Come risolvere il problema di mancate notifiche di app Galaxy S7, altri problemi

Ciao e benvenuto nell'articolo di risoluzione dei problemi di # GalaxyS7 di oggi. Vogliamo aiutare coloro che hanno problemi con le notifiche delle app, quindi questo sarà l'argomento principale in questo post. Copriamo anche altri due problemi, quindi continua a leggere.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: come risolvere il problema relativo alle notifiche delle app mancanti di Galaxy S7

Ciao. Spero che tu possa aiutarmi. Stavo ricevendo molte pubblicità popup sul mio telefono Galaxy S7 anche quando lo aprivo dalla schermata di blocco. E ho avuto alcuni problemi con il mio telefono che non volevo svegliare o congelare, presumo, come risultato di questi annunci pop-up. A parte questo ha funzionato alla grande.

Così ho fatto un soft reset che non sembra affatto aiutare. Sono andato su Google e ho cambiato le mie impostazioni pubblicitarie, il che ha solo aiutato leggermente. Quindi ho pensato di fare un reset di fabbrica e ricominciare da capo, cosa che ho fatto. Ora non sto ricevendo NESSUNA promemoria di notifica nella mia barra delle notifiche a parte la temperatura dalla mia app meteo anche se ho delle notifiche dalle app che desidero vengano attivate e impostate come priorità e la notifica LED non funzionerà. Non utilizzo l'app di messaggistica di riserva perché non mi è piaciuto e utilizzo Textra per la messaggistica. Non ho avuto questo problema fino al reset di fabbrica e non so cos'altro fare. Devo sapere quando ricevo un messaggio o una email ma in questo momento tutto ciò che posso fare è continuare a controllarlo. Al rialzo le pubblicità sono diminuite considerevolmente. - Stormie

Soluzione: Ciao Stormie. Esistono alcuni modi per configurare le impostazioni di notifica per un'app in Android. Dato che non hai menzionato se hai impostato le notifiche per le app con problemi o no, ti forniremo i passaggi su come farlo.

Come configurare le notifiche delle app in Galaxy S7

Esistono alcuni metodi per configurare le notifiche in un'app in Android 6 (Marshmallow) e Android 7 (Nougat). Per brevità, non ti forniremo tutti i percorsi ma, al contrario, solo quello tramite l'app Impostazioni. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca App .
  3. Seleziona l'app per cui desideri impostare le notifiche.
  4. Tocca Notifiche .
  5. Tocca Consenti notifiche per abilitarlo.
  6. Se si desidera consentire la visualizzazione delle notifiche sulla schermata di blocco, assicurarsi di selezionare Mostra contenuto nella sezione schermata di blocco .
  7. Se vuoi che il tuo telefono faccia la notifica del suono o vibri quando c'è una notifica in arrivo per questa app, assicurati che Show Silently sia OFF.
  8. Inoltre, puoi impostare il suono di notifica preferito in questa schermata toccando il cerchio blu con una " i " accanto al nome dell'app.

Cancella i dati dell'app Badgeprovider

Questi passaggi sopra dovrebbero essere sufficienti per consentire a un permesso di emettere suoni o vibrazioni. Se il problema persiste, è necessario cancellare i dati di un'app: BadgeProvider. L'app BadgeProvioder è una delle app predefinite di Android che avvisa gli utenti di nuove cose che potrebbero volere come nuove versioni di app, nuovi avvisi di chiamata persa, nuovi messaggi, tra le altre cose. La cancellazione dei suoi dati non cancellerà i tuoi messaggi, quindi è un buon modo per dare il via alla risoluzione dei problemi. Solo per essere sicuri, ti suggeriamo di eseguire il backup di tutto incluso i tuoi messaggi utilizzando Smart Switch.

Per cancellare i dati dell'app BadgeProvider, procedi nel seguente modo:

  1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
  2. Naviga verso il basso fino a App . Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
  3. Una volta lì, cerca l'applicazione e toccala.
  4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione .
  5. Tocca Cancella dati.

