Come risolvere i problemi Galaxy S3 dopo 4.3 Aggiornamento Jelly Bean [Parte 5]

Abbiamo coperto molti problemi con Samsung Galaxy S3 dopo il quarto episodio della serie Galaxy S III Problemi e soluzioni. Ma dal momento che abbiamo ricevuto centinaia di e-mail dai nostri lettori, continueremo a pubblicare post come questo per rispondere alle loro preoccupazioni. Hanno passato del tempo a scrivere quelle e-mail, molte di queste sono molto lunghe, quindi è giusto che rispondiamo.

Per i possessori di S3 che sono appena sintonizzati, credo che tu stia cercando soluzioni ai tuoi problemi o risposte alle tue domande. Sfoglia il post per vedere se ho già affrontato le tue preoccupazioni, o potresti voler leggere le prime quattro serie:

Problemi Samsung Galaxy S3 dopo l'aggiornamento Android 4.3 [Parte 1] [Parte 2] [Parte 3] [Parte 4]

Per coloro che hanno problemi con il Galaxy S3, scrivici a [email protected] e raccontaci tutto dei tuoi problemi. Puoi anche interagire con noi sulla nostra pagina Facebook; Sono una delle persone che risponde alle domande lì. Abbiamo anche una pagina Google+ che potresti seguire per essere informato ogni volta che un post viene pubblicato.

# 1. Bloccato durante l'aggiornamento, il telefono non può essere avviato

Ciao, potresti dirmi una soluzione per il mio Galaxy S3. Dopo aver accettato di installare l'aggiornamento richiesto automaticamente alla versione 4.3, il telefono si è bloccato a metà. L'ho lasciato per 4 ore, ma non è stato installato. È congelato Ha preso la batteria. Dopo aver inserito la batteria, ha continuato a riavviarsi autonomamente senza premere il pulsante di accensione. Quindi rimane bloccato sul logo Samsung. E resta lì. Non procede L'ho riavviato in recovery, cancellato il cache, fatto il reset di fabbrica. Niente ha aiutato. Per favore suggeriscimi una soluzione. Grazie! - Jojee

Soluzione

L'aggiornamento avrebbe dovuto essere difettoso, ecco perché non ha terminato l'installazione e il telefono è stato bloccato durante il processo di avvio. Hai detto che hai già eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino e il problema è ancora lì, quindi l'ultima opzione che posso vedere qui è quella di far lampeggiare la ROM precedente sul tuo telefono.

Se è possibile eseguire il flashing alla versione precedente, è possibile tentare di scaricare e installare di nuovo l'aggiornamento. Spero che questa volta abbia successo. Ecco una guida lampeggiante perfetta per te. Tieni presente che il link ti porterà ai forum degli sviluppatori XDA. [Come flashare ROM stock via Odino]

# 2. Errore di download MMS

Il mio Samsung S3 di Boost Mobile non mi consente di scaricare e vedere le immagini incluse come messaggi di testo. Mi infastidisce e ripetutamente mi istruisce a toccare la barra dei messaggi di download MMS inutilmente. - Rick

Soluzione

Rick, devi abilitare i dati mobili in modo che tu possa inviare e ricevere messaggi MMS. Vai a Impostazioni> Connessioni> Altre reti> Reti mobili. Se è già abilitato, è necessario verificare se le impostazioni APN sono corrette. Puoi chiamare Boost Mobile e richiederlo.

# 3. Il telefono richiede in modo casuale al proprietario di accedere

Dopo aver aggiornato il mio Galaxy S3 alla versione 4.3, continuo a ricevere una schermata che dice di accedere al mio account per motivi di sicurezza, ma lo fa ogni tanto a caso ogni 5-30 secondi. - Billy

Soluzione

Billy, non so se si tratta di Google, Samsung, Facebook, Twitter, ecc. Che ti sta dicendo di effettuare il login ma presumo che tu l'abbia già provato, ma ti chiede comunque di accedere ogni tanto. Se si tratta di Google, devi solo aggiungere un account tramite Impostazioni e tutte le altre app di Google ricorderanno il tuo nome utente e la password, ad eccezione di Gmail, ovviamente, che dovrai anche configurare il tuo account.

Se fosse Facebook o Twitter, prova a svuotare la cache e i dati e accedi di nuovo. Se persiste, disinstalla l'app e reinstallala, quindi accedi utilizzando il tuo account. Se fosse il tuo indirizzo email aziendale, potrebbe essere che il server è inattivo o le tue credenziali sono state cambiate. Chiama il tuo dipartimento IT per questo.

