Come risolvere Galaxy S10 non può inviare un messaggio di testo problema [guida alla risoluzione dei problemi]

Hai problemi nell'invio di un messaggio di testo sul tuo Galaxy S10? In questo articolo di risoluzione dei problemi, ti mostreremo come risolvere questo problema. Basta seguire i suggerimenti di seguito e, si spera, uno di loro aiuterà a risolvere il problema.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere Galaxy S10 non può inviare un messaggio di testo

La risoluzione dei problemi di un messaggio non è mai un caso facile. Ci sono molti possibili fattori che possono causarlo. Se hai problemi nell'invio di un messaggio di testo sul tuo Galaxy S10, questi sono i passi da fare:

Riavvia il dispositivo. Prima di eseguire una risoluzione avanzata dei problemi sul tuo dispositivo, assicurati che sia aggiornato. A volte, un'app o un servizio può smettere di rispondere o diventare bacato a causa di un bug temporaneo. Per aggiornare il sistema, attenersi alla seguente procedura:

1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Nota : attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. Nota: utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Inoltre, attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

La procedura sopra descritta simula gli effetti di una procedura di "estrazione batteria". Questo perché non è possibile scollegare fisicamente la batteria, proprio come nei telefoni con batterie rimovibili.

Controlla il segnale di rete. La messaggistica di testo potrebbe non riuscire se il Galaxy S10 non si trova in una buona posizione. Avere un buon segnale di rete è importante quando si invia un messaggio. Se ti trovi in ​​una zona scarsamente coperta, prova a muoverti in un campo aperto dove ottieni un segnale migliore e vedi se ciò ti sarà di aiuto.

Messaggio di errore. Quando si tratta di risolvere problemi di messaggi di testo, prendere nota dell'errore è cruciale. Gli errori sono integrati nel sistema per consentire a un tecnico di limitare le cause di un problema. Se la tua app di messaggistica visualizza un errore quando l'invio fallisce, prendi nota di ciò e fai qualche ricerca. Gli errori comuni sono generalmente condivisi da persone di tutto il Web, quindi se sei fortunato e l'errore è comune, potresti essere in grado di risolvere il problema da solo. Altrimenti, puoi contattare il tuo operatore di rete e farglielo sapere.

Controlla le chiamate vocali. Il servizio di chiamata vocale utilizza la stessa modalità di rete degli SMS, quindi se uno è problematico, anche l'altro deve essere lo stesso. Se la chiamata vocale funziona normalmente, ma SMS non lo è, questa è una storia completamente diversa. Ci devono essere altri fattori che causano il malfunzionamento della funzionalità SMS. Per risolvere i problemi, continua con i suggerimenti di seguito.

Conferma il numero del centro messaggi è corretto. Il numero del centro messaggi è un'informazione importante che consente di ricevere e inviare SMS e MMS. Se MCN non è corretto sul tuo dispositivo, non sarà in grado di inviare un messaggio di testo sebbene possa continuare a riceverli senza problemi. Di solito, la MCN viene impostata automaticamente dopo aver inserito una scheda SIM in un dispositivo GSM. Per i telefoni CDMA, questo è solitamente preimpostato dal corriere. Nel caso in cui ciò non sia mai accaduto, puoi controllare manualmente la MCN procedendo nel seguente modo:

1. Apri l'app Messaggi.
2. Tocca Altre impostazioni (icona a tre punti) in alto a destra.
3. Seleziona Impostazioni.
4. Tocca Altre impostazioni.
5. Tocca Messaggi di testo.
6. Tocca Centro messaggi.

Se non conosci la MCN corretta, assicurati di chiedere al tuo operatore informazioni al riguardo.

Attiva la modalità aereo. In alcuni problemi di sms, un errore può verificarsi a causa di una configurazione di rete errata. Potrebbe anche essere causato da un bug nella modalità aereo. Prova ad attivare e disattivare la Modalità aereo per vedere cosa succede.

Elimina le vecchie conversazioni. A volte, l'eliminazione di thread di conversazione vecchi e buggati può essere d'aiuto. Se hai molte conversazioni vecchie, cancellane alcune prima di inviare nuovi messaggi.

Se hai problemi a inviare un determinato contatto, elimina quella particolare conversazione e prova a inviarlo di nuovo.

Ripeti la SIM. Un altro buon trucco che puoi fare in questo caso è disconnettere la carta SIM. Alcuni utenti Galaxy S sono stati in grado di risolvere i problemi di rete in passato semplicemente disconnettendo la carta SIM e reinserendola. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Inoltre, si desidera spegnere il dispositivo prima di rimuovere la scheda SIM e prima di reinserirla.

Cancella la partizione della cache. Android utilizza la cache di sistema per caricare app e servizi rapidamente. A volte questa cache può essere danneggiata causando problemi. Per garantire che il tuo S8 usi una nuova cache, non dimenticare di cancellare la partizione della cache. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Cancella la cache dell'app di messaggistica. Il problema potrebbe risiedere nell'app di messaggistica stessa. Per risolvere il problema, prova a svuotare la cache dell'app e vedere cosa succede. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Trova e tocca l'app di messaggistica.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca il pulsante Cancella cache.
6. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Cancella i dati dell'app di messaggistica. Un passo successivo per la risoluzione dei problemi è quello di cancellare i dati dell'app di messaggistica. È necessario eseguire questa operazione se non accade nulla dopo aver svuotato la cache dell'app di testo.

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Trova e tocca l'app di messaggistica.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca il pulsante Cancella dati.
6. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Ripristina le impostazioni di rete. Se il problema persiste, assicurati di ripristinare tutte le impostazioni di rete. Questo è uno dei passaggi importanti per la risoluzione dei problemi relativi a qualsiasi problema di rete in un dispositivo Galaxy. Di seguito sono riportati i passaggi che è necessario eseguire:

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina le impostazioni di rete.
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Ripristino di fabbrica. Pulire il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica può sembrare drastico, ma dovresti considerarlo se finora non è stato aiutato nulla. Questo assicura che tu ripristini tutte le impostazioni ai loro valori predefiniti. Se la causa del problema è legata al software, il ripristino dei dati di fabbrica può risolverlo. Ecco cosa devi fare:

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Chiedi aiuto al tuo operatore di rete. Se il problema persiste dopo tutte queste soluzioni, devi parlare con il tuo operatore e chiedere aiuto. Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi del dispositivo, hai fatto tutto ciò che puoi fare al tuo livello. Potrebbe essersi verificato un problema relativo all'account che lo ha causato solo per il tuo operatore.