Problema 2: Galaxy S7 non si riaccenderà

Ciao. Quindi il mio dispositivo mi ha detto che era surriscaldato e I pt si riaccenderà dopo 10 secondi. Ma ho aspettato per 5 minuti e non è successo niente, ho quindi messo il mio telefono in carica e premuto il pulsante di accensione ma sullo schermo è apparso un coperchio blu e ha detto che non spegnere il dispositivo e qualcosa sull'umore di fabbrica e altre cose. Così sono arrivato al sito web di Android e ho cercato su come aggiustarlo. Ho visto qualcosa che diceva che il master spegne qualcosa del genere e che ha detto di premere e spegnere ma e il volume on e il volume off allo stesso tempo, così l'ho fatto e si è spento ma ora non si accende e non lo faccio so cosa fare per favore aiuto. - Maria

Soluzione: ciao Maria. Dato che il tuo telefono non si accende più, devi concentrarti sulla risoluzione dei problemi su come riaccenderlo. Se sei abbastanza fortunato e il problema non è dovuto a un malfunzionamento dell'hardware nel telefono, dovresti essere in grado di ripristinarlo. Ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire:

Controlla se si tratta di un problema di visualizzazione

Molti utenti di smartphone tendono a scambiare un brutto problema con la schermata Nessun problema di alimentazione. Il primo problema (schermo errato) si verifica quando lo schermo rimane nero anche se il telefono è ancora acceso. Il secondo (No Power) è indicato dalla totale mancanza di risposta dal telefono - nessun LED, nessuna vibrazione, nessun suono e uno schermo vuoto. Questi sono due problemi diversi e devono essere corretti separatamente. Se il tuo telefono sembra caricarsi e mostra ancora segni di vita, è possibile che tu abbia un problema con lo schermo nero. In questo caso, avrai bisogno di avere lo schermo riparato o sostituito.

Prova ad usare un altro set di cavo di ricarica e / o adattatore

Per qualsiasi problema di ricarica per qualsiasi smartphone, è sempre logico provare un diverso set di cavo di ricarica o adattatore per restringere le possibili cause. Alcuni utenti S8 sono stati in grado di risolvere il problema di errore di connessione incompleto scambiando il cavo di ricarica. Se hai un cavo di ricarica diverso da usare, assicurati di provarlo con il tuo S8.

Carica il telefono più a lungo

Assicurati di consentire al telefono di caricare per almeno 30 minuti. Questo è particolarmente importante se il telefono è completamente esaurito. Se il motivo principale per il problema è la mancata memorizzazione della batteria a sufficienza, la procedura di risoluzione dei problemi dovrebbe funzionare.

Contatta Samsung per supporto

Se tutti i suggerimenti sopra riportati non ti aiuteranno a risolvere il tuo problema, devi comunicarlo a Samsung. Al momento, non disponiamo di dati se questo è riparabile mediante riparazione o se ti ritroverai con una sostituzione di unità.

Problema 3: Galaxy S7 non si sincronizzerà con il PC

Sto cercando di spostare tutte le mie foto / video dal mio Samsung Galaxy S7 al mio PC. Ho scaricato lo strumento USB Samsung. Quando cancello le notifiche e scelgo Trasferisci file multimediali o Trasferisci immagini - Ottengo questo messaggio: Non c'è niente da importare. Non abbiamo trovato nulla da importare da quel dispositivo. Assicurati che sia sbloccato e riprova. "Che cosa significa assicurarsi che sia sbloccato? Nello sfondo ombra, posso vedere alcune delle mie immagini dal mio telefono sullo schermo, quindi è trovare immagini! Aiuto per favore? Sono stato ORE in cerca di risposte! Davvero frustrante! Non ero nemmeno così difficile quando avevo un iphone e dovevo combattere con itunes tutto il tempo! - Diane

Soluzione: Ciao Diane. "Sbloccato" in questo contesto significa che lo schermo del tuo telefono è bloccato e devi sbloccarlo per consentire al tuo computer di accedere al dispositivo di archiviazione. Per sbloccare il telefono, riaccendi lo schermo e sbloccalo utilizzando il PIN, la sequenza o qualsiasi altra cosa.

In un'altra nota, assicurati di utilizzare l'app Samsung Smart Switch quando sposti i file dal tuo S7 al PC. Non sappiamo se ti riferisci a Smart Switch quando dici Samsung USB Tool . Smart Switch è l'unica app ufficiale consigliata da Samsung per sincronizzare il tuo S7 con un PC.

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