# 4. I dati mobili si connettono automaticamente

Ciao, sto affrontando un problema nel mio S3. Non sono in grado di disattivare la connessione dati mobile quando voglio. Si accende automaticamente e scarica la batteria .. con Wi-Fi, sono in grado di spegnerlo e accenderlo ma non con la connessione dati. Per favore aiuto. - Srinath

Soluzione

Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache da lì. Si tratta semplicemente di svuotare la cache che il telefono utilizza ogni volta che viene chiamato un servizio dal sistema. Ci sono momenti in cui i dati sono corrotti e il sistema potrebbe ricordare solo il servizio abilitato. Se ciò non risolve il problema, la soluzione alternativa consiste nel modificare le impostazioni APN in qualcosa di "errato". Ma poi, naturalmente, se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario Ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolverlo.

# 5. La galleria ha smesso di funzionare

Ciao e grazie per l'aiuto che puoi fornire. Ho un Samsung Galaxy S3 AT & T con versione 4.3. Ho comprato maggio 2013. Uso Nova e non ho fatto personalizzazioni "selvagge".

Recentemente l'App Gallery di riserva ha smesso di funzionare. Posso guardare le foto ma non posso condividerle o inviarle tramite email. L'icona della posta elettronica è scomparsa e quando tocchi l'icona di condivisione viene visualizzato il messaggio "Purtroppo, la galleria è stata interrotta." Tocca "OK" e torno sulla schermata iniziale. Non ho recentemente installato nessuna nuova app.

Sono andato al negozio di Radio Shack dove ho acquistato il telefono e non l'hanno mai visto. Hanno detto che ho bisogno di contattare Samsung, ma prima backup e provare un reset di fabbrica.

qualche idea? Ancora una volta, grazie per l'aiuto che puoi fornire. - Jeff

Soluzione

Spero che intendessi "Nova Launcher" perché non ci sono altre app Nova che conosco. Quindi, posso percepire che stai sospettando che Nova sia la causa del problema, il primo passo è disabilitarlo se vuoi ancora usarlo. Questo escluderà la possibilità che causi il problema che hai ora.

Quando Nova è disattivato, osserva il telefono per vedere se il problema persiste e, se continua a farlo, tienilo disabilitato fino a quando non capisci qual è il problema. Poiché il messaggio di errore che compare riguarda l'app Galleria, cancellare la cache e i dati. Se questo non risolve il problema, prova a riavviare in Modalità provvisoria e osserva se l'errore si verifica ancora.

In caso contrario, prova a trovare l'app che lo sta causando. È possibile avviare la modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Se non riesci a risolverlo, potresti voler eseguire il ripristino dei dati di fabbrica.

# 6. Le impostazioni hanno smesso di funzionare

Ciao, dal momento che l'aggiornamento, ho ricevuto il messaggio "Purtroppo, le impostazioni si sono fermato". Subito dopo aver premuto il pulsante "Ok", lo stesso messaggio si apre di nuovo. Ho ricevuto questo messaggio e non sono riuscito a superare la schermata di blocco. Il telefono si presenta solo con uno schermo nero. Ho provato un reset di fabbrica, acceso e spento il mio telefono più volte, oltre a togliere la batteria, ma senza risultato. Qualche soluzione per questo? Spero di sentirti presto. - Shan

Soluzione

Prendo la tua parola per questo ... quindi Factory Reset non ha risolto il problema. In questo caso, il pacchetto di aggiornamento scaricato e installato era corrotto e dal momento che è già in esecuzione sul dispositivo, il modo migliore per risolvere questo problema è quello di aggiornare la versione precedente del firmware di serie sul dispositivo. Puoi seguire questa guida: tieni presente che il link ti porterà ai forum degli sviluppatori XDA. [Come flashare ROM stock via Odino]

# 7. Non ricordo le parole usate di frequente

Dopo l'aggiornamento alla versione 4.3, la digitazione nella tastiera diventa più difficile di prima. La tastiera ricorderà le mie parole usate o digitate prima. Ma dopo l'aggiornamento 4.3 non funziona. Devo digitare tutto ancora e ancora. Grazie e saluti. - Dhinahar

Non posso più dettare messaggi di testo sulla mia versione Android 4.3 del Galaxy S3. Stava funzionando bene e improvvisamente ha smesso di funzionare. Ho ancora l'icona sulla tastiera Samsung e quando parlo il microfono lampeggia come funziona, ma le parole non appaiono più sullo schermo. Ho provato di tutto per recuperarlo senza successo. Apprezzerei qualsiasi suggerimento che potresti avere.

Grazie. - JJ

Soluzione

Posso vedere due possibilità qui; in primo luogo, la funzionalità di scrittura intuitiva è stata disattivata e la seconda, il dizionario del telefono è stato reimpostato con tutte le parole personalizzate perse. Sulla base di questi, mi piacerebbe che tu andassi in Impostazioni> Lingua e Input> Impostazioni tastiera Samsung> abilita testo predittivo. Se la funzione è già stata abilitata, significa che il tuo dizionario è sparito. Devi inserire di nuovo quelle parole in modo che il telefono possa ricordarle la prossima volta che digiti un messaggio.

# 8. Più app hanno smesso di funzionare

Ciao ho un S3 e dopo l'aggiornamento 4.3 scarica la batteria in 3 ore. TouchWiz e Google Play Store hanno smesso di funzionare. La fotocamera non si concentra il più delle volte, il problema di connettività Wi-Fi e la perdita di rete. Le chiamate a volte non possono ricevere le chiamate. Smart non funziona e così via non riesco a ricordare tutto davvero. Ho inviato il mio telefono 5 volte al centro di riparazione Samsung, ma nessun progresso. Grazie.

Soluzione

L'ultima volta che ho avuto questo problema, la reimpostazione delle preferenze dell'app ha risolto ognuno di essi. Capisco che hai sentito la necessità di inviare il telefono per la riparazione ma non hai provato a eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di inviare il telefono? Se si trattava di un problema del firmware, il flashing del firmware precedente lo risolveva. E se fosse davvero così, nessun tecnico Samsung potrebbe aiutarti perché non esegue il downgrade. Se hai riavviato il telefono e il problema persiste, inviaci una e-mail.

# 9. Mani libere, S Voice si accende automaticamente

Ciao, dopo aver aggiornato la mia galassia s3 alla 4.3 il primo problema è che il mio telefono non si ricarica. Ho risolto questo problema con la "wipe cache partition", dopo di che sembra funzionare. Dopo un giorno è uscito un altro problema, "attivazione mani libere" e "s-voce" si accendono automaticamente senza premere o attivarlo. Lo spengo sempre manualmente. Poi è uscito un altro problema, la batteria si scarica anche se non la uso. - Joseph

Soluzione

Prova ad avviare la modalità provvisoria per vedere se sia la funzione vivavoce che S Voice si accendono automaticamente, in caso contrario, quindi trova l'app di terze parti che potrebbe causare questo. Per quanto riguarda il problema della batteria, sembra che ci sia un bug dal momento che la maggior parte di coloro che hanno aggiornato a 4.3 hanno subito un rapido esaurimento della batteria. Altri hanno compromesso disabilitando molte funzionalità solo per risparmiare energia, ma poi di nuovo, il telefono si sarebbe disabilitato se si disabilitassero molte delle sue caratteristiche che lo rendessero unico. Ma è la tua chiamata.

# 10. Impossibile stabilire una connessione affidabile

Caro signore, ho aggiornato il mio Samsung Galaxy S3 a 4.3 Jellybean. Il mio account Google non funziona e il Play Store non funziona senza l'account Google. Cosa devo fare per risolvere il mio problema. Sto aspettando la tua risposta. Quando aggiungo un nuovo account, non riesco ad accedere e c'è un messaggio di errore, "Impossibile stabilire una connessione affidabile al server. Questo potrebbe essere un problema temporaneo o il tuo dispositivo Android potrebbe non essere fornito per il servizio dati. Se continua, chiama l'assistenza clienti. " - Waseem

Soluzione

Mi sembra che tu abbia problemi di connessione a Internet attraverso la rete dati mobile. Potrebbe essere che tu abbia impostazioni APN errate o che il tuo telefono debba provvedere al provisioning del tuo operatore. Non ne sono troppo sicuro, ma sembra che durante l'aggiornamento qualcosa sia stato completamente incasinato da non poter essere riconosciuto dalla rete.

Se la tua preoccupazione era che non puoi accedere al tuo account Google o non puoi configurare il tuo telefono, puoi farlo collegandoti a qualsiasi hotspot Wi-Fi. Tuttavia, potresti non essere ancora in grado di effettuare o ricevere chiamate e inviare o ricevere messaggi di testo. Come viene indicato dal messaggio di errore, è necessario contattare il corriere per poter utilizzare il servizio.

# 11. Nessun problema con il suo telefono

Ecco una dichiarazione del proprietario del Galaxy S3 che non ha riscontrato problemi con il suo telefono dopo l'aggiornamento 4.3. Ho solo voglia di condividere questo messaggio con la community.

Voglio solo dire che da quando ho ricevuto il nuovo aggiornamento 4.3 il mio telefono non ha avuto problemi e la batteria funziona meglio e le app funzionano meglio e il telefono in generale è semplicemente fantastico. Non ho fatto nulla per migliorare le prestazioni o la velocità. Sono con Sprint e il mio telefono funziona alla grande. Non voglio un nuovo S4 o 5 perché amo così tanto questo telefono. Ho però installato il programma di avvio di Google e ho notato che le app del mio telefono insieme agli aggiornamenti rispondono abbastanza bene al programma di avvio. Quindi sono confuso da tutte queste lamentele ma immagino che il telefono di tutti sia diverso. Non vedo l'ora dell'ultimo aggiornamento del mio telefono, che è il nuovo 4.4. Sono sicuro che sarà altrettanto fantastico . - Brandon

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