Come risolvere il problema di rete Galaxy S8: passa da 4G a 3G o non invia o riceve messaggi

Ciao a tutti! Come in altri articoli di risoluzione dei problemi, il post di oggi risponderà ad alcuni casi che raccogliamo dalle tue lettere qualche giorno fa. Abbiamo in programma di aggiungere altri post di risoluzione dei problemi relativi a # GalaxyS8 nei prossimi giorni, quindi se ci hai contattato di recente sul tuo problema, assicurati di controllare altri articoli nei prossimi giorni.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: come riparare un Galaxy S8 bloccato nel ciclo di avvio dopo il lampeggio

Ho provato a eseguire il downgrade della mia versione del software s8 via odin. tuttavia quando l'ho fatto è stato avviato bene e ha installato tutto bene. non appena è stato avviato mi ha detto che qualcosa sulla convalida non poteva essere verificato e mi ha chiesto di resettare, non ero in grado di fare altro, ho premuto reset e mi ha messo in un costante "logo Samsung - > cancellando con il logo di Android e un rotellina -> riavvia il ciclo e non mi permetterò nemmeno di accedere alla modalità di recupero, non importa cosa, posso solo lanciarmi in modalità odin. Potresti fornirti assistenza in quanto sono completamente fuori di idee ... Cordiali saluti.

Soluzione: prima di tutto vogliamo chiarire che presumiamo che tu sia a conoscenza dei rischi associati alla manomissione del software ufficiale. Poiché solo gli utenti Android esperti tentano di eseguire il flashing dei propri dispositivi, si dovrebbe essere pronti ad accettare il fatto che si è verificato il rischio di incasinare gravemente il dispositivo e che non è possibile risolverlo.

In secondo luogo, il problema del ciclo di avvio si verifica spesso dopo il lampeggiamento a causa di molti fattori. Alcune delle cause comuni includono quanto segue:

• utilizzando un firmware errato
• glitch PC sconosciuto
• bug del software del telefono
• cavo o porta USB difettoso (nel PC o nel telefono)
• non seguendo le istruzioni lampeggianti corrette (per una particolare versione del firmware)
• presenza di bug del bootloader

Qualcuno di questi articoli potrebbe aver causato il problema. Sapendo quale è impossibile però. Non c'è modo se il tuo telefono può ancora essere riparato. La risposta dipende dalla causa.

In terzo luogo, l'unica soluzione possibile è il flashing del firmware di serie sul dispositivo. Presumiamo che tu abbia elencato importanti informazioni sul software del tuo dispositivo prima di farlo lampeggiare. In base a tale elenco, provare a trovare la stessa versione del firmware esatto e accenderlo sul tuo S8. In circostanze normali, dovresti essere in grado di risolvere il problema del ciclo di avvio. Se non conosci il firmware del tuo dispositivo, prova a fare qualche ricerca online o chiedi agli utenti dello stesso modello dallo stesso corriere.

Se il firmware delle immagini lampeggianti non funziona affatto, sei sfortunato. Se il telefono è ancora in garanzia, portalo al centro assistenza Samsung. Non dire che hai provato a manomettere il software. Se sei fortunato, Samsung potrebbe aiutarti a riparare il dispositivo o sostituirlo.

Problema n. 2: come risolvere il problema di rete Galaxy S8: passa da 4G a 3G o non invia o riceve messaggi

Sto riscontrando problemi di connessione dati. Il mio telefono passerà da 4G a 3G anche in una buona area di segnale. Posso attivare e disattivare la modalità aereo per ottenere indietro il 4G. A volte non invierà messaggi né li riceverà. Dice che non ho alcuna connessione dati anche quando mostra che ho 4G quando provo a inviare un testo. Posso attivare e disattivare la modalità aereo o effettuare una chiamata, quindi posso inviarli. Posso usare altre app come clash of clans o Facebook messenger e devo comunque interrompere il mio segnale on / off con la modalità aereo o la telefonata per ricevere e inviare messaggi. Credo che i miei problemi siano causati dallo stesso problema. Si noti che questo Verizon Samsung Galaxy S8 rinnovato è passato al servizio Straight Talk. E i problemi si verificano ancora quando ho un nuovo piano di servizio illimitato aggiunto con dati completi. È il piano da $ 55, 00 di Straight Talk. Ho visto un reset di fabbrica risolto molti problemi S8. Sto cercando di evitarlo. Se dovessi lo farò. Una fabbrica resetterà il pasticcio con il piano di servizio che attualmente ho? Il mio piano di servizio non scade per quasi 2 settimane.

Soluzione: Mentre è positivo che i carrier oggi rendano più facile per i loro clienti passare ad altre reti offrendo dispositivi sbloccati in fabbrica (o sbloccandoli in rete), non elimina del tutto il fatto che potrebbero sussistere bug o limitazioni a seguito dell'interruttore. Ciò è dovuto al fatto che ogni operatore ha la propria versione del firmware Android. Anche quando un telefono è stato sbloccato dalla rete, il suo software o hardware potrebbero non essere completamente compatibili con il sistema della seconda rete.

Se il problema si è verificato dal giorno successivo al passaggio a Straight Talk, è possibile presumere che il bug potrebbe essere causato da una restrizione del firmware o dall'incompatibilità. Se questo è accurato è in discussione, ma sfortunatamente, non c'è davvero modo di dirlo. Può impiegare molte risorse, persone giuste, strumenti specializzati e molto tempo per capire il bug. In altre parole, conoscere la causa è molto poco pratico e totalmente antieconomico. Non pensiamo che ci sia qualcuno o un gruppo che dedicherà i loro sforzi e risorse per conoscere la vera causa.

Se vuoi capire da solo, c'è un numero limitato di passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare. Non implicano controlli approfonditi sul codice, quindi potresti non essere in grado di sapere veramente dove si trova il problema se i passaggi di base non ti aiuteranno. Di seguito sono le cose che puoi provare.

Pulire la partizione della cache

Si possono verificare molti bug se la cache di sistema del tuo telefono è corrotta o non aggiornata. Assicurati di aggiornarlo cancellando la partizione della cache. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ripristina le impostazioni di rete

Alcuni bug di rete sono dovuti a impostazioni di rete errate. Prova ad aggiornare la configurazione di rete del tuo dispositivo e vedere cosa succede.

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Usa un'altra carta SIM

Alcuni utenti risolvono problemi di SMS o di chiamata semplicemente disconnettendo la scheda SIM. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Dopo aver rimosso la scheda dal dispositivo, attendere circa 10 secondi prima di reinserirla.

Installa aggiornamenti (se disponibili)

Questo dipende se il tuo dispositivo può ancora ricevere aggiornamenti o meno. Normalmente, i telefoni sbloccati utilizzati in una seconda rete non riceveranno aggiornamenti via etere. Se il tuo telefono continua a ricevere aggiornamenti da Samsung, assicurati di installarli. Alcuni bug di rete sono corretti solo dagli aggiornamenti, quindi non saltarli.

Ripristino di fabbrica

Il ripristino dei valori di fabbrica di solito non è consigliato per i telefoni sbloccati perché restituisce tutto ai valori predefiniti. Poiché i codici di sblocco sono modifiche artificiali del software, possono essere cancellati se si esegue un ripristino di fabbrica. Ciò significa che il tuo telefono potrebbe essere nuovamente bloccato sulla rete originale dopo un reset. Se pensi di poter sbloccare nuovamente la rete del telefono dopo un reset, assicurati di provare questa soluzione.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8:

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
3. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
4. Tocca Backup e ripristina.
5. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
7. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
8. Tocca Ripristina dispositivo.
9. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci le tue credenziali.
10. Tocca Continua.
11. Tocca Elimina tutto.

Se il problema persiste dopo un reset di fabbrica, puoi presumere che il problema non sia risolvibile al tuo livello. Questa potrebbe essere una delle idiosincrasie del tuo dispositivo in uso in una particolare rete, oppure potrebbe esserci un codice firmware inefficiente dietro di esso.

Problema n. 3: Galaxy S8 si blocca e mostra un errore durante l'apertura di un'app

Ho avuto questo telefono per circa un paio di mesi e proprio oggi questo problema è venuto fuori. Ero andato a dare un'occhiata ad alcune notizie sull'app KSL e la prossima cosa che sapevo di aver visto l'errore. Questa è la prima volta che si verifica da quando ho il dispositivo e non ho idea di cosa l'app lo stia causando o perché. Non riesco ad accendere il dispositivo, poiché è bloccato o bloccato su quella schermata di errore. Non ho tentato di eseguire il root o modificare il mio dispositivo in alcun modo, forma o forma. Sarei grato di ricevere aiuto e assistenza professionale per risolvere il problema.

Soluzione: se non si è in grado di accendere il dispositivo, come si fa a sapere che si sta verificando un errore? Intendi dire che il telefono non risponde o si blocca quando si verifica un errore nell'app? In questo caso, ti consigliamo di cancellare l'app dal dispositivo. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Ora che il telefono è in modalità provvisoria, vai alla schermata Home e trova l'app. Tocca e tieni premuta l'app, quindi seleziona Disinstalla per rimuoverla dal sistema.

In alternativa, puoi disinstallare l'app con questi passaggi:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Trova l'app con cui stai riscontrando un problema.
5. Tocca il pulsante Disinstalla.