga compromesso. Speriamo che troverai questo articolo utile.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema di oggi: come risolvere il problema di sfarfallio dello schermo Galaxy S8 Plus

Per prima cosa il mio schermo inizia a lampeggiare quando la luminosità è al minimo, ora può essere a 1/4 in basso e iniziare a sfarfallare. Il peggio è quando lo schermo inizia a non accendersi. Quando si preme il tasto di accensione, lo schermo lampeggerà in verde o arancione rapidamente prima di tornare al nero, oppure si accenderanno solo i pulsanti menu e back, ma non apparirà alcuna funzione sullo schermo.

Ho provato a utilizzare l'alimentazione e le chiavi di casa insieme. ho provato a toccare due volte a casa. ho provato molte sequenze casuali ma non sembra esserci alcun trucco per costringerlo a reagire in modo appropriato. La maggior parte dei giorni non mi dà altro che dolore. .. a volte in modo molto casuale funzionerà come dovrebbe, ma purtroppo non è mai troppo lungo. Ho paura di lasciare che la mia retroilluminazione vada in time in quanto non potrò mai riaprire lo schermo. L'unica soluzione sicura è riavviarlo, guarda come lo schermo lampeggia le sue linee verde / arancione, quindi ripeti il ​​riavvio.

Di solito funziona al secondo riavvio, ma può sospendere l'attesa della tastiera per visualizzare e sbloccare la password, quindi è necessario riavviare nuovamente.

Il mio telefono non ha avuto contatto con l'acqua. Che cosa sta causando il malfunzionamento del mio telefono in questo modo? Cosa devo fare per risolverlo? !

Non posso permettermi un altro telefono, né posso permettermi di avere un incidente / essere attaccato e non essere in grado di salvarmi chiamando l'aiuto perché lo schermo funziona male. Non posso andare in giro con la batteria in carica 24 ore su 24 solo per mantenere lo schermo sveglio, e anche quando uso la schermata di ricarica non funziona, se ricevo una telefonata lo schermo si spegne automaticamente e non riesco a bloccarlo riattacca o altro, anche se è sul caricatore sanguinante!

E un altro bug, non so se in qualche modo collegato - il mio telefono sembra anche inviare un messaggio a caso alla gente, solo per il gusto di farlo e non c'è alcun segno che possa mai accadere da parte mia. Ho solo domande confuse da parte di persone che dico di non aver detto nulla solo per ottenere screenshot di quello show che ho fatto in qualche modo! Sono stato hackerato e dirottato o qualcosa? Alieni? ? !!

Soluzione: per sapere se il motivo del problema relativo allo schermo del tuo telefono è dovuto a un'app o un software, puoi fare i nostri suggerimenti di seguito.

Aggiorna la cache di sistema

La prima cosa che vuoi fare è assicurarsi che il tuo dispositivo abbia una nuova cache di sistema. Questo viene fatto cancellando la cache di sistema. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Installa aggiornamenti per Android e app

Una volta che la cache di sistema è stata aggiornata, assicurati che il tuo S8 abbia l'ultima versione di Android. Puoi farlo rapidamente andando in Impostazioni> Aggiornamento software.

Se è già aggiornato in questo momento, allora vuoi fare in modo che anche le app vengano aggiornate. Ecco come:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca Altre impostazioni in alto a sinistra (icona a tre righe).
  3. Nella parte superiore in cui vedi la foto dell'account Google selezionato, tocca la foto del profilo dell'account che desideri utilizzare.
  4. Una volta selezionato il profilo desiderato, seleziona Le mie app e i miei giochi e aggiorna le tue app.

Calibrazione della batteria e del sistema operativo

Dopo qualche tempo, Android potrebbe perdere traccia dei livelli di carica della batteria. Se ciò accade, potrebbero verificarsi problemi di alimentazione. Di volta in volta, si desidera ricalibrare la batteria e il sistema operativo. Ecco come farlo:

  1. Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
  2. Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100% . Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
  3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo.
  4. Riavvia il dispositivo .
  5. Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
  6. Ripeti i passaggi 1-5.

Osservare in modalità sicura

Nel caso in cui il problema sia dovuto a un'app di codice scadente, si desidera avviare il telefono in modalità provvisoria. Una volta in modalità provvisoria, puoi osservare come funziona lo schermo. In modalità provvisoria, nessuna app di terze parti sarà autorizzata a funzionare, quindi se lo schermo funziona normalmente, sai che hai un problema con l'app a portata di mano.

Per avviare in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
  8. Osservare il telefono mentre è in modalità provvisoria per almeno 24 ore.

Se pensi che ci sia un problema con una delle tue app, ecco come identificarlo:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo S8 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristino di fabbrica

Se nulla cambia dopo aver eseguito i passaggi precedenti, alla fine dovrai pulire il dispositivo con un ripristino dei dati di fabbrica. Questo dovrebbe aiutare a determinare se la causa del problema ha qualcosa a che fare con il sistema operativo Android o no. Pulendo il telefono, si stanno effettivamente restituendo tutte le informazioni del software alle impostazioni predefinite conosciute e funzionanti. Se la causa del problema è di natura software, il problema dovrebbe andare via dopo che il dispositivo è stato ripristinato.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8:

  1. Crea un backup dei tuoi file.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
  11. Lascia che il telefono funzioni per 24 ore senza aggiungere alcuna app.

Ottieni un aiuto professionale

Se il problema persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è possibile ritenere che sia colpa dell'hardware difettoso. Invia il telefono a Samsung in modo che possano esaminarlo fisicamente e ripararlo se necessario.

Problema di texting / hacking di testo strano

Per il tuo problema di SMS, non possiamo eliminare totalmente la possibilità che il tuo sistema possa essere compromesso. Che qualcuno ti stia hackerando e lasciandosi catturare inviando testi casuali ai tuoi contatti è un po 'lontano. Non abbiamo ancora sentito parlare di questa situazione, ma se temi che il tuo Android possa essere compromesso, puoi sempre ripristinarlo in fabbrica.

Le parti dannose possono solo compromettere un dispositivo come il tuo telefono se non sei vigile. A meno che tu non sia una persona importante che conserva informazioni preziose che meritano un attacco mirato da parte di hacker sofisticati, non c'è alcun modo in cui gli hacker medi possono entrare nel tuo sistema se stai attento. Errori comuni Gli utenti Android spesso fanno installare app dannose, visitare siti Web intrappolati tramite il browser Web o fare clic su collegamenti di posta elettronica provenienti da fonti sospette. Sei la prima linea di difesa del tuo dispositivo. Se aggiungi incautamente un'app che attira la tua attenzione, incolparti se ti viene violato. Di nuovo, se ritieni che il tuo dispositivo sia stato compromesso, ripristinalo e sii vigile quando si tratta di app e attività online. Assicurati di essere sempre un punto per installare solo app da aziende affidabili. Non essere stupido quando scegli le app. Se non sei sicuro di poter essere considerato affidabile o meno, è meglio giocare sul lato sicuro non installandolo dopo un reset di fabbrica. Attenersi alle app ufficiali ed evitare giochi di sviluppatori sconosciuti.