Come risolvere l'errore "indirizzo email non valido" di Galaxy S8 durante l'invio di e-mail

Questo articolo di risoluzione dei problemi spiega come correggere l'errore "indirizzo di posta elettronica non valido" di Galaxy S8. Questo bug sembra apparire solo quando un S8 tenta di inviare un messaggio di posta elettronica, come descritto da un utente di seguito. Se incontri lo stesso problema, scopri i passaggi seguenti su come affrontarlo.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: errore "indirizzo email non valido" di Galaxy S8 durante l'invio di e-mail

la galassia s8 è stata violata. i problemi erano, lo spegnimento dello schermo circa la velocità con cui potevo accendere il dispositivo, non poteva spegnere il dispositivo, lo schermo era bloccato, non poteva accedere. ha aiutato bypassando lo schermo bloccato. riavviato dispositivo perdendo foto. tutto sembrava essere ok fino a quando ho provato a inviare e-mail. ogni indirizzo che inserisco dice "indirizzo email non valido". quando provo a inserire il mio indirizzo email come registrato da qualche parte, il messaggio dice un indirizzo email non valido. Posso ricevere e-mail ok. hanno cercato on line per giorni, non posso trovare soluzione. hai provato a inserire account google, non posso accedere. hanno inviato numerosi codici di verifica. quando inserisco il codice, il messaggio dice codice errato. non riesco a trovare aiuto da google. se non un problema telefonico, qualche idea su cosa fare dopo? GRAZIE.

Soluzione : l'errore "Indirizzo di posta elettronica non valido" è generico e in genere non indica alcun fattore specifico. Per conoscerne il vero motivo, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Segui i passaggi sottostanti su come farlo.

Pulisci il telefono

Se sospetti che il tuo telefono sia stato violato, la prima cosa che devi fare è assicurarti che sia ripristinata allo stato di fabbrica. Puoi farlo pulendolo con il reset di fabbrica. Segui i seguenti passaggi su come farlo:

  1. Crea un backup delle tue foto, video, contatti, documenti, ecc.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Configura la posta

Una volta che il telefono è stato cancellato tramite il ripristino dei dati di fabbrica, la prossima cosa buona da fare è impostare di nuovo la tua e-mail. È necessario eseguire questa operazione prima di installare qualsiasi app. Ciò dovrebbe eliminare la possibilità che un'applicazione di terzi interferisca con la tua email.

Quando si imposta la posta elettronica, assicurarsi di utilizzare i tipi di server in entrata e in uscita corretti. Fai riferimento alle istruzioni del tuo provider di posta elettronica su come aggiungere correttamente la tua email.

Dopo l'installazione, si desidera verificare nuovamente se il problema è scomparso. Se l'errore "indirizzo email non valido" scompare in questo momento, puoi procedere e installare nuovamente le tue app.

Avvio in modalità provvisoria

Se l'errore "indirizzo di posta elettronica non valido" ritorna dopo aver reinstallato le tue app, questo è un chiaro segno che uno di loro deve essere la fonte del bug. È anche possibile che potrebbe essere la stessa ragione per l'incidente di hacking. Per verificare se hai installato un'applicazione non valida, prova ad avviarla in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app scaricate saranno bloccate, dando la possibilità di identificare il colpevole in un secondo momento. Per avviare in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Una volta che il dispositivo è stato riavviato in modalità provvisoria, è necessario verificare se l'e-mail ricomincia a funzionare correttamente. Se si verifica un errore e l'errore "indirizzo email non valido" non viene restituito, è necessario eseguire una procedura di follow-up per identificare l'app non corretta. Ecco come farlo:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica se l'errore "indirizzo email non valido" è stato restituito. Se l'e-mail funziona correttamente, vai al passaggio 3.
  3. Disinstallare un'app che ritieni possa essere la causa del problema.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se viene restituito l'errore "Indirizzo e-mail non valido", ripetere i passaggi 1-4.

Controlla se l'email può inviare su webmail

Se l'errore persiste anche in modalità sicura, significa che la causa del problema non è un'app di terze parti. Potrebbe essere un problema tecnico con il tuo account di posta elettronica. Per verificare se questo è il caso, prova a inviare un'email usando un browser web. Qualsiasi browser lo farà, dipende da te. Lo scopo di questa procedura di risoluzione dei problemi è verificare se il tuo account di posta elettronica ha un problema nell'invio di un'email.

Cancella la cache dell'app email

Se non ci sono problemi nell'invio di un'e-mail su webmail, è necessario tornare alla risoluzione dei problemi relativi all'applicazione di posta elettronica. Uno dei modi diretti per gestire l'app è svuotare la cache. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca la tua app.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella cache.
  8. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Cancella i dati dell'app email

Se dopo aver eliminato la cache dell'app dell'e-mail non funziona nulla, prova a riportare l'app allo stato di fabbrica. Segui questi passi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca la tua app.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca Cancella pulsante dati.
  8. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Usa un'altra app di posta elettronica

Nel caso in cui il problema sia causato da un bug all'interno della stessa app di posta elettronica, prendere in considerazione l'utilizzo di un'app di posta elettronica diversa. Supponiamo che tu stia utilizzando l'app email Samsung per le azioni in modo da poter scegliere altri come l'app Gmail di Google, Outlook di Microsoft o qualsiasi altra app nel Play Store.